护理管理学

这是一张关于护理管理学的思维导图，梳理了该学科的核心内容，结构清晰，层次分明，涵盖了管理理论和原理、计划、组织、人力资源管理、领导等。

护理管理学

• 第二章管理理论和原理
  • 科学管理之父
    • 泰勒
      • 科学管理理论
        • 优点：工人效率提高
        • 缺点：不人性化，不顾人的感受，只看经济—经济人
        • 案例体现哪个观点 多选
          • 1.动作研究：制定科学操作方法 规范工人工作方式 2.科学挑选员工：挑选并培训工人使用标准操作方法 3.改革工资报酬制度：实行差别计件制 4.管理职能划分：明确管理者和工人各自的工作和职责
  • 现代经营管理之父
    • 法约尔
      • 一般管理理论
        • 优点：提高管理效率（五项职能）
        • 缺点：灵活性降低，仅重视高层管理
  • 行政组织理论之父
    • 韦伯
      • 行政组织理论
        • 优点：提高组织整体效率，等级分明（三级医院），合法权力
        • 缺点：忽视人的感受，权力集中
• 第三章 计划
  • 计划
    • 表现形式
      • ①目的或使命
      • ②目标
      • ③战略
      • ④政策
      • ⑤程序
      • ⑥规则
      • ⑦方案或规划
      • ⑧预算
    • 步骤
      • 分析形势
        • S组织内部优势
        • W组织内部劣势
        • O组织外部可能存在的机遇
        • T组织外部可能存在的威胁或不利影响
      • 确定计划目标
      • 拟定备选方案
      • 比较备选方案
      • 选定最优方案
      • 制订辅助计划
      • 编制预算
  • 目标管理
    • 特点
      • 全员参与管理
      • 强调自我管理
      • 重视成果管理
      • 重视整体性管理
  • 时间管理
    • 特征
      • 客观性
      • 方向性
      • 无储存性
    • 作用
      • 提高时间价值
      • 有效利用时间
      • 提高工作效率
      • 提高时效观念
      • 提升生命价值
    • ABC时间管理方法
    • 四象限时间管理法
• 第四章 组织
  • 三种组织结构类型优缺点
  • 组织设计基本原则
    • 1.目标明确原则
    • 2.统一指挥原则
    • 3.专业化分工原则
    • 4.层幅适当原则
    • 5.责权对等原则
    • 6.稳定适应原则
  • 医院分级管理
    • 一级医院
      • 人口（≤10万）
      • 病床数不少于20张
    • 二级医院
      • 半径人口≥10万
      • 病床数不少于100张
    • 三级医院
      • 区域性以上医院
      • 病床数不少于500张
  • 组织变革
    • 类型
      • 适应性变革
      • 创新性变革
      • 激进性变革
    • 阻力
      • 组织因素
        • 组织惰性
          • 是形成变革阻力的主要因素
          • 组织内部体制不顺
          • 决策程序不良
          • 职能焦点狭窄
          • 层幅结构和组织文化陈旧
        • 组织文化和奖励制度
        • 变革的时机
      • 群体因素
        • 群体规范
        • 群体内聚力
      • 个体因素
        • 职业认同与安全感
        • 地位与经济上的考虑
    • 动力
      • 外部变革推动力
        • 社会政治因素
          • 全国的经济政策
          • 国家发展战略
          • 创新思路
        • 技术发展因素
          • 互联网+
          • 移动护理
          • 计算机数控和网络信息技术发展
        • 市场竞争因素
          • 营利性医疗服务机构
          • 医保推进和异地就医结算
      • 内部变革推动力
        • 组织结构因素
          • 组织结构、人力、程序优化、工作流程再造
        • 人员与管理因素
          • 劳动人事制度改革深入
        • 团队工作模式
    • 消除组织变革阻力的策略
      • ①沟通宣传，认同变革理念
      • ②全员参与，主动推动变革
      • ③重视人才，加快变革进程
• 第五章 人力资源管理
  • 人力资源管理的特性
    • 主观能动性
    • 再生性
    • 时效性
    • 生产和消费的两重性
    • 流动性
    • 社会性
  • 护理工作模式
    • 1.个案护理
    • 2.功能制护理
    • 3.小组护理
    • 4.责任制整体护理
  • 绩效管理
    • 功能
      • 诊断功能
      • 决策功能
      • 激励功能
      • 导向功能
      • 规范功能
    • 原则
      • 基于岗位的原则
      • 标准化的原则
      • 公开化的原则
      • 激励原则
      • 反馈原则
  • 薪酬管理模式
    • 直接经济薪酬
      • 固定薪酬
        • 基本工资
        • 补贴
      • 浮动薪酬
        • 🌧️绩效直接挂钩
        • 奖金
        • 拥金
        • 年金
        • 职工股票
    • 间接经济薪酬
      • 各种福利
      • 保险
      • 休假
• 第六章 领导
  • 理论