导图社区 天豹云仓整体业务模块
这是一篇关于天豹云仓整体业务模块的思维导图,主要内容包括:业务流程,库内操作流程,财务模块,天豹云仓PDA(第一家使用广播通信 语音输出模式,天豹云仓小程序,BI报表模块,云仓内部OA流程管理,AI智能管理模块,工单管理模块。
编辑于2025-11-02 17:27:38这是一篇关于仓库管理改进30个工作实践的思维导图,主要内容包括:01:更好的部署SKU,02:强化人机结合效率,03:批量拣货,如果可以,04:规范线路,05:做好补货,06:柔性安排您的员工:面对季节性需求,07:分组库存,08:预防短缺,09:学会拒绝,10:经常统计,11:制定计划,12:了解货品信息,13:流动合理,14:回归精益本质,15:整理车道。
这是一篇关于一、物流成本构成的思维导图,主要内容包括:运输成本土办法,仓储成本,库存特有成本,管理成本,其他成本。
这是一篇关于天豹云仓商品ABC分类分析的思维导图,主要内容包括:一、仓库管理核心痛点,二、ABC分类法核心逻辑,三、ABC分类法适用场景,四、3步落地ABC分类法(天豹服装仓案例),五、落地常见问题与规避,六、ABC分类法本质。
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这是一篇关于仓库管理改进30个工作实践的思维导图,主要内容包括:01:更好的部署SKU,02:强化人机结合效率,03:批量拣货,如果可以,04:规范线路,05:做好补货,06:柔性安排您的员工:面对季节性需求,07:分组库存,08:预防短缺,09:学会拒绝,10:经常统计,11:制定计划,12:了解货品信息,13:流动合理,14:回归精益本质,15:整理车道。
这是一篇关于一、物流成本构成的思维导图,主要内容包括:运输成本土办法,仓储成本,库存特有成本,管理成本,其他成本。
这是一篇关于天豹云仓商品ABC分类分析的思维导图,主要内容包括:一、仓库管理核心痛点,二、ABC分类法核心逻辑,三、ABC分类法适用场景,四、3步落地ABC分类法(天豹服装仓案例),五、落地常见问题与规避,六、ABC分类法本质。
天豹云仓整体业务模块
业务流程
信息收集
数据
痛点
需求
看仓
位置
规模
日发量(峰值)
系统
流程
团队
运力
商务
价格
询价
议价
还价
定价
合作
合同流程
签订合同
项目团队组建
客服部
仓储部
财务部
技术部
系统对接
ERP(自有)(奇门对接)
天豹云仓ERP(子账号,免费)
仓储规划
收货暂存区
存储区(大货、整件)
分拣区(散货、拆零)
订单生产区(打包)
退换货操作区
耗材存储区
出库交接区
办公区
其他缓冲区
设备存放区
项目流程设计
收:
管:
存:
拣:
发:
盘:
项目落地
数据接口测试
正式发货
项目改接完善(2个月内项目会议)
收货
发货
库存
流程
包装
售后
物流
退换
财务
配合度
库内操作流程
商品管理:(接口创建、手工提交、Excel表格导入)
图片
名称
重量g
条码
大规格: 箱规中的
小箱规
颜色
大小件
类目
良次品
禁航空品
箱规
效期
其他
收货(装卸、搬运)
单据核实
上轻下重
上小下大
轻拿轻放
不超板
不超高
层箱数一致
箱唛朝外
分批次
围膜加固
清点(抽检/全检)--PDA创建收货任务
盲点(无单清点)
扫码清点(鞋服、3C类)
箱规清点(日化百货、食品)箱规*箱数+尾数
唛拖清点(箱规*箱数+尾数)
入库上架
固位上架
随机上架
一键上架
上传凭证
入库确认
B2C订单处理
订单审核
有库存:订单进入待处理订单池
无库存:订单卡在异常订单池
调度策略(分配快递单号)
根据订单备注:自动分配快递单号
根据订单重量:自动分配快递单号
根据商品属性:自动分配快递单号
根据区域性质:自动分配快递单号
根据快递价格:自动分配快递单号
根据自定店铺:自动分配快递单号
根据特定货主:自动分配快递单号
根据AI客服:自动分配快递单号(天豹云仓特有)
储位分配策略(根据货主需求,自动分配)
存拣分离
小散单:分拣库位
大团购:存储库位
全场通拣(散单/团购)库位随机
波次管理(大脑核心)
团购波次策略(B型:单品、混合)
2单<=波次单数<=12单(20个波次1车,采用后置打印)天豹云仓特有的操作流程
12单<波次单数<=500单(采用前置打印模式:与大众操作流程一致)
散单(杂单)波次策略(PDA抓起任务)
“F型波次"(以sku为维度,一车20sku(根据拣货车篮号)单数不限,适合订单sku数在1-2个且订单数在2-3左右的订单,增加拣货密度提升拣货效率,天豹云仓特有流程(二次分拣升级版)
"E型波次"边拣边分(以订单数昨晚维度,一车20单(以拣货车篮号决定)不限SKU数,适合订单sku在3个以上且订单商品数>=4
“D型波次”单品单件后置打印,(波次单量数量取决于拣货车容积)扫描复核打印一体化
“G型波次”:传统的二次分拣(取决于分拨墙篮号多少)
“J型联单策略”(所谓联单,sku组合一样,订单商品数不一样加联单,也是二次分拣中的一种)根据货主。
注意:以上的所有的策略都采用后置打印,扫描明细跟系统明细一致才打印面单
单据管理
前置打印
混合打印
分组打印
PDA无线打印
后置打印
发货单打印
出入单打印
拣货单打印
注意:天豹云仓WMS支持多种打印模式、灵活、方便
拣货:团购+散单+单品单件(全部使用PDA拣货)实现无纸化
任务拣货
篮号拣货
单品单件拣货
二次分拨拣货
边拣边分
SKU抓起
波次合并拣货(天豹云仓特有流程)
订单复核
团购单复核
12单<波次单数<=500单:----扫描面单---复核---视频录制---绑定包材---绑定重量---打包未封箱---贴单发货(样单)
2<=波次单数<=12单:绑定车号:自动打印1号篮面单--扫描复核--绑定纸箱--绑定重量--打包未封箱---贴单发货(样单)自动打印2号篮面单依此类推直到20号然复核结束
散单复核: 扫描---录制视频---装箱打包--称重---发货
配送出库
手动同步出库
自动同步出库
快递交接
天豹云仓采取自送模式,满一车送一车(时效把控)
快递物流跟踪
揽收
人工揽收:每天4次揽收(早上、中午、下午、晚上)
自动揽收:根据货主需求,揽收自动化
物流预警:天豹云仓WMS对所有的订单从配送出库后 系统自动跟踪物流轨迹,自动分析出:异常、无揽收、退回、签收、派送等状态
库内拦截
面单未打印未同步:直接取消(同行都有)
面单未打印已回传:同行不能做库内拦截,天豹云仓能做库内拦截
面单已打印已回传
团购单:天豹云仓能做库内拦截(面单序号拦截)特有,同行只能通知快递拦截
散单
称重环节:称重时语音提示此单已拦截,同行只能通知快递拦截
扫描复核环节:扫描面单系统提示此单已拦截,同行只能通知快递拦截
ERP接口申请退款或者取消(自动触发拦截)
有条件上扫描称重一体自动拦截
售后自动化(天豹云仓AI客服)加持秒回复
拦截
揽收
改信息
查轨迹
下工单
改快递
出单号
审单
查重量
查库存
查运费
查打包视频
查退件
查退件视频
创建订单
退换货
原退:发出的快递单号跟退回的快递单号加原退
一采:用PDA采集快递单号,AI客服每天订单反馈到对应群里(此退件已经退回云仓尚未拆包)
二拆包:扫描快递单号拆包质检
三录像:拆包过程中录像
四退件报表反馈:(AI客服定时每天反馈)
自退:发出的快递单号跟退回的快递不一致自退
一采:用PDA采集快递单号,AI客服每天订单反馈到对应群里(此退件已经退回云仓尚未拆包)
二拆包:扫描快递单号拆包质检
三录像:拆包过程中录像
四退件报表反馈:(AI客服定时每天反馈)
无头件:查不到任何信息叫无头件
一采:用PDA采集快递单号,AI客服每天订单反馈到对应群里(此退件已经退回云仓尚未拆包)
二拆包:扫描快递单号拆包质检
三录像:拆包过程中录像
四退件报表反馈:
B2B(调拨出库流程)
发出调拨指令通知仓库
提交出库单:审核天豹云仓WMS系统
云仓备货:天豹云仓出库组接制单报遇知,在PDA端接单处理备货
备货出库:根据出库单备资、辅数、打印出库交接单、资物拉到出军区
提货
客户自提:提货车辆信息告知云仓核对
云仓自行安排车辆,无需提供
装车:出厍组根据出库单上的信息数据重新核对,数据一致装车
放行发运
签字交接
出库拍照放行
盘点(天豹云仓内每月定期盘点)
流程
确立日期
盘点当日停止发货
云仓准备流程:库内整理--并板--移库---预盘
准备工具
盘点表
人员分组
笔、刀、PDA
交叉复盘
差异处理
账务与存档
天豹云仓盘点方式
一:静态盘点:停收停发,不停不盘
二:动态盘点:可收可发,随点随盘
三:定期盘点:固定时间,到点就盘
四:临时盘点:临时起义,需要就盘
五:全面盘点:一个不落,啥都要盘
六:重点盘点:区别对待,关键才盘
七:循环盘点:分批分类,如期全部
八:永续盘点:啥动盘啥,不动不盘
九:低位盘点:设置下线,触线就盘
财务模块
云仓日常流水
账号管理
账户余额
支出记录流水
收入记录流水
供应商管理
纸箱
透明胶带
气泡膜
其它
报价管理
客户报价(应收)
统报价:统报价就是1单多少费用(含:运费、耗材费、打包费)
细分报价:运费、耗材费、打包费分开单独计算
增值服务类目报价:(卸货、退件处理、组装加工、拆零组装、贴标)等
租金报价:计价方式不一样
物流商报价(应付)
快递(快运)
拉均重计价
公斤段计价
首重费+续重费计价
面单费用+续重价*重量计价
专线物流:(略)
零担物流:(略)
供应商报价(略)
计件报价(略)
临时工报价(略)
其它类型报价(略)
天豹云仓PDA(第一家使用广播通信+语音输出模式
领单
团购面单领取:对已经打印的面单进行领取(防止面单丢失责任落实个人)
团购面单查询:现场拣货员、仓库主管理以在PDA查询团购单量及单据打印进度
其它查询:其余的快速查询
订单拣货
团购拣货1:自己设计的Ui界面(库位、条码、货品名称、数量、篮号)
团购拣货2:结合吉客云拣货界面设计(库位、条码、货品名称、数量、篮号)
团购拣货详情:波次拣货状态(已拣、未拣、谁拣、货主)等信息
散单波次策略管理(散单策略核心大脑)
单品单件:D型波次(后置打印)
边拣边分:E1型波次(后置打印)
同一巷道:E2型波次:(后置打印)
先拣后分:F1型波次(天豹特有:后置打印)
先拣后分:F2型波次(二次分拨:后置打印)
联单:H型波次(后置打印)
散单拣货详情:波次拣货状态(已拣、未拣、谁拣、货主)等信息
波次合并拣货:天豹云仓单子太散原因,结合自身云仓业务场景需求,自身开发的波次合并拣货功能,大大提高了拣货效率(天豹云仓特有)
PDA复核管理
团购复核1:团购扫描复核、打包(建立样单)、称重、绑定纸箱进入下一个环节(针对:12-500单左右的波次,采用前置打印。
团购复核2:扫描拣货车号:自动打印1号篮面单,团购扫描复核、打包(建立样单)、称重、绑定纸箱(针对2-12单左右的小波次,采用后置打印:天豹云仓特有流程)
散单复核1:散单前置打印复核(扫描面单、明细、扫描条码、数量)、PDA端复核、PC端也能
散单复核2:散单后置打印(绑定拣货容器、自动带出1号篮订单明细、扫描条码、数据一致,自动打印面单)、PDA复核、pc端复核都可行
PDA称重:散单打包完后可以使用PDA连接蓝牙(扫编一体+称重)
打包管理
散单工作台:记录打包员每天打了多少个包裹并打包视频录制
面单补打:面单脱落、面单撕烂、用错面纸(现场用PDAD端及时补打(根据天豹云仓实际业务场景需求自己开发)
面单拆分:业务场景:大家(重件)打包后分成几个包裹的(面单拆分)一票多件,PDA(PC)端都能进行面单拆分,满足业务场景需求
绑定包装:散单打包后,在称重前绑定纸箱,包裹跟纸箱绑定。
AB面单管理:特殊业务需求(略)--天豹云仓特有
库内操作
退件分类:处理退件时,对一些退件进行扫描分类(根据客户业务场景需求独立开放此功能)
收货清点:到货进行扫描清点(服饰、小饰品、3C类目)等
商品查询:扫描条码(查货主、库存、库位、维护商品信息:长、宽、高、重量(大箱重量、单个品重量)、图片、箱规、大箱体积、中箱箱规、有效期、批次)等信息
库位查询:扫描库位条码查询(库位存货数量、多少个sku/库存、货主、存储库位/分拣库位、可移库数)等信息
快捷入出库:越库(快速)
移库管理:货物空间(上下左右)空间坐标移动总数不变
随机入库:那里有空库位随机入那里
退件扫描:退件扫描记录
退件上架:退货上架处理
一件上架:快速解决上架模式(在移库处理)
盘点管理(PDA盘点)略
PDA对讲机功能:使用最新的通信技术
有网络就行
PDA端
手机端
PC端
无限距离
时时对讲
天豹云仓小程序
设置
散单波次规则列表
调度策略管理
分配储位策略管理
仓配配置策略
货主配置
售后模块
破损报表
错漏发报表
拦截报表
物流异常报表
面单拆分列表
丢失理赔报表
订单汇总报表
数据驾驶舱
库存查询
查看库存
上传图片
维护重量
维护箱规
查看库位
效期维护
体积大小
订单报表(可根据货主)统计
总单量
销售区域饼图
订单推送时间段走势图
待发订单时间段走势图
订单生产时间段走势图
平台订单来源(占比)饼图
淘宝
天猫
京东
拼多多
抖音
快手
视频号
小红书
得物
其他
唯品会
手工
订单重量(占比)
3kg拉均
0-0.5kg
0.5-1kg
1-1.5kg
1.5-2kg
2-2.5kg
2.5-3kg
>3kg
订单结构占比
团购
散单
单品单件
订单数量
0-1件
2-3件
3-5件
>5件
订单行数(sku)
1sku
2-3sku
3-5sku
>5SKU
动销排行(统计)
商品动销前20名
订单组合前20名
库位访问前50名
纸箱统计前50名
组合商品交集库位(移库)报表推荐
临时工(中介)工时统计报表:
注意:只有中介(或者仓库主管:财务、仓库经理、总经理)查看自己旗下各个临时工每天上班工时(支持Excel)表格导出
临时工(上/下)班签到二维码:主管:财务、仓库经理、总经理)查看每天临时工(人数、工时)报表
单量(日统计):统计各个快递单量(可查1天、一个月)
单个临时工上班统计报表:
临时工只需关注天豹云仓公众号注册,在云仓天豹云仓临时工上班的都能查询自己每天上班的工时记录
权限:主要用于控制小程序权限
角色
成员列表
模块群信息
工号管理
我的上班记录
动态签到码
签到
我的工号
生产看板
员工生产数据(可导出)
团购拣货列表
团购复核列表
团购打包列表
散单拣货列表
散单复核列表
散单打包列表
退件登记列表
退件拆包列表
退件上架列表
收货上架列表
补货任务列表
工作台
团购工作台
组员打包计件
散单工作台
单人/组员打包统计
散单单价设置
团购单单价设置
添加工作台
设定生产时间
结算重置
我的生产数据
只能查看自己工作量
收货
上架
移库
拣货
补货
打包
复核
退件
盘点
生产速查
快递单查询
波次查询
订单查询
操作日志查询
快递单/(分配、未分配)查询
面单打印查询
拣货查询
复核查询
称重查询
拦截查询
团购/散单查询
生产进度查询
仓库工单管理
虚拟入库标记
退件生成合并库位工单列表
库位补货提醒工单
库位异常提醒工单
盘点异常工单
BI报表模块
能满足所有仓库所需要的报表(自动拉字段,自定意义)略
云仓内部OA流程管理
暂时不对外:(略)
AI智能管理模块
暂时不对外:(略)
工单管理模块
略