商业分析

商业分析路径及案例思维导图，主要内容有商业分析的认知、案例分享、商业分析的流程。

商业分析

• 商业分析的认知
  • 商业分析是什么
    • 商业分析是识别业务需求和确定业务问题解决方案的研究学科
    • 包括战略规划、流程分析、组织变更以及通过数据分析等手段来研究解决问题
  • 决策
    • 进入新的领域
    • 开发新的产品
    • 企业组织架构调整
    • 投资并购其他企业
    • 渠道优化
  • 四类公司
    • 第三方研究机构
      • 市场分析
      • 用户研究分析
      • 竞争分析
    • 咨询公司
      • 战略投资规划
      • 组织架构调整
      • 市场、竞争和用户研究分析
    • 金融机构
      • 财务、业务分析
      • 股票行情分析
    • 大型企业
      • 公司运营优化
      • 战略投资规划
      • 市场、用户分析
• 案例分享
  • CBD星巴克月销售收入分析
    • 需求端
      • 饮品销量
        • 每天多少人喝咖啡
          • 楼内一共多少人
          • 喝咖啡的比例
          • 考虑渗透率
        • 每天每人喝多少杯
    • 供给端
      • 工作日供给
        • 忙时供给
          • 一天有多少忙时
          • 忙时每小时卖多少杯
        • 闲时供给
      • 周末供给
• 商业分析的流程
  • 明确问题
    • 优点
      • 明确后期工作方向
      • 避免没必要的争论
    • SMART法则
      • Specific具体明确的
      • Measurable可衡量的
      • Action-oriented行动导向
      • Time-bound时间限制
  • 拆分问题
    • 逻辑树模型
      • 把已明确的问题作为树干
      • 分析哪些问题和树干问题有关
      • 不断向下拓展，把问题拓展成逻辑树
      • 优点
        • 保证解决问题的完整性
        • 理清了所有思路
        • 避免重复和无关的思考
    • MECE分析法
      • 原则
        • 完整性
        • 独立性
      • 一个工作项目分解为若干个更细的工作任务的方法
    • 二八法则
      • 关注关键问题
      • 舍弃非关键问题
  • 安排工作任务
    • 将相互关系紧密的问题作为一个独立项目
    • 确定项目负责人和工作推进计划表
      • 特别是重要节点（中期汇报）
    • 不定时检查，按计划推进工作
  • 推进执行任务
    • 分析维度
      • 市场分析
      • 竞争者分析
      • 用户分析
    • 信息获取方式
      • 用户调查
        • 线上调查
          • 电话/网络问卷
        • 线下调查
          • 专家
          • 拜访
      • 实地调研
      • 案例研究
        • 网络相关新闻
        • 专业的数据库
        • 第三方分析报告
  • 输出分析报告
    • 总体概要
    • 丰富PPT信息
    • 沟通优化
    • 定稿汇报