导图社区 访谈法
市场调查访谈法知识图谱,主要包括访谈的分类、原则、过程三部分的内容,要做访谈却不知道怎么做的,可以学习一下。
项目组织与团队管理案例教学。内容包括:导致项目变革的因素与影响方式、实行项目化变革的重要目的与如何实现、大橡塑意向的项目组织形式以及理由、大橡塑是否应该设立项目管理部。
社区模板帮助中心,点此进入>>
电影院包场服务流程
暮尚正常运转导图
培训计划思维导图
车队管理
七夕活动策划
供应链类型
供应链管理平台
品牌设计分析思维导图
品牌定位思维导图
华东区项目
访谈法
分类
小组访谈
结构化访谈(固定的问题,与问卷调查相似)
半开放式访谈(一定程度的自由发挥,不偏离主体即可)
开放式访谈
个人访谈
过程
明确访谈目的
提早了解访谈对象
合理安排访谈
科学拟定访谈提纲获框架
原则
针对性原则。紧紧围绕核心问题,不要过多偏离主线。
和谐性原则。双方应该尽量处于平等地位,真诚交流,消除压力,道出真实想法。
适度性原则。引导访谈对象陈述观点,保持对访谈对象的尊重和争论底线。
更深入地互相了解 保密性更好 一般获得的意见更加专业 对访谈人员要求极高 访谈耗费的时间与经费,精力都比较多
资料收集快,效率高 调查的同时进行讨论,获得的资料更深入 公开的讨论方式可能会导致沟通不畅 讨论时间受限 资料散乱,整理工作量较大。
深度访谈,专家访谈。掌握高级调查技巧的调查员向针对某一领域的专家进行,通常需要进行大量的访谈前准备,并且不具备结构性特征。
又名焦点访谈法,小型座谈会形式。在主持人的组织下,受访者集中接受谈话,使用摄像机,麦克风等设备进行记录。