信息系统项目管理师-信息化发展思维导图

AI助力信息化浪潮：从基础建设到智慧未来，信息化发展正重塑社会生态，数字中国战略以现代化基础设施为底座，推动国家信息化体系六要素协同演进其核心在于理解信息化内涵技术、组织与社会的深度融合，而信息系统生命周期管理则是落地关键当前趋势显示，数据驱动与创新应用正加速现代化进程，从政务到产业，智能化转型无处不在掌握这些脉络，方能把握未来竞争力。

信息化发展

• 信息系统
• 信息系统生命周期
• 信息化内涵
• 国家信息化体系六要素
• 信息化趋势
• 现代化基础设施
• 现代化创新发展
• 数字中国

信息系统及信息化

• 信息系统
  • 信息系统是由相互联系、相互依赖、相互作用的事物 或过程组成的具有整体功能和综合行为的统一体
  • 信息系统的特点：面向管理、支持生产
  • 信息系统是管理模型、信息处理模型和系统实现条件的结合
• 信息系统生命周期
  • 系统规划（可行性分析与项目开发计划）
    • 任务是进行初步调查，确定信息系统的发展战略，对建设新系统的需求做出分析和预测，同时考虑建设新系统所受的各种约束，研究建设新系统的必要性和可能性，得到系统设计任务书
  • 系统分析（需求分析，又称为逻辑设计阶段）
    • 这个阶段是整个系统建设的关键阶段，回答系统”做什么“，任务是根据系统设计任务书，对现行系统进行详细调查和描述其业务流程，指出其局限性和不足之处，确定新系统的基本目标和逻辑功能要求，即提出新系统的逻辑模型，得到系统说明书
  • 系统设计（概要设计、详细设计，又称为物理设计阶段）
    • 确定系统“怎么做”，根据系统说明书中规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案，也就是设计新系统的物理模型。分为总体设计（概要设计）和详细设计，得到系统设计说明书
  • 系统实施（编码、测试）
    • 将设计的系统付诸实施的阶段，得到系统测试分析报告
  • 系统运行和维护
    • 系统投入运行后，需要经常进行维护和评价，记录系统运行的情况， 根据一定的规则对系统进行必要的修改，评价系统的工作质量和经济效益
• 信息化内涵
  • 信息化的核心是要通过全体社会成员的共同努力，在经济和社会各个领域充分应用基于信息技术的先进社会生产工具（表现为各种信息系统或软硬件产品），提高信息时代的社会生产力，并推动生产关系和上层建筑的改革（表现为法律、法规、制度、规范、标准、组织结构等），使国家的综合实力、社会的文明程度和人民的生活质量全面提升
• 国家信息化体系六要素
  • 信息资源是核心
  • 信息技术应用是龙头
  • 信息网络是基础设施
  • 信息技术和产业是国家信息化建设基础
  • 信息化人才是关键
  • 信息化政策法规和标准规范是保障

信息化趋势

• 组织信息化趋势
  • 组织信息化除驱动和加速组织转型升级和生产力建设外，还呈现出 产品信息化、产业信息化、社会生活信息化和国民经济信息化等趋势和方向
    • 产品信息化
      • 包含两层含义，物质产品的特征向信息产品的特征迈进； 产品具有越来越强的信息处理功能
    • 产业信息化
      • 农业、工业、服务业等传统产业广泛利用信息技术，大力开发和利用信息资源，建立各种类型的产业互联网平台和网络，实现产业内各种资源、要素的优化与重组，从而实现产业的升级
    • 社会生活信息化
      • 指包括市场、科技、教育、军事、政务、日常生活等在内的整个社会体系采用先进的 信息技术，建立各种互联网平台和网络，大力拓展人们日常生活的信息内容，丰富人们的精神生活，拓展人们的活动时空等。
    • 国民经济信息化
      • 指在经济大系统内实现统一的信息大流动，使金融、贸易、投资、计划、营销等组成一个信息大系统，生产、流通、分配、消费等经济的四个环节通过信息进一步连成一个整体。国民经济信息化是世界各国急需实现的目标。
• 国家信息化趋势
  • 《国家信息化发展战略纲要》强调国家信息化发展战略总目标是建设网络强国，分“三步走”。
    • 第一步到2020年，核心关键技术部分领域达到国际先进水平，信息产业国际竞争力大幅提升，信息化成为驱动现代化建设的先导力量；
    • 第二步到2025年，建成国际领先的移动通信网络，根本改变核心关键技术受制于人的局面，实现技术先进、产业发达、应用领先、网络安全坚不可摧的战略目标，涌现一批具有强大国际竞争力的大型跨国网信企业；
    • 第三步到21世纪中叶，信息化全面支撑富强民主文明和谐的社会主义现代化国家建设，网络强国地位日益巩固，在引领全球信息化发展方面有更大作为。
• 《“十四五”国家信息化规划》重大任务
  • ① 建设泛在智联的数字基础设施体系 ② 建立高效利用的数据要素资源体系 ③ 构建释放数字生产力的创新发展体系 ④ 培育先进安全的数字产业体系 ⑤ 构建产业数字化转型发展体系 ⑥ 构筑共建共治共享的数字社会治理体系 ⑦ 打造协同高效的数字政府服务体系 ⑧ 构建普惠便捷的数字民生保障体系 ⑨ 拓展互利共赢的数字领域国际合作体系 ⑩建立健全规范有序的数字化发展治理体系

现代化基础设施

• 新型基础设施建设
  • 概念定义
    • “新基建”：加快5G商用步伐，加强人工智能、工业互联网、物联网等新型基础设施建设，简称 “新基建”。
    • 主要包括三个方面
      • 信息基础设施：基于新一代信息技术演化生成的基础设施，包括通信网络基础设施（5G、物联网、工业互联网、卫星互联网）；新技术基础设施（人工智能、云计算、区块链）；算力基础设施(数据中心、智能计算中心）。
      • 融合基础设施：深度应用互联网、大数据、人工智能等技术，支撑传统基础设施转型升级，进而形成的融合基础设施。包括能交通基础设施、智慧能源基础设施。
      • 创新基础设施：支撑科学研究、技术开发、产品研制的具有公益属性的基础设施。包括重大科技基础设施、科教基础设施、产业技术创新基础设施。创新基础设施强调“平台新”。
  • 发展重点
    • 国家“十四五”规划中提出持续加快建设新型基础设施： ① 围绕强化数字转型、智能升级、融贪创新支撑：布局建设信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施等新型基础设施。 ② 建设高速泛在、天地一体、集成互联、安全高效的信息基础设施，增强数据感知、传输、存储和运算能力。 ③ 加快5G网络规模化部署，用户普及率提高到56%，推广升级千兆光纤网络。 ④ 前瞻布局6G网络技术储备。 ⑤ 扩容骨干网互联节点，新设一批国际通信出入口，全面推进互联网协议第六版 （IPv6） 商用部署。 ⑥ 实施中西部地区中小城市基础网络完善工程。 ⑦推动物联网全面发展，打造支持固移融合、宽窄结合的物联接入能力。 ⑧ 加快构建全国一体化大数据中心体系，强化算力统筹智能调度，建设若千国家枢纽节点和大数据中心集群，建设E级和10E级超级计算中心。 ⑨ 积极稳妥发展工业互联网和车联网。 ⑩打造全球覆盖、高效运行的通信、导航、遥感空间基础设施体系，建设商业航天发射场。 ⑪加快交通、 能源、市政等传统基础设施数宇化改造，加强泛在感知、终端联网、智能调度体系建设。 ⑫发挥市场主导作用，打通多元化投资渠道，构建新型基础设施标准体系。
• 工业互联网
  • 内涵和外延
    • 1、工业互联网：是实现人、机、物全面互联的新型网络基础设施， 形成智能化发展的新兴业态和应用模式。
    • 2、工业互联网是新一代信息通信技术与工业经济深度融合的新型基础设施，是第四次工业革命的重要基石。
  • 平台体系
    • 工业互联网平台体系具有四大层级：它以网络为基础，平台为中枢，数据为要素，安全为保障。
• 车联网
  • 车联网是新一代网络通信技术与汽车、电子、道路交通运输等领域深度融合的新兴产业形态。搭载先进的车载传感器、控制器、执行器等装置，并融合现代通信与网络技术，实现车与车、路、人、云端等智能信息交换、共享，具备复杂环境感知、智能决策、协同控制等功能，可实现“安全、高效、舒适、节能”行驶的新一代汽车。

现代化创新发展

• 农业农村现代化
  • 农业现代化：是用现代工业装备农业，用现代科学技术改造农业，用现代管理方法管理农业，用现代科学文化知识提高农民素质的过程；是利用信息技术和信息系统为农业产供销及相关的管理和服务提供有效的信息支持，以提高农业的综合生产力和经营管理效率的过程。
  • 乡村振兴战略
    • 推进农业农村数字化发展，重点是完善农村信息技术基础设施建设，加快数字技术推广应用，让广大农民共享数字经济发展红利。聚焦数字赋能农业农村现代化建设，重点建设基础设施、发展智慧农业和建设数字乡村等方面。① 建设基础设施。② 发展智慧农业。数字中国智慧乡村 ③ 建设数字乡村。
• 两化融合与智能制造
  • 两化融合
    • 1、两化融合是信息化和工业化的高层次的深度结合，是指以信息化带动工业化、以工业化促进信息化，走新型工业化道路。
    • 2、两化融合的核心就是信息化支撑，追求可持续发展模式。
    • 3、信息化与工业化主要在技术、产品、业务、产业四个方面进行融合。
      • 技术融合：指工业技术与信息技术的融合，产生新的技术，推动技术创新
      • 产品融合：指电子信息技术或产品渗透到产品中，增加产品的技术含量
      • 业务融合：指信息技术应用到企业研发设计、生产制造、经营管理、市场营销等各个环节，推动企业业务创新和管理升级
      • 产业衍生：两化融合可以催生出的新产业，形成一些新兴业态
  • 智能制造
    • 1、智能制造：是基于新一代信息通信技术与先进制造技术的深度融合，贯穿于设计、生产、管理、服务等制造活动的各个环节，具有自感知、自学习、自决策、自执行、自适应等功能的新型生产方式。
    • 2、智能制造是一种由智能机器和人类专家共同组成的人机一体化智能系统，它在制造过程中能进行智能活动
    • 智能制造能力成熟度模型
      • 智能制造的建设是一项持续性的系统工程，涵盖企业的方方面面。GB/T 39116《智能制造能力成熟度模型》明确了智能制造能力建设服务覆盖的能力要素、能力域和能力子域。
    • 智能制造能力成熟度等级
      • GB/T 39116《智能制造能力成熟度模型》规定了企业智能制造能力在不同阶段应达到的水平。成熟度等级分为五个等级，自低向高分别是一级（规划级)、二级(规范级)、三级(集成级）、四级（优化级）和五级（引领级）。
        • 一级（规划级）
          • 企业应开始对实施智能制造的基础和条件进行规划，能够对核心业务（设计、生产、物流、销售、服务）进行流程化管理
        • 二级（规范级）
          • 企业应采用自动化技术，信息技术手段对核心装备和业务等进行改造和规范，实现单一业务的数据共享
        • 三级（集成级）
          • 企业应对装备、系统等开展集成，实现跨业务间的数据共享
        • 四级（优化级）
          • 企业应对人员、资源、制造等进行数据挖掘，形成知识、模型等，实现对核心业务的精准预测和优化
        • 五级（引领级）
          • 企业应基于模型持续驱动业务优化和创新，实现产业链协同并衍生新的制造模式和商业模式
• 消费互联网
  • 概念定义
    • 消费互联网：是以个人为用户，以日常生活为应用场景的应用形式，满足消费者在互联网中的消费需求而生的互联网类型。消费互联网本质是个人虚拟化，以消费者为服务中心。
  • 基本属性
    • 媒体属性
      • 由自媒体、社会媒体以及资讯为主的门户网站等其他组成。
    • 产业属性
      • 由在线旅行和为消费者提供生活服务的电子商务等其他组成。

数字中国

• 数字经济
  • 数宇中国是新时代国家信息化发展的新战略，是满足人民日益增长的美好生活需要的新举措，是驱动引领经济高质量发展的新动力，涵盖经济、政治、文化、社会、生态等各领域信息化建设，主要包括宽带中国、互联网＋、大数据、云计算、人工智能、数字经济、电子政务、新型智慧城市、数字乡村等内容。
  • 数宇经济是继农业经济、工业经济之后的更高级经济形态。以数字技术与实体经济融合驱动的产业梯次转型和经济创新发展的主引擎，在基础设施、生产要素、产业结构和治理结构上表现出与农业经济、工业经济显著不同的新特点。
  • 数字经济的整体构成
    • 1、产业构成来看，数宇经济包括数字产业化和产业数字化两大部分。
    • 2、整体构成上看，数字经济包括数字产业化、产业数字化、数字化治理和数据价值化四个部分。
      • 数字产业化
        • 即信息通信产业，具体包括电子信息制造业、 电信业、软件和数字技术服务业、互联网行业等。
        • 数字产业化为产业数字化发展提供数字技术、产品、服务、基础设施和解决方案，以及完全依赖于数字技术、数据要素的各类经济活动，包括电子信息制造业、电信业、软件、信息技术、互联网行业等。它是数字经济的基础部分。
      • 产业数字化
        • 即传统一、二、三产业由于应用数字技术带来的生产数量 和生产效率的提升，其新增产出构成数字经济的重要组成部分。
        • 产业数字化：在新一代数字科技支撑和引领下，以数据为关键要素，以价值释放为核心，以数据赋能为主线，对产业链上下游的全要素数字化升级、转型和再造的过程。
      • 数字化治理
        • 包括治理模式创新，利用数字技术完善治理体系，提升综合治理能力等。
        • 数字化治理：依托互联网、大数据、人工智能等技术和应用，创新社会治理方法与手段，优化社会治理模式，推进社会治理的科学化、精细化、高效化，助力社会治理现代化。数字化治理的核心特征是全社会的数据互通、数字化全面协同与跨部门的流程再造，形成“用数据说话、用数据決策、用数据管理、用数据创新”的治理机制。
      • 数据价值化
        • 包括数据采集、数据标准、数据确权、数据标注、 数据定价、数据交易、数据流转、数据保护等。
        • 数据价值化：是数字经济发展的关键生产要素，加快推进数据价值化进程是发展数字经济的本质要求。
• 数字政府
  • 数字政府通常是指以新一代信息技术为支撑，以“业务数据化、数据业务化”为着力点，通过数据驱动重塑政务信息化管理架构、业务架构和组织架构，形成“用数据决策、数据服务、数据创新”的现代化治理模式。
  • 数字新特征
    • 数字政府既是“互联网＋政务”深度发展的结果，也是大数据时代政府自觉转型升级的必然，其核心目的是以人为本，实施路径是共创、共享、共建、共赢的生态体系。
    • 数字政府也被赋予了新的特征：协同化、云端化、智能化、数据化、动态化
    • 数字政府建设关键词主要包括：共享、互通、便利
  • 主要内容
    • 《“十四五”国家信息化规划》中提出打造协同高效的数字政府服务体系，深入推进 “放管服”改革、加快政府职能转变，打造市场化、法治化、国际化营商环境，坚持整体集约建设数字政府，推动条块政务业务协同，加快政务数据开放共享和开发利用，深化推进“—网通办“跨省通办”“—网统管”，畅通参与政策制定的渠道，推动国家 行政体系更加完善、政府作用更好发挥、行政效率和公信力显著提升，向社会大众政务服务视角来看，主要内容重点体现在办”“跨省通办”“一网统管”。
• 数字社会
  • 数字民生
    • 数字民生建设重点通常强调
      • 普惠：充分开发利用信息技术体系，扩大民生保障覆盖范围，助力普惠型民生建设，解决民生资源配置不均衡等问题。
      • 赋能：信息技术体系与民生的深度融合赋予了民生建设新动能，促进民生保障实效指数 式增长，如“互联网＋教育”“互联网医疗”“互联网＋养老”“互联网+交通”等。
      • 利民：信息技术体系创新拓展了公共服务场景，推动数字技术全面融入社会交往和日常 生活新趋势，使民生服务日趋智慧化、便利化和人性化。
  • 智慧城市
    • 智慧城市是运用信息通信技术，有效整合各类城市管理系统，实现城市各系统间信息资源共享和业务协同，推动城市管理和服务智慧化，提升城市运行管理和公共服务水平，提高城市居民幸福感和满意度，实现可持续发展的一种创新型城市。
    • 五个核心能力要素
      • 数据治理：围绕数据这一新的生产要素进行能力构建，包括数据责权利管控、全生命周期管理及其开发利用等。
      • 数字孪生：国绕现实世界与信息世界的互动融合进行能力构建，包括社会孪生、城市孪生和设备孪生等，将推动城市空间摆脱物理约束，进入数宇空间。
      • 边际决策：基于决策算法和信息应用等进行能力构建，强化执行端的决策能力，从而达到快速反应、高效决策的效果，满足对社会发展的敏捷需求。
      • 多元融合：强调社会关系和社会活动的动态性及其融合的高效性等，实现服务可编排和快速集成，从而满足各项社会发展的创新需求。
      • 态势感知：国绕对社会状态的本质反映及模拟预测等进行能力构建，洞察可变因素与不 可见因素对社会发展的影响，从而提升生活质量。
    • 成熟等级
      • 智慧城市发展成熟度划分为规划级、管理级、协同级、优化级、引领级五个等级。
        • 一级（规划级）：应围绕智慧城市的发展进行策划，明确相关职责分工和工作机制等，初步开展数据采集和应用，确保相关活动有序开展。
        • 二级（管理级）：应明确智慧城市发展战略、原则、目标和实施计划等，推进城市基础设施智能化改造，多领域实现信息系统单项应用，对智慧城市全生命周期实施管理。
        • 三级（协同级）：应管控智慧城市各项发展目标，实施多业务、多层级、跨领域应用系统的集成，持续推进信息资源的共享与交换，推动惠民服务、城市治理、生态宜居、产业发展等的融合创新，实现跨领域的协同改进。
        • 四级（优化级）：应聚焦智慧城市与城市经济社会发展深度融合，基于数据与知识模型实施城市经济、社会精准化治理，推动数据要素的价值挖掘和开发利用，推进城市竞争力持续提升。
        • 五级（引领级）：应构建智慧城市敏捷发展能力，实现城市物理空问、社会空间、信息空问的融合演进和共生共治，引领城市集群治理联动，形成高质量发展共同体。
  • 数字乡村
    • 2019年中共中央办公厅、国务院办公厅印发《数字乡村发展战略纲要》指出：立足新时代国情农情，要将数字乡村作为数字中国建设的重要方面，加快信息化发展，整体带动和提升农业农村现代化发展。
    • 《数字乡村发展战略纲要》明确了到2035年，数字乡村建设取得长足进展。城乡“数字鸿沟”大幅缩小，农民数字化素养显著提升。农业农村现代化基本实现，城乡基本公共服务均等化基本实现，乡村治理体系和治理能力现代化基本实现，生态宜居的美丽乡村基本实现。到21世纪中叶，全面建成数字乡村，助力乡村全面振兴，全面实现农业强、农村美、衣民富。
  • 数字生活
    • 数字生活：依托互联网和一系列数字科技技术应用为基础的一种生活方式，可以方便快捷地带给人们更好的生活体验和工作便利。数字生活主要体现在如下方面：生活工具数字化、生活方式数字化、生活内容数字化
• 数字生态
  • 2022年1月发布的《“十四五”数字经济发展规划》提出，要更加优化数字营商环境，加速弥合数字鸿沟。
  • 网络安全防护
    • 随着《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《关键信息基础设施安全保护条例》等法律法规的颁布，以及网络安全等级保护2.0标准体系的发布，使我国网络安全法律法规和制度标准更加健全。
• 数字化转型与元宇宙
  • 数字化转型
    • 数字化转型不仅仅是IT，它是建立在数字化转换、数字化升级基础上，是对组织活动、流程、业务模式和员工能力等方方面面进行重新定义。
    • 内涵
      • 信息数字化 -> 流程数字化 -> 业务数字化
    • 阶段
      • 数字化转换 -> 数字化升级 -> 数字化转型
    • 案例
      • IBM、微软、思科 -> SAP、Salesforce -> 亚马逊、苹果
  • 元宇宙
    • 元宇宙是将虛拟世界与现实世界在经济系统、社交系统、身份系统上密切融合，允许每个用户进行内容生产和编辑的新型社会体系的数字生活空间。
    • 主要特征
      • 沉浸式体验
        • 元宇宙的发展主要基于人们对互联网体验的需求， 这种体验就是即时信息基础上的沉浸式体验。
      • 虚拟身份
        • 人们已经拥有大量的互联网账号，未来人们在元宇宙中，随着账号内涵和外延的进一步丰富，将会发展成为一个或若千个数字身份，这种身份就是数字世界的一个或一组角色。
      • 虚拟经济
        • 虚拟身份的存在就促使元宇宙具备了开展虛拟社会活动的能力， 而这些活动需要一定的经济模式展开，即虚拟经济。
      • 虚拟社会治理
        • 元宇宙中的经济与社会活动也需要一定的法律法规和规则的约束， 就像现实世界一样，元宇宙也需要社区化的社会治理。