导图社区 高价值营销课程整合思维导图
这是一篇关于高价值营销课程整合思维导图的思维导图,战略落地部分从营销思维、市场心智切入,明确市场机会三要素与 SWOT 机会分析模型,挖掘战略级机会;设定战略目标,明确成为第一品牌、战略规划与解码指标的落地方向。高价值品类部分先厘清品牌定义与成为品类第一的路径,对比多数中小企业现状与优秀企业方向,讲解品类进化、分化、消亡三大规律;拆解开创、抢占、细分三类创新方法,说明七种品类细分方法;配套五种品类分析法研判趋势、竞争、需求、策略与能力机会。高价值定位部分区分市场、心智两大战场与心智占有率,点明多数中小企业无定位、定位模糊的现状;讲解心智分类存储、容量有限、厌恶混乱、缺乏安全感、不易改变、喜欢第一六大原则,落地定位原则与步骤。品牌策划工具覆盖品牌名、语言符号、视觉符号三类:品牌名讲解取名原则与方法,语言符号梳理广告合作要求与技巧,视觉符号明确品牌符号、视觉规范、产品视觉应用。高价值变现包含私域、公域、杠杆、展会四种模式,私域对应四大能力,公域覆盖短视频变现三阶段,杠杆变现覆盖砸市场与同行合作,展会变现包含四种模式与六大要点。销售流程对应高价值成交全流程,讲解获客三大关键数据、展示六大场景、七大成交技巧与新客户分类逻辑。销售团队部分讲解状态、流程、数据、技能、工具五大管理要点,配套销售分析与技能两大抓手。无论中小企业主、市场营销人员、渠道销售从业者,还是做品牌策划、私域运营的创业者,都可以借助这份导图理清营销战略、品类规划、品牌打造与成交转化思路。
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这是一篇关于肖厂长-超级个体的思维导图,是自媒体从业者、个人品牌创业者、互联网营销人士以及渴望提升个人影响力的人群打造超级个体IP的实用指南。在当下热闹非凡的自媒体与个人品牌崛起时代,如何从众多竞争者中脱颖而出,打造具有高辨识度和强大影响力的超级个体IP,成为了许多人关注的焦点,而这份模板正是助力实现这一目标的宝贵资源。模板围绕肖厂长打造超级个体IP的理念与方法展开,涵盖了多个关键维度。从“超级个体的九大心法”等底层思维逻辑,到“一份缺好记的专业背书”等具体操作要点,再到“一节印钞机的公开课四步成交法”等实战技巧,以及“一群全力支持的证言团”等团队协作策略,全方位地剖析了打造超级个体IP的核心要素。通过清晰的层级结构和丰富的分支内容,将复杂的知识体系条理清晰地展现出来,无论是对于刚入行的新手,还是已有一定经验想要进一步提升的从业者,都能从中获取到极具价值的信息。它能够帮助自媒体从业者明确个人定位,找到独特的创作方向;助力个人品牌创业者构建完整的品牌运营体系,提升品牌价值;为互联网营销人士提供有效的推广和成交策略,提高营销效果;帮助渴望提升个人影响力的人士掌握打造个人IP的方法,扩大自身影响力。
怎样成为卓有成效的管理者?阅读《卓有成效的管理者》这本书后,以最精炼的语言对本书做出最明了的解读!让你了解到一个管理者如何做到卓有成效,带你了解卓有成效的管理者具有的特征!
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高价值营销课程整合思维导图
什么是好营销
叠加式增长
首单增长
获客牛
复购增长
产品牛
心智增长
品牌牛
95%的中小企业营销现状
单一式增长
重销售
轻产品
无品牌
价格营销
不搞研发
不做创新
专卷价格
流量营销
买流量
打广告
搞促销
营销三大关键点
发现价值-创造价值-变现价值
中小企业营销增长阶梯
短期增长,销售力,千万级
中期增长,产品力,亿级
长期增长,品牌力,十亿级
价值营销三力模型
销售力
线索量,转化率,投产比
产品力
满意度,复购率,推荐率
品牌力
识别度,记忆度,知名度
一、高价值战略 落地四步骤
什么是好战略?
未战先胜
心中有数
眼里有光
脚下有路
未战先胜难不难?
方向不偏,找准战略方向。
资源共享,投入战略资源。
执行不虚,全员艰苦奋斗。
95%中小企业战略现状
业绩导向
贪,什么都干。
急,急功近利。
怕,避难趋易。
5%的优秀企业怎么做?
战略导向-打井
一口井
一群人
一直打
没有利出一孔,华为这艘船早就散了,我们搞多元化会死得很快。
战略就是舍得用几十年的时间,对准一个目标前进。
第一步:战略洞察|五情分析法
国情
政策法律、经济环境,社会环境,技术变革,文化属性
行情
行业趋势,品类分析,市场容量,竞争态势,消费认知
敌情
竞争格局,竞争分析,竞争壁垒,潜在竞争者,替代者
民情
目标人群,客户需求,核心重点,消费习惯,品牌认知
我情
产业链位置,发展阶段,经营状况、优势分析,劣势分析
国民 行 敌我
第二步:战略机会
战略机会三要素
想做
使命,热爱
可做
趋势,环境
能做
优势,能力
SPAN战略机会分析模型
明星业务,全力增长,投资
金牛业务,保持盈利
问题业务,提升技能,剥离
搜狗业务,退出
七大战略级机会
1、新行业
云南白药,小米汽车,美团,人工智能。
2、新品类
新能源汽车,无糖饮料,老人鞋,洗衣凝珠。
3、新产品
老坛酸菜面,凉白开,枸杞原浆。
4、新材料
半导体材料,碳纤维,超导材料。
5、新市场
拼多多,传音手机,东鹏特饮。
6、新渠道
短视频营销,直播电商,社群营销,内容营销。
7、新模式
costco,四十九坊,远方好物。
第三步:战略目标
成为第一品牌
见识第一
学习第一
超越第一
第四步:战略解码
十三一战略规划
实干一年
梦想十年
计划三年
如何找到战略重心?
瞄准成为第一的战略目标,不断打造核心竞争力。
4大指标
财务指标,业绩利润。
产品指标,产品规划:成熟业务,成长业务,探索业务。
市场指标:客户数量,成交率,复购率,客单价等。
人才指标:核心人才引进与培养。
二、高价值品类
什么是品牌呢?
成为第一,客户一想到品类就第1个想到你。
成为品类第一难不难?
1、要找准,看趋势,看竞争。
2、要取舍,取得很,舍得痛。
3、要抢先,抢得快,站得住。
95%的中小企业匹配现状
心智拥挤,难以出头
巨头林立。
大牌强势。
获客艰难。
5%的优秀企业怎么做?
品类创新,换道超车
开创品类
抢占品类
细分品类
品类三大发展规律
品类进化
马车-汽车,功能手机-智能手机
品类分化
汽车分化,鞋子分化,酒分化。
品类消亡
BB机,杯装奶茶,燃油车
品类创新三大方法
1、开创品类
1、品类A×品类B=新品类
无人机+照相机=大疆
2、品类A×趋势B=新品类
气泡水+健康趋势=元气森林
3、品类A×技术=新品类
调味料+松茸技术=松茸调味料
2、抢占品类
有品类无品牌
银耳:金燕耳,拖把,大卫拖把。
3、细分品类
老品类无细分,为满足小众个性需求。
大件快递发德邦
足力健老人鞋
铜师傅摆件/礼品
Graza挤压瓶橄榄油
男前豆腐:有男子气概、帅气”的意思,包装上印着冲浪板、用硬朗的字体和造型,把一块原本沉默的白色方块变成了有态度、有辨识度的东西
品类细分的七种方法
1.人群细分
新东方英语:大学生;华尔街英语:商务人士。
2.功能细分
飘柔洗发水,海飞丝洗发水,潘婷洗发水。
3.技术细分
老铺黄金,艺术品黄金。
4.风格细分
梗豆物语,只做JK。利朗商务男装。
5.场景细分
鼎湖山泉泡茶专用水。
6.价格细分
东鹏特饮。花更少的钱,容量是红牛的两倍。
7.地域细分
水泥厂基本上都是按地域。
品类五看分析法
1、看趋势
增量市场,上升通道。
2、看容量
市场规模,预期业绩。
3、看竞争
竞争格局,红海蓝海。
4、看需求
需求程度,教育成本。
5、看能力
能力评估,胜算大小。
三、高价值定位
营销两大战场
1、市场
销售是一场争夺市场的战争。
2、心智
品牌是一场争夺心智的战争。
客户在心智中已经做完购买决策,那些在心智货架上没有位置的企业,几乎得不到销售机会。
什么是好定位?
客户首选
占领一个独特认知,让客户优先购买你。
95%的中小企业定位现状:无定位
宣传品类
宣传品牌
宣传产品
低维竞争,浪费子弹
95%的中小企业定位现状:错定位
定位空洞无力
定位不痛不痒
自我感动,看后无感
5%的优秀企业怎么做?
钉子级定位
一句话
一箭穿心
一直敲
心智六大规则
1、心智分类存储
人类简化世界的方法之一就是归类,通过把客体归入不同的类别来组织世界。这样做了之后,我们思考这些事物的时候就会更轻松。——社会心理学戴维·迈尔斯。
2、心智容量有限
同一个品类,通常消费者能记住的品牌不超过7家。
应对法则:二元法则,成熟的品类里,竞争最终局面是双雄争霸,你必须做到数一数二,要么不三不四。
3、心智厌恶混乱
复杂=混乱
应对法则:一词占领,消费者心智厌恶混乱,最好将品牌以一个词语(品类或特性)画上等号。
4、心智缺乏安全感
应对法则:信任状,品牌定位要带着信任状出场,化解顾客的消费疑虑,赢得信任。
5、心智不易改变
6、心智喜欢第一
定位六大原则
心智分类存储——机会品类
心智容量有限——数一数二
心智不易改变——顺应认知
心智厌恶混乱——一词占领
心智缺乏安全感——找信任状
心智喜欢第一——成为第一
品牌定位三大方法
1、物理特性
产品好处/产品优势
定位三步骤
找准第一需求
抢占第一特性
成为第一联想
定位调研关键方法
目标客户洞察方法论,主要是场景、困扰、需求。
客户访谈
七大要点:客户信息,消费习惯,消费渠道,需求排序,槽点痛点,竞品调研,概念测试。
价值百万的黄金调研问卷,您好,您在选择某某产品时最关注的是哪一点?其次呢?还有吗?还有吗?
需求金字塔使用原则:先穷尽后排序,再筛选。
问卷调查
2、市场特性
1、开创者
统一老坛酸菜牛肉面:有人模仿我的脸,有人模仿我的面,模仿再像,也不是统一老坛酸菜牛肉面
香飘飘:杯装奶茶开创者。
今麦郎凉白开:熟水品类开创者
2、发明者
麻辣王子创始人,携手川菜掌门人、辣条发明人研发
奔驰(全球参照):汽车发明者,再次发明汽车
方太:水槽洗碗机发明者
3、领导者
加多宝:每卖出十罐凉茶,九罐是加多宝
泰山石膏:在中国每卖2张高端石膏板就有1张是泰山
卫龙辣条:不是所有的辣条都是卫龙
3、热销
拼多多:两亿人都在拼的购物App
4、正宗
子王老吉:怕上火,认准正宗王老吉。主题
5、经典
鄂尔多斯:鄂尔多斯羊绒衫,温暖全世界。
可口可乐:经典可口可乐
6、特定人群青睐
百事可乐:新一代的选择
飞鹤:更适合中国宝宝体质的奶粉。
B站:你感兴趣的视频都在B站
7、关联
农夫山泉:我们不生产水,我们只是大自然的搬运工。
青花郎:中国两大酱香白酒之一
蒙牛:内蒙古乳业第二品牌
国台酒:茅台镇第二大酿酒企业
创明智能窗帘:五星级酒店都在用
8、对立
恒大冰泉:我们搬运的不是地表水
巴奴毛肚火锅:服务不是巴奴的特色,毛肚和菌汤才是
3、精神特性
价值观
品牌主张
品牌文化
四、高价值产品|超级爆品策划四大步骤
什么是好产品?
一卖就爆
没有哪家公司的失败是因为营销失败,公司失败,本质都是产品失败——段永平
做爆品难不难?
买之前,看完哇!
买之中,听完哇!
买之后,用后哇!
95%的中小企业产品现状-严重同质化
产品不聚焦,低关注。
卖点不突出,低转化。
价值被击穿,低利润。
5%的优秀企业怎么做爆品?
产品聚焦,高关注。
卖点独特,高转化。
价值尖叫,高利润。
产品经理常犯的四大错误
1、围绕领导需求,而不是客户需求去做产品。
2、做自嗨型产品,而不是客户喜欢的产品。
3、脱离客户实际消费场景去设计产品。
4、重技术轻运营,天天搞研发,对产品数据漠不关心。
产品开发原理
目标人群-场景-痛点-需求-解决方案-产品。
策划产品之前先思考三个问题。
客户画像:这是新你的客户是谁?
场景痛点:他是在什么场景遇到什么麻烦?
需求排序:他渴望一个怎样的解决方案?
场景5问法
谁?在什么时间?什么地点?遇到了什烦恼?产生了什么需求?
一、需求洞察
洞察需求三大方法
影子观察法
观察者像影子一样紧密跟随被观察对象,在不对其进行干扰和干预的情况下,在自然情境中连续观察记录其行为活动及环境细节,并对其行为背后的动机进行深入分析和洞察。
亲身体验法
子主题
用户访谈法
如何防访谈KOC,一问需求,二听吐槽,三看评价
需求金字塔
做产品最大的忌讳是自嗨。
是卖客户想要的,还是卖我们想卖的?
二、爆品开发
超级爆品公式|1+N
核心卖点三角分析法
1、客户很在意
2、对手不太行
3、自己很擅长
如何确认核心卖点?
1、用户已是否一秒可感知
2、竞品是否相对难抄袭
3、自己是否通过努力可实现
尖叫点:根据用户的其他需求点策划的,明显超过客户期望的价值点。
子弹头思维
核心卖点策划七大战略
1、功能卖点
洗发水:去屑,防脱,柔顺,滋润。
2、品质卖点
原料产地、材质、成分、性能、品质标准。
3、技术卖点
配方工艺,独家专利,独家技术。
4、效率卖点
京东上午买下午到,顺丰次晨达。美团30分钟,平安当日赔付。
5、服务卖点
更真诚,更极致,更贴心。
6、文化卖点
文化和产品的融合。
7、价格卖点
大牌平替,成本领先,商业模式创新。
尖叫点策划
四大技巧
1、通过需求金字塔,将用户需求优先级排序。
2、根据需求点排序,逐一对应策划尖叫点。
3、尖叫点文案=价值短语+价值描述
4、价值描述要可感知,有说服力,有尖叫感。
服务型爆品三大要素
服务素养。
服务流程。
服务标准。
三、爆品组合
流量爆品
体验要好
价格要低
需求要广
转化要强
利润爆品
爆品命名|四种方法
1、高能量词语命名
皇家礼炮、神仙水、霸王茶姬伯牙绝弦。
2、型号命名
华为X7,
3、功效命名
999皮炎平。劳力士绿水鬼。
4、外观命名
雅诗兰黛小棕瓶,SK兔小钢炮,大众甲壳虫,卡地亚蓝气球,资生堂红腰子。
大众甲壳虫,雅诗兰黛小棕瓶,资生堂红腰子。
品类创新补充
三大方法
开创
抢占
细分
五、高价值品牌|品牌策划四大工具
什么是好品牌?
一秒入心。
1、看得懂:降低认知成本
2、记得住,降低记忆成本。
3、传得快,降低传播成本。
一秒入心难不难?
眼睛关,一看就记住。
耳朵关,一听就记住。
嘴巴关,用户好传播。
95%的中小企业品牌现状
名字不好记。
视觉不突出。
口号不入心。
一看就忘,转身就忘。
5%的优秀企业怎么做品牌?
名字一秒入心。
视觉一秒入心。
口号一秒入心。
一秒入心,一生难忘。
高价值品牌四件套
一个名字。
一个符号。
一个口号。
一个背书。
1、品牌钩
品牌取名三易
易读
易记
易传播
品牌取名四大原则
1、独特
一见钟情,过目不忘。
2、好记
通俗易懂,容易传播。
3、关联
关联品类,关联产品。
4、好感
正向文化,美好联想。
品牌取名四大方法
功效命名
事物命名
美好寓意命名
谐音式命名
2、语言钉
广告语创作四大基本要求
1、通俗易懂
困了,累了喝红牛。
拉货就找货拉拉。
2、简短有力
云南白药创可贴,有药好的更快一些。
有问题上知乎。
3、卖点突出
农夫山泉有点甜。
美团外卖,送啥都快。
4、朗朗上口
人头马一开,好运自然来。
宠物粮,天然全营养,宠物更好养。
广告语创作三大核心技巧
1、数据说服
元气森林:0糖0脂0卡。
美尚尔晚熟葡萄,:宁德人均仅能吃到两颗。
2、高能量词语
小罐茶大师作。
科尔沁牛肉干,成吉思汗的军粮。
3、指令强烈
专业老人鞋,认准足力健。
旅行之前,先上马蜂窝。
3、视觉锤|视觉锤三大应用
为什么视觉锤很重要?
1、人是视觉动物
2、视觉形成的记忆更深刻。
3、视觉可以生动形象地传达情感。
1、品牌符号
找到一个文化母体,独占一个视觉符号。
原创一个全新符号,用常见符号二次加工。
定风格。
定颜色。
定符号
定字体
文字,字母,数字,人物,动物,植物,物品,符号、花纹。
2、品牌视觉应用
1、品牌接触点管理
让消费者每次接触品牌,都留下好的印象。
2、品牌视觉应用
让消费者不看品牌名字,也能认出你是谁。
麦当劳——看到黄色M,就想到麦当劳
可口可乐——连瓶子的形状都是品牌
蒂芙尼——一种颜色就代表一个品牌
3、产品视觉
产品外观视觉。
产品包装视觉。
4、信任状|信任状四大类型
1、权威机构
2、权威媒体
3、名人名企
4、市场成果
六、高价值变现|销售模式
1、私域变现
四大能力
IP人设力
加微力
内容力
成交力
四大方法
私域一对一
私域直播
私域发售
私域促销
2、公域变现
短视频变现三大阶段
跑通一个真线索获客的短视频模板
跑通30条以上短视频素材的工作流程
矩阵+投流
3、杠杆变现
哪些是博主
行业展会机构
行业商协会
大客户圈层
代理商圈层
销售员圈层
社群群主
新媒体达人
同行者合作策略
客户共享
产品互推
互为赠品
联合招商
联合发售
股权合作
4、展会变现
展会营销两种模式
高预算:强势传播模式
低预算:精准转化模式
展会营销六个关键要点
展位选址
展位装修
洽谈流程
洽谈人员
展会政策
客户收集
七、高价值变现|销售流程
极致获客|三大关键数据
获客效率
获客质量
获客成本
极致展示|六大核心场景
广告图文
展位
门头
短视频
品牌/产品宣传片
品牌/产品简介PPT
极致塑造
如何提升逻辑力|115产品塑造法
如何提升说服力
权威
类比
对比
数据
讲故事
现场演示
极致成交|七大成交技巧
直接成交法
AB成交法
假设成交法
利益成交法
从众成交法
政策成交法
对比成交法
极致服务|客户服务分类
普通客户
大客户
大客户服务五大技巧
客户领袖
八、高价值变现|销售团队
销售管理五大要点
看状态
看流程
看数据
看技能
看工具
销售管理两大抓手
销售分析
九大要务分析法
销售技能
岗位基础知识
岗位认知
商务礼仪
行业知识
产品知识
时间管理
目标管理
销售方法论
销售心态突破
专业销售流程
精准营销
清晰高效表达
3分钟亲和力
销售沟通风格
挖掘客户需求
产品价值塑造
解除客户抗拒
价值引导
客户成交技巧
客户转介绍技巧
销售协作
销售项目管理
销售工具管理
销售常见问题