导图社区 能力学习笔记
本图梳理了普通心理学中能力的知识点，涵盖了能力概述、能力种类、能力的理论、情绪智力、智力的发展等，结构型知识框架方便学习理解！
本导图梳理了普通心理学中思维的知识内容，包括思维概述、思维概念、推理、问题解决、决策、想象、表象、创造性思维等。
下图讲述了普通心理学中情绪的内容，包括情绪概念、情绪理论、情绪与脑、情绪的调节、表情等，有需要的朋友收藏下图学习吧！
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十一、能力
概述
能力的含义
能力是直接影响活动效率，保证活动顺利完成所必备的心理特征
能力、才能和天才
才能，完成活动所需的各种能力的完备结合；
天才，能力的高度发展，是能力的独特结合。能顺延、独立、创造性地完成复杂活动
能力与知识、技能的关系
知识，是人脑对客观事物的主观表征
技能，通过练习获得的动作方式和动作系统，是个体经验，动作执行经验。分为操作技能、心智技能
能力种类
一般和特殊
一般能力
既智力，完成活动需具的最基本的心理条件
智力因素：观察力、记忆力、思维力、想象力。思维是支柱和核心
特殊能力
从事某专业活动/特殊领域所表现出来的能力，如音乐能力、美术能力
模仿和创造
模仿
观察别人行为活动来学习，以相同方式做出反应，动物和人的重要学习能力
创造
不依据现成的模式程序，独立掌握知识技能，发现新规律，创造新方法
液体和晶体
卡特尔提出
根据能力在人的一生中的不同发展趋势及能力天赋与社会因素的关系做出的分类
液体能力
液体智力、流体智力
在信息加工/问题解决过程中表现出来
取决于个人天赋，较少依赖文化、知识内容
与年龄有关（20岁顶峰，30岁后降低）
晶体能力
晶体智力
获得语言、数学等知识的能力
决定于后天的学习，与社会文化密切关系
晶体智力持续发展，25岁之后趋平缓
液体与晶体的关系
晶体的发展依赖于液体，相同经历的，液高则晶高
晶体智力发展，只有液体是不够的，还需要环境作用，液体高，但处不良环境，晶体智力也不高
认知、操作和社交
认知能力
指人脑加工、存储和提取信息的能力，也就是智力，如观察力、记忆力、想象力
能力的理论
因素理论
独立因素说
桑代克
人的能力由独立的成分因素（抽象力、对社会关系的适应能力等）构成
不能解释完成认知任务时，成绩存在的明显相关
二因素说
斯皮尔曼
能力是由一般能力和特殊能力两种因素组成
一般能力/一般因素，G因素
是人的基本心理潜能，能力高低的主要因素
不同智力作业时出现正的相关，例:成绩好的一般其他成绩不好，成绩不好的，其他成绩也不好
特殊能力/特殊因素/S因素
完成某些特殊作业或活动所必需的能力
智力多元理论
加德纳
通过对脑损伤病人的研究和对智力特殊群体的分析
认为智力的内涵是多元的，有8种相对独立的智力成分
言语智力
逻辑--数学智力
空间智力
认识环境、辨别方向的能力，如查地图。脑右半球受伤会失去辨别方向能力，辨别面孔和关注细节的能力减弱
音乐智力
右半球对音乐的感知和创造有重要作用，脑损伤会得”失歌症“
运动智力
支配肢体完成精密作业的能力，打球、跳舞
人际智力
自知智力
前额叶对自知智力作用
自然智力
认知感知自然界事物的能力
群因素理论
瑟斯顿
7种基本心理能力，彼此相关。二阶因素是在彼此相关的第一阶因素基础上，进行因素分析，摄取出高阶的共同因素
7种心理能力：词语理解、词语流畅、数字运算、空间关系、联想记忆、知觉速度、一般推理
结构理论
三维结构模型
吉尔福特
内容
包括视觉、听觉、符号、语义、行为等——智力活动的对象或材料
操作
包括认知、记忆、发散思维 、聚合思维、评价——智力活动的过程
产品
结果包括单位计算、分类、关系、转换、系统和应用——智力操作得到的结果
三维和多种形式，可把人的智力区分为5*5*6=150种，（内容5个形式，操作5个，产品6个）
层次结构理论
阜南
发展了斯皮尔曼的两因素说
智力 的最高一层是一般因素
第二层分为两大因素，即言语和教育方面的因素、操作和机械方面的因素，叫大因素
第三层为小因素，包括言语、数量、机械、信息、空间信息、用手操作等
第四层为特殊因素，即各种特殊能力
信息加工理论
智力三元论
罗伯特.斯腾柏格
完备的智力理论需包括三方面：智力的内在成分、智力和经验的关系、智力成分的外部作用
智力成分亚理论
元成分
用于计划、控制和决策的高级过程，核心作用
操作成分
用于执行过程
知识获得成分
获取和保存新信息的过程
智力情景亚理论
获得与情景拟合的心理活动，表现为有目的的适应环境、塑造环境、选择新环境的能力
智力经验亚理论
处理新任务新环境的能力，信息加工过程自动化的能力
成功智力理论
是一种用以达到人生中主要目标的智力
分为
分析性智力
解决问题和判定思维成果的质量，比较、判断和评估等分析思维能力
创造性智力
发现、创造、想象和假设等创造思维能力
实践性智力
使用、运用，解决实际生活问题的能力
智力的PASS模型
戴斯、纳格利尔里、柯尔比
PASS是指”计划-注意-同时性加工-继时性加工“，包括3层认知系统、4种认知过程
三层认知系统
注意系统
又叫注意--唤醒系统，是整个系统的基础
同时性加工和继时性加工
也称信息加工系统，处于中间层
计划系统
最高层次，负责监督管理调节其他心理活动
智力的CHC模型
采用卡罗尔的认知能力三层模型、卡特尔-霍恩的晶体液体智力概念，按探索性因素与验证性因素相结合，融合结构方程模型的研究方法
人类认知能力最佳的层次模型
最高层，代表最广泛最一般的能力水平
中间层：”广泛能力“，包括晶体液体智力、定量知识、阅读和写作能力、短时记忆、视觉听觉加工、长时储存和提取、加工速度以及决策/反应速度
底层：包括约70个可直接测量的”狭窄能力“，从属于”广泛能力”
智力的发展
智力发展的一般趋势
总体趋势
3-13岁智力发展和年龄等速，以后负加速变化
顶峰时期
总体智力在18-25岁达顶峰
稳定创造时期
25-40岁，智力稳定，有创造性
液晶之别
液体中年后下降，晶体一生发展
个体差异
能力高的发展快，达到高峰时间晚，能力低发展慢，达高峰时间早
智力发展的差异性
能力发展水平差异
两头小中间大的常态分布，超140的超常儿童，低70的弱智
能力发展早晚的差异
早慧和大器晚成
能力结构上的差异
每个人擅长天赋的不同（想象、音乐、美术......）
能力的性别差异
性别的差异反映在特殊智力上，如言语、操作、数学、空间能力等
影响智力发展的因素
遗传因素
遗传表现在感觉器官、四肢、运动器官的特征，脑形态和结构的特征
遗传因素是能力发展的自然前提和基础
情绪智力
概念
情绪智力发展
情绪智力的研究开始——萨洛维和梅耶 发表的“情绪智力”一文
传播“情绪智力”术语被大众熟知——戈尔曼《情绪智力》
第一次使用EQ一词是巴昂，情绪智力研究进入繁荣阶段——巴昂《情绪智力手册》
是指“精确的知觉、评估和表达情绪的能力”
利用情感促进思维的能力
理解情感和情绪知识的能力
调节情绪、促进情绪和智力发展的能力
情绪智力的理论
梅耶和萨洛维的情绪智力结构模型
四维度
情绪知觉、评介和表达的能力
情绪对思维的促进能力
理解、分析情绪，运用情绪知识的能力
对情绪自我调节的能力
戈尔曼的情绪胜任力模型
巴昂的情绪和社会智力结构模型
中国的情绪智力研究
情商
情商EQ是“情绪商数”的简称，代表情绪智力的指数
巴昂第一个使用“EQ”名词，88年编制EQ-i问卷
95年戈尔曼出版《情绪智力》
戈尔曼提出工作EQ架构共4大项18小项
自我觉察
意识情绪变化、解读，认识情绪影响
精确自我评估优缺点
自信：掌控自身的价值及能力
自我管理
情绪自制力
坦诚
展现诚实正直，值得信赖
适应力
弹性强，适应环境克服障碍
成就动机
提升能力的强烈动机
冲劲
随时准备采取行动，抓住机会
社交觉察
同理心
团体意识
解读团体趋势、决策网络及政治运作
服务
感知客户的需求，并有能力满足
人际关系管理
领导能力
影响力
发展其他人的能力
透过回馈及教导，来提升别人的能力
引发改变
激发新的做法
冲突管理
建立联系
培养及维持人脉
团队能力
测量
此18项占5-6项，且平均分布在4个大项中，则EQ很突出
ECI 情绪胜任力量表 测量工作EQ，共110个题目，问当事人，问上司下属和同事
