让客户养成使用习惯的四大产品逻辑

这是一个让客户养成使用习惯的思维导图，从行动、多变的酬赏、投入这三个方面展开阐述，供大家学习，具有借鉴意义。

让客户养成使用习惯的四大产品逻辑

• 行动
  • 触发
    • 外部触发
      • 1.付费型触发：如广告
      • 2.回馈型触发：如热门短片，应用商店的重点推介等
      • 3.人际型触发：如熟人推荐
      • 4.自主型触发：如应用更新等
    • 内部触发：由心自然而然形成依赖
    • 安装触发
  • 动机
    • 追求快乐，逃避痛苦
    • 追求希望，逃避恐惧
    • 追求认同，逃避排斥
    • 广告引导
  • 能力
    • 了解原因
    • 列举过程
    • 简化环节
      • 1.时间
      • 2.金钱
      • 3.体力
      • 4.脑力
      • 5.社会偏差
      • 6.非常规性
• 多变的酬赏
  • 社交酬赏
    • Facebook：分享内容，评论内容，关注他人，点赞
    • Stack Overflow:通过加分减分，获得荣誉感
    • 英雄联盟：从其他玩家那获得荣誉值，
  • 猎物酬赏：对具体物品的需求：老虎机，twitter，Pinterest，
  • 自我酬赏：视频游戏；电子邮件；codecademy
• 投入
  • 改变产品质量
  • 增加用户使用次数
  • 储存价值
    • 内容
    • 数据资料
    • 关注者
    • 信誉
    • 技能等