导图社区 工作流程图
本流程图粗略的梳理出从用户进门点餐就餐到离场,餐饮工作者的大体工作流程。(根据各餐饮店的具体情况而定)有点餐收银系统的新型餐饮店,可做简单的参考.
本导图介绍了有一定规模的餐饮公司的基本组织架构示例图,具体情况请参照自己公司的实际情况制定,仅供参考!
餐厅点餐流程图,包含安排点菜、手机下单菜品、厨房出品、传菜完成、楼面送菜服务、前台确认订单、打印结账单等。
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客户进门
前台(工作人员)上前咨询就餐人数和订座情况
安排点菜
有其他特殊情况
打印结账单,客人买单离场
楼面服务人员通知前台
客人用餐完毕下楼买单
前台获取楼面信息
楼面服务人员确认
楼面客人临时加菜
返回前台确认修改处理
菜单信息有误
确认菜单信息无误
前台确认订单内容
楼面送菜服务开始
传菜完成
厨房出品
其他部门拿到各自负责的菜单信息(打印机出单)
出单,称重的电子单和菜品一起送厨房水台处理
需要称重的单手写单和菜品先送厨房水台处理
完全手机下单(打印机出单)
需要称重类的手写单或手机落单
手机下单菜品