导图社区 十大易用性原则
这是一篇关于尼尔森十大易用性原则,的思维导图,里面的知识点包含了系统状态的可视性、系统和现实的协调等。
本思维导图为宝子们提供了小红书创业思路,AI宠物定制也成为了新宠,暂时没有方向的朋友们可以尝试尝试,希望对你们有帮助!
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尼尔森十大易用性原则
1. 系统状态的可视性
windows沙漏图标
进度条
导航控件
软件应该保持相同的模式,通过适当的反应,在合理的时间内通知使用者,让其了解正在发生的事情
2. 系统和现实的协调
mac系统里的垃圾箱
在线商店的购物车
向左的箭头返回,向右的箭头是进入
系统应该要用用户的语言,使用他们熟悉的词句、短语、概念、而不是专业术语
3. 用户操控和自由度
跳转到首页的链接
浏览器的返回按钮不可以无效
网页的宽度和字体大小可以调
提供明确的紧急出口
用户可能因为错误理解导致错误的操作,我们要让用户跳出,去执行之前的操作
4. 一贯性和标准化
同一网站设计风格应该一样
指向内容的链接文本要和网页的标题一致
未访问和已访问的内容要区别
遵循标准,保证用户在相同的操作下得到相同的结果
5. 防止错误
设置默认值
不轻易删除或者更改页面url
表单必填项加上标记
一开始就防止错误发生,比错误的提示更重要
6. 识别好过记忆
弹出帮助文档
链接是用短语,而不是单词
购物车现实详细的内容
自动发送确认下单的邮件
把对象动作选项等可视化内容,使用户无须记忆,一看就懂
7. 灵活性和效率
浏览器的书签
键盘上的快捷键
中文输入的记住汉字
搜索引擎里的高级搜索
可以提供用户的使用速度
8. 简洁美观的设计
留白
配图
用户对话中,应该尽量不使用或者包含不相关的内容
9. 帮之用户认知、判断及修复错误
不应该只显示404,应把问题详情显示出来
出现错误拼写,要给予正确的提示
输入错误时要给予标注,提示出错
通过通俗的语句表达错误,明确指出问题,并给予正确的提示
10. 帮助文档及用户手册
faq
使用并步骤
给予提示
在用户做出确定的时候,弹出确认对话框,让用户再次确认