导图社区 地方导游服务
地方导游接待游客各项工作安排以及流程安排，从准备工作、接站服务、进驻饭店服务、核对商定日程、参观游览服务等方面进行了概述。
地方导游陪同工作及各项事宜安排和工作流程，包含准备工作、接站服务、进驻饭店服务、核对商定日程、参观浏览服务等。
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地方导游服务
准备工作
熟悉接待计划
旅游团基本信息
组团社基本信息
旅游团队信息
团队成员情况
团队抵离本地情况
团队交通票据情况
特殊要求和注意事项
落实接待事宜
核对日程安排
落实接待车辆
落实住房
落实用餐
落实行李运送
了解不熟悉的参观游览点
核实旅游团离开当地的出票情况
落实其他计划项目内的内容
与全陪联系
掌握有关联系电话号码
知识准备
专业知识准备
语言准备
物质准备
领取必要的票证表格和费用
准备工作物品
准备个人物品
形象准备
仪容准备
仪表准备
心理准备
准备面临艰苦复杂的工作
准备饱受抱怨和投诉
面对精神污染和物质诱惑
接站服务
旅游团抵达前的业务安排
确认所乘交通工具和到达的时间
与司机取得联系
与行李员取得联系
再次核实抵达时间
持接站牌迎候旅游团
旅游团抵达后的服务
认找旅游团
认真核实人数
集中检查行李
集合上车
赴饭店途中服务
致欢迎词
调整时间
首次沿途导游
宣布当日和次日的活动安排
宣布集合地点时间
进住饭店服务
协助办理入住手续
介绍饭店设施
带领游客用好第一餐
处理游客入住后的有关问题
照顾行李进房
确定叫早时间
核对商定日程
参观游览服务
出发前的准备
赴景点途中的服务
重申当日活动安排
沿途风光导游
介绍旅游景点
活跃气氛
抵达景点后的导游服务
交代游览中的注意事项
注意游客安全
游览中的导游讲解
回程中的导游服务
回顾当天活动
进行风光导游
提醒注意事项
宣布次日活动
安排叫早服务
食购娱服务
餐饮服务
团餐服务
自助餐服务
风味餐服务
宴请服务
购物服务
娱乐服务
计划外的文娱活动
计划内的文娱活动
送站服务
送行前的服务
核交交通票据
商定出行李时间
商定集合出发时间
商定叫早和早餐时间
提醒结账
及时归还证件
离站服务
集中交运行李
办理退房
送行服务
提前到达机场码头，照顾游客下车
办理离站手续
与司机结账
后续工作
处理遗留问题
结账
接团小结
子主题
