萌宠社区

这是一篇关于萌宠社区的思维导图，主要内容包括：分析维度，公益空间，店铺案例，社区空间，商业空间。

萌宠项目

• 时间节点
  • 萌宠项目
    • 9月18日-20日
      • 方案初步框架，业态理解深入，合作方案逻辑（姚+凡）
      • 需要的空间范围（优化空间要求）
        • 设计空间
        • 业务选择
    • 9月23日-25日
      • 初版方案（姚）
        • 业务展示（含概念设计）
      • 营收初步（凡）
        • 商业模式(含营收测算)
        • 供应链情况（品牌背书、相应资质）
      • 基于10月落地首家的营销、商家等需要前置环节的推进节奏
    • 9月26日-27日
      • 修改方案（姚）
  • 微修缮项目
    • 9月25日-27日
      • 行业业务现状（凡）
  • 截止点9月30日
• 社区物业
  • 打动社区、业委会
• 社区产品形态
  • 符合物业要求
  • 符合宠物业主要求
  • 增设收益项
• 共创项目
  • 社区共创人
  • 盈利增项

萌宠-痛点

• 社区/业主（不养宠）
  • 萌宠管理
    • 社区犬宠登记工作
      • 是否办理证件/打疫苗等，帮助物业管理
      • 以犬只疫苗注射的基础信息为依据，依托楼道长对养犬住户逐一排摸
    • 社区弃养猫狗管理
      • 避免过度繁殖/扰乱社区环境
      • 上海汇龙区针对流浪猫治理专案
        • 理制定出科学三步走策略： 一是组建志愿团队。由汇龙新时代文明实践站动员组织社区爱猫人士、居民骨干组成“汇龙社区流浪猫TNR+群护认领志愿服务队”。 二是引入外部赋能。借助“安安宠物医院”“上海FN小组”“中信银行”等社会组织与企业的专业力量为志愿服务团队赋能，通过绝育疫苗、群护救助、认领行动三个层面制定流浪猫救助计划；项目资金筹集方面，采用自发募捐和社会层面公益创投申报项目争取资金相结合的方式进行筹集；强化内部管理，团队协商制定《汇龙社区流浪猫TNR+群护认领志愿服务队职责与规范》，明确服务职责、规范救助行为；完善保障措施，在正式开展行动前，拟定行动预案，商讨具体细节与群护措施，同时为志愿者配备统一服装、防护手套、消毒纸巾等，和安安宠物医院做好绝育对接工作。 三是实施科学行动。在数量管控方面，通过实施科学TNR（抓捕、绝育、放归），确保流浪猫数量基本得到控制、居民投诉显著减少。在安全群护方面，通过建立标准化群护体系，在小区偏僻位置设置爱心喂养点位，控制好人猫距离，防止安全事故的同时有效缓和了居民矛盾。在爱心认领方面，通过线上线下多平台拓展领养途径，累计领养16只流浪猫，从而进一步实现逐年降低流浪猫的数量。 https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_27363181 在服务队志愿者们的共同努力下，汇龙居民区引入了“街猫”黑科技，通过装有监控摄像头的喂食猫屋和手机客户端，服务队实现了对流浪猫的24小时远程监测、科技喂养及云撸猫等功能，基本杜绝了喂食剩菜剩饭的情况
    • 建立数字化宠物管理系统，推进宠物保险覆盖
  • 社区治安
    • 要保障出行牵绳管理
      • 进行发放狗绳、宠物拾便袋等活动
    • 晚上犬吠影响业主休息
    • 人犬分道/分区，定时活动
      • 活动中的宠物、人，进行分区有效避免撞击问题
      • 划拨专属宠物活动时间、地点进行分区
  • 社区卫生
    • 随地便溺，导致脏乱
      • 定期组织一起清扫粪便，倡导园区共护
      • 设置拾便设置/发放袋子，便于管理
      • 缓解城市其他公共空间的卫生管理压力主题
  • 相应意义
    • 城市观察者系列（十三）·和谐共栖下的城市公共空间（上） 为狗狗而建的宠物公园 https://mp.weixin.qq.com/s/n5sf60FOcLX-AUCCZ90NrA
• 养宠业主
  • 主人
    • 卫生管理
      • 家里毛发多，难清扫
      • 家中味道清洁管理
        • 犬宠撒尿有味道
      • 家中滋生螨虫/皮肤病/过敏症
        • 宠物产生的螨虫/毛屑/细微毛发，容易导致皮肤、过敏等症状
    • 社交需求
      • 养狗客户为主，设计活动需求
        • 有针对性，狗对于不同类型喜好，不同的不一定愿意一起玩
      • 外出吃饭/用餐，希望有可以拴狗/管猫的地方
        • 设施建设上有拴狗架，放宠区
    • 家居维护
      • 宠物会抓咬墙面、家具
        • 做防护围挡，保证不损耗
        • 做墙面、家具修复
    • 寄养需求
      • 离家期间需要寄养
        • 有性价比/安全性较高的寄养点，也能保障犬宠日常活动（狗要定期遛）
      • 上门喂养
    • 宠物出行
      • 只能打车/自驾，打车专车收溢价
        • 有性价比/安全性较高的寄养点，也能保障犬宠日常活动（狗要定期遛）
      • 旅行结伴，可带宠物旅行的专属团队\飞机等
    • 精力问题
      • 工作特别累/忙的时候，还要打扫/遛狗
        • 子主题
    • 金钱问题
      • 宠物医疗花费非常高，
        • 希望有宠物医保/保险可覆盖
    • 衍生需求
      • 科学、专业养宠课程
        • 对于养宠、用药等知识扩展
      • 宣传需求，宠物生活分享/结婚/拍照
      • 小型家具
      • 宠物殡葬
        • 包括火化、告别仪式、遗体清洁、祈福等内容 也提供遗体冷冻或是定制鲜花葬礼等个性化服务
      • 萌宠KOL营销
        • 
  • 宠物
    • 身体管理
      • 除虫/打针/绝育
      • 定期耳朵/眼睛/身体清洁
      • 洗澡/美容/剪指甲/修毛护理
      • 定期体检/老年狗治疗
    • 饮食管理
      • 给狗配备优质的餐食
        • 避免长胖/骨质酥松等问题
      • 零食需求
      • 保健品需求
    • 培训需求
      • 基础学习管理，社会化训练
        • 护食/打架/社会化不足等方向进行教育
      • 脱敏训练
        • ？
      • 日托服务
        • 白天用于发泄精力，不至于在家搞破坏
      • 宠物减肥
    • 心理需求
      • 防止猫狗抑郁等问题
    • 活动需求
      • 需要有一定区域，进行活动
    • 家具用品
• 新闻报道
  • 关于优化社区养宠业态，营造城市社区和谐邻里关系的建议 https://www.mjshsw.org.cn/detailpage/jyxc-73b45032-96d3-48f3-b3f1-9cf79c2b354b.html
  • 宠物种类
    • 

萌宠产业

• 综合品牌
  • 苏州狗道宠物服务有限公司
    • 宠物用品从食品、玩具、服装、推车、洗护到摄影服务等品类繁多，门店内还有宠物售卖和付费撸猫馆
  • 北京萌宠世界商贸有限公司
• 生活用品
• 药疗养护
  • 史古特品牌
    • 厦门丽本清素生物科技有限公司
      • 从事富勒烯生物医药技术研发
• 犬宠管理
  • “街猫”黑科技
    • 
• 智能产品
  • 智能喂食器
  • 智能项圈
  • 智能宠物仓

萌宠社区

• 商业空间
  • 徐汇区宠物友好区域
  • BFC外滩金融中心宠物友好社区
  • 成都来福士
    • 配套宠物设施，宠物卫生间；宠物友好电梯
  • 万科里LOLLYPET
    • 招商中，可以分析要求/规划
  • 万科金域国际CO·life绚集
  • 宠物友好酒店
  • 重庆源著天街
    • “毛毛和绿”是pidan的渠道品牌
• 店铺案例
  • 第六家Shake Shack店铺
    • 打造的全新升级的宠物友好2.0体验店 旨在为喜爱宠物的消费者带来别具WELLNESS特色的复合社交生活方式体验。
    • 由内而外全面升级，从店外的宠物休闲区、饮水区，到店内售卖的美味宠物零食及精致宠物周边，
  • PAW HUB
    • 位于深圳市OCT PARK，是一个集咖啡、宠物养护、社交零售的多功能空间，一个宠物与人和谐温馨的社区。
    • 布局图
  • 疯狂小狗线下旗舰店
    • 首家疯狂小狗线下旗舰店不仅拥有宠物用品、洗护服务等基础功能，还加入了宠物养成、游乐、互动等“新零售”销售模式。
  • 永旺宠物
    • 北京市昌平·永旺梦乐城国际国际商城店
    • 永旺宠物是日本最大的宠物用品连锁品牌，在全球拥有宠物活体，商品，美容，寄养，行为教养等一站式综合店铺184家，动物医院53家，其母公司永旺集团是亚洲最大的零售企业集团之一，世界500强企业。
  • Mr.Doggy
    • 主要分为国际一线宠物品牌精品店和室外宠物乐园两部分，是国内目前唯一集宠物美容、寄养训练、技能比赛等为一体的宠物消费空间。
  • 上海七宝宝龙城市广场的BOBO宠物空间
    • 提供宠物游乐、宠物培训、酒店式寄养、宠物美容、宠物零食以及生活用品零售等服务，吸引不少爱宠人士携带宠物前往玩耍。
• 公益空间
  • 浦东新区城市流浪猫管理中心
  • 宝山区“文明养宠、共享公共空间”
• 社区空间
  • 汇龙新城小区
  • 麓湖公园社区
    • 于成都天府新区核心区，占地8300亩，规划人口15万
  • 万科
    • 社牛牧场儿童宠物公园-
      • 昆明官渡区万科魅力之城五期
    • 政企协共建-佛山市万科首个“人宠友好社区”
      • 从社区空间规划、社区设施条件、社区管理维护、社群友好活动四个维度
      • 未来该项目将拿出1210平方米的空间，打造宠物公园，以植物组团形式形成自然围界的封闭活动空间，设置三大功能区域：主人交流区、宠物游戏草坪区、 宠物训练区。
    • 万科郑州萌宠规划 | 全场景化体验
    • 万科罗湖新项目是青年聚集地，运维萌宠社群
  • 绿城
    • 湖州绿城萌宠乐园
  • 政府
• 分析维度
  • 活动/培训版块
  • 饮食/洗护版块
  • 社交/公约版块
  • 营收项目/分布
    • 繁育
    • 寄养管理
    • 食品、玩具、配件、推车、生活用品
  • 衍生产业
    • 医疗、药物、保险、摄影、殡葬
  • 空间布局
  • 特色案例
    • 流浪宠物管理
    • 宠物标识/线路引导
• 空间+配套来分
  • 室内+户外+线上产业链

社区主理人

• 麓邻（一家社区内的社会企业）
  • 商业体
    • 作为一个商业体，在社区内进行商业活动，就不能仅仅只局限在“赚钱” 但对商业体来说什么才是整体视角？这里可以把它具象化为：和社区产生联系
    • 如何运营
      • 居民喜爱的社区节日如何可持续？
      • 公共活动的资金从哪里来？
        • 经济利益回馈
          • 一是把自己的年利润的50%捐给社区基金会 再由基金会把这笔钱用在发展社区的公共事务上
          • 二是主动发起或者参与社区的共益活动项目 比如共创社区公益拍卖会、打造邻里有爱厨房、成立能帮助到更多人的专项基金
      • 熟人社会的土壤该如何去培育？
        • 这些计划并不是说在消费端和居民产生联系，而是让居民直接参与到生产端。 商业体要做的就是提供一个平台，去引导居民【创造和经营】自己想要的生活
        • 共建者计划
        • 社区主理人计划
        • 社群赋能计划
          • 项目规划落地能力 积极参与社区事务的能力 和邻居共同合作的能力
            • 绿色环保的 儿童友好的 社群培育的 文化艺术的 社区节日的 议事协商的
          • 居民在这些项目里的身份不仅仅是参与人，而且还是项目的主理人。 因此要引导居民自己去发起牵动一个项目，除了平台本身的帮助， 背后其实还需要一个更庞大的系统，比如： 共益会的决策支持、基金会的资金支持、在地社群的共创、参与其它的社会共创伙伴
      • 如何反哺社区？
        • 提供就业机会
        • 展开社区服务
      • 商业团体共创运营
        • 从社区出发：让企业融入社区 一个例子，筹办社区商业联合会。在麓湖社区的治理架构中这是一个非常重要的组成部分，基金会的25个席位中，商业联合会占了有6席
        • 这意味着在地商家跳出单纯的买卖逻辑，和居民一起去共同探讨、决策社区的公共事务比如：绿色环保、儿童友好、社区节日、社群培育
  • 公益合作
    • 邻里拍卖，扩展性
      • 子主题
• 主题
• 主题
• 111
  • TOC
    • 萌宠
  • G
  • B
  • 10月1日 前 方向
  • 落地内容