导图社区 快速消费品经销商内部流程职责
下图罗列了经销商应该设立的七个部门和每个部门应该做哪些工作,可以帮助经销商快速建立公司的结构及岗位职责和工作流程。
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作者从7个方面梳理了快速成交的关键技巧,包括客户筛选(强调重视客户资料收集整理以及筛选有效客户如老客户转介绍、从竞争对手手中抢客户 )、高效拜访(包括预约技巧、拜访话术、细节注意等 )、消除疑虑(分析决定成交关键因素、客户觉得贵的原因、客户购买行为模式等)、谈判攻略(如谈判力是必修课、掌握进退有道让步有度的原则等)、成交法则(如3F成交法则、故事销售法、AIDA法则 、FABE成交法则等)、线上运营(电话销售5步走、线上线下流量整合、建立线上信任体系等)和售后服务(售后体系建立、提升客户忠诚度、重视口碑等)。
做品牌是一个浩瀚的工程,以前有一个重要的品牌知识“先做对,再不同”,但现在很多品牌面临的危机是:可能做的是对的,却熬不到出头之日就死了。读这本书会告诉你做好一个品牌,如何借势而起,顺势而为。希望我对这本书的解读和整理能帮助到大家,也希望大家在我的脑图之上根据自己的需要进行补充发散自己的想法。
本书作者从打造团队执行力、人才的引进、团队战略、人力资源分配、过程管控、团队沟通、风险管控方面,有序开展介绍,简要明了的介绍了如何实现一个组织自管理,员工自成长的团队,建议各位图友可以在我罗列的脑图上根据自己的团队和想法加以修改和丰富,实现自己打造团队的一套使用战法,同时也希望这篇脑图,会对你有所帮助。
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电商部人员工作结构
电费水费思维导图
D服务费结算
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
博弈的理解与运用
批判性思维导图
第三章 外国行政组织理论
培训计划思维导图
车队管理
《我不是药神》电影影评导图
职责流程
总经理
投诉
对公司人员行为做不满意投诉
建议
对公司发展提出有利建议
签批
对相关申请及文件进行同意审批
战略
对公司战略发展方向的制定
文化
对公司企业文化的塑造
综合办
物料
办公用品
证件
公司资质
打印
核查
破损
①填写破损报销单直级签批
②携带破损商品核实签字
③总经理签字审批
④财务部平账
考勤
核实
正式员工
临时员工
①填写临时结算单
②直级审批
③综合办核实
④总经理审批
⑤财务核销
统计
招聘
新人招聘
新人入司
①履历表
②银行卡
③身份证
④学历证
培训
岗前培训
企业文化
公司制度
采购部
采购
①设定需求数量
②设定需求原因
③设定需求时间
④提报采购部
客诉
①收集客诉资料
①产品名称
②客诉问题
③客户需求
④客户资料
②提交采购部
③出解决方案
政策
思路
方案
支持
核销
①提交核销资料
②填写费用报销单
③直级审核签字
④采购部审核签字
⑤总经理审批
⑥财务核销
仓储部
提货
取样
①准备取样单
②仓库取样
③签字领取
④归还样品
⑤撤销取样单
物流部
配送
正常品隔日达
特殊品次日达
急需品当日达
退货
财务部
借支
①填写费用借支单
②直级签批
③总经理审批
④财务领款
报销
费用
差价
①整理差价明细
②填写报销单
③直级审核签批
④总经理审核签批
复核
工资
制单部
制单
审核