导图社区 质量管理体系
质量管理体系的逻辑导图，介绍了范围、规范性引用文件、术语和定义、组织环境、领导作用、策划与支持、运行、绩效评价等。
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项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
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暮尚正常运转导图
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产品经理如何做好项目管理
车队管理
质量管理体系 要求
1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 组织环境
4.1理解组织及其环境
4.2理解相关方的需求和期望
4.3确定质量管理体系的范围
4.4质量管理体系及其过程
4.4.1 组织应按照本标准的要求、建立，实施，保持和持续改进质量管理体系，包括所需过程及其相互作用
4.4.2在必要的范围和程度上，组织应保持成文信息 支持过程运行和按过程按策划进行
5领导作用
5.1领导作用和承诺
5.1.1总则
5.1.2.以顾客为关注焦点
5.2方针
5.2.1制定质量方针
5.2.2沟通质量方针
5.3组织的岗位、职责和权限
6策划
6.1应对风险和机遇的措施
6.1.1策划体系时，确认机遇和风险
6.1.2组织应策划应对风险和措施
6.2质量目标及其实现的策划
6.2.1组织应针对相关职能、层次、过程建立目标
6.2.2策划如何实现质量目标，组织应确认
6.3变更的策划
7.支持
7.1资源
7.1.1总则
7.1.2人员
7.1.3基础设施
7.1.4过程运行环境
7.1.5监视和测量资源
7.1.5.1总则
7.1.5.2测量溯源
7.2能力
7.3意识
7.4沟通
7.5成文信息
7.5.1总则
7.5.2创新和更新
7.5.3成文信息的控制
8运行
8.1运行的策划和控制
8.2产品个服务的要求
8.2.1顾客沟通
8.2.2产品和服务要求的确定
8.2.3产品个服务要求的评审
8.2.3.1对要求评审。内容有 1.顾客规定的要求2.没有明示，但都知道的3组织规定的要求4适用的法律法规5描述不同
8.2.4产品和服务要求的更改
8.3产品和服务要求的设计个开发
8.3.1总则
8.3.2设计和开发策划
8.3.3设计和开发的输入
8.3.4设计和开发的控制
8.3.5设计和开发的输出
8.3.6设计和开发的更改
8.4外部提供的过程、产品和服务的控制
8.4.1总则
8.4.2控制类型和程度
8.4.3提供给外部供方的信息
8.5生产和服务提供
8.5.1生产个服务提供的控制
8.5.2标识和可追溯性
8.5.3顾客或外部供方的财产
8.5.4防护
8.5.5交付后活动
8.5.6更改控制
8.6产品个服务的放行
8.7不合格品输出的控制
9.绩效评价
9.1监视、测量、分析和评价
9.1.1总则
9.1.2顾客满意
9.1.3分析与评价
9.2内部评审
9.2.1要策划，有时间，遵守的标准，是否保持
9.2.2有报告，有措施，有信息
9.3管理评审
9.3.1总则
9.3.2管理评审的输入
9.3.3管理评审的输出
10改进
10.1总则
10.2不合格和纠正措施
10.2.1出现不合格措施 1.应对2评审3措施4.9评价措施有效性5需要时更新策划6需要时更新管理体系
保留证据
10.3持续改进
