人物需要有代入感、认同感、辨识度
注意故事是用来帮助我们解释事情为什么发生，告诉了我们一个什么道理，把因果关系和听者紧密的结合起来。而叙事则是按照逻辑顺序罗列事实，告诉你发生了什么。
背景包括：时间、地点、人物关系、与冲突相关的信息；注意背景信息要与冲突有关；
冲突的三个层面：外部问题（造成阻碍的外因、可能是环境、可能是他人）、内部问题（这个阻碍存在的内因）、哲学问题（那个探索自我存在的问题）
好故事的结尾：1）总结主要观点和中心思想，总结经验教训（eg,所以，这个故事告诉了我们什么呢？）；2）提出行动建议或者号召行动；
