礼仪

包含：礼仪概述、职业形象（仪容、仪表、仪态）、社交礼仪（语言沟通、电话礼仪、餐宴礼仪）、商务礼仪（见面礼仪、邮件礼仪、位置礼仪）等。

礼仪培训

• 礼仪概述
  • 礼仪现状
  • 何为礼仪
    • 礼是尊重，仪是形式
  • 为何要学礼仪
    • 安生立命之本
    • 人际关系的润滑剂
    • 商务活动的通行证
• 职业形象
  • 仪容
    • 发型/面部/口/手
  • 仪表
    • 仪表三原则
    • TPO原则
    • 职业女性着装
      • 四种经典搭配
      • 裙装四大禁忌
      • 首饰佩戴四原则
    • 职业男性着装
      • 三色原则
      • 三一定律
      • 三大禁忌
  • 仪态
    • 73855定律
    • 站/坐/行/蹲
    • 专注的目光
    • 真诚的微笑
• 社交礼仪
  • 语言沟通
    • 礼貌用语
    • 职场用语
    • 基本原则
    • 语言忌讳
  • 电话礼仪
    • 接电话
    • 代接电话
    • 拨打电话
    • 挂断电话
  • 餐宴礼仪
    • 桌次排列
    • 座次排列
    • 宴请礼仪
    • 赴宴礼仪
    • 用餐礼仪
• 商务礼仪
  • 见面礼仪
    • 问候礼仪
    • 介绍礼仪
    • 握手礼仪
    • 名片礼仪
  • 邮件礼仪
  • 位置礼仪
    • 同行礼仪
    • 电梯礼仪
    • 乘车礼仪