百万业绩抖音账号筹备【实战】

包含负责公司抖音账号的直播带货，通过直播向观众介绍产品，销售产品，并能够、回答相关产品问题，引导客户购买等。

邯郸新鸣途网络科技有限公司【直播基地人员架构，共计：21人团队】

• 直播【2个直播间】
  • 主播 X5
    • 1、负责公司抖音账号的直播带货，通过直播向观众介绍产品，销售产品，并能够回答相关产品问题，引导客户购买； 2、与粉丝互动，活跃气氛，引导粉丝关注直播间，提升直播在线人数； 3、口才好，普通话标准，表达能力强，具有直播中的控场能力； 4、了解抖音直播平台，及其直播规则； 5、总结直播中的问题并进行反馈，优化直播内容，提升粉丝粘性。
  • 中控 X3
    • 1. 负责直播前的产品、资料准备，设备调试、网络及画面测试等准备工作； 2. 负责直播过程后台链接、其直播场次产品的上下架以及活动推送； 3. 维护直播间秩序，协助主播解答粉丝疑问等（内容维护）参与粉丝活动； 4. 配合当班主播，协助搭配产品，适时出境助播，制造良好的气氛，引导观众下单。 5. 负责后台数据统计，需知已知库存、价格、脚本对接的工作。 6. 每天记录完成直播数据表，复盘每次直播，持续创新优化。 7. 配合完成上级领导安排的其他工作。
  • 客服 X2
    • 1.负责抖店客服机器人话术及人工话术拟定，为客户解答各类售前售后问题； 2.对抖店评价进行跟踪，及时沟通处理，必要时与客户电话沟通，修改评价； 3.及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化； 4.记录客户需求以及客户意见，对客户所提的意见建议进行反馈，并进行跟踪处理，日常客户问题的收集分析；
• 视频
  • 编导 X1
    • 1、负责公司短视频广告内容的选题策划，撰写脚本和制定拍摄计划； 2、根据前期拍摄计划，制定分镜脚本，落实所需的场地、道具、剧本等，根据视频内容，提出后期包装的需求（音乐需求和后期特效等）； 3、现场指挥和监督拍摄过程、成片的初剪工作、跟进后期的制作、剪辑调色和音乐特效等，直到成片出片。
  • 摄影剪辑 X2
    • 1、了解主题、风格样式及总体构思，确定视频创作方面的风格和基础； 2、了解热门短视频拍摄技巧，网感超强，思维活跃，想象力丰富； 3、能够独立挖掘创意选题，参与前期脚本策划。
  • 演员（主播）
• 运营
  • 运营总监X1
    • 直播运营X1
      • 1、负责公司抖音账号的直播带货，通过直播向观众介绍产品，销售产品，并能够回答相关产品问题，引导客户购买； 2、与粉丝互动，活跃气氛，引导粉丝关注直播间，提升直播在线人数； 3、口才好，普通话标准，表达能力强，具有直播中的控场能力； 4、了解抖音直播平台，及其直播规则； 5、总结直播中的问题并进行反馈，优化直播内容，提升粉丝粘性。
    • 短视频运营X1
      • 1、负责自媒体账号的视频日常运营，根据品牌调性及各个平台高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、根据品牌的节奏，结合产品的属性，通过创意视频或开通直播带货，实现内容变现； 3、负责抖音等渠道的短视频账号运营，包括选题策划、脚本撰写、视频分发、粉丝运营、活动策略及推广等。为关键指标：粉丝量、活跃、互动等数据增长负责； 4、深刻理解并分析产品的特色及传播亮点，结合推广需求，参与制定产品推广策略，制作优质的产品推广视频； 5、研究短视频新玩法、热点话题、短视频平台新运营策略、行业及竞品动向，通过数据分析运营效果，运用推广手段，推动指标达成和增长； 6、主导跟进拍摄和后期工作，参与短视频栏目的策划、拍摄及配合出镜； 7、短视频平台内容研究和视频投放，定期挖掘数据，分析和优化内容。
    • 小店运营X1
      • 1、全面负责抖音小店的运营和日常管理，包括整体策划、营销活动策划、产品推广、发货仓储对接等工作，促进销售目标的达成； 2、负责店铺账号效果优化，包含资源名称、标签、预览图等内容的编辑、优化与发布； 3、每日监控营销数据、交易数据、顾客管理、商品管理，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案； 4、对抖音小店数据直接负责，包括流量、点击率、转化率等，并形成报表和提出改进策略； 5、领导交办的其他工作。
  • 投流师X2
    • 1、负责抖音账号广告平台投放策略、熟悉电商信息流平台优化； 2、对数字比较敏感，负责投放数据优化及相关数据及素材分析，提高投放转化率； 3、负责推广创意及效果优化，提高产品点击率、浏览量和销售额； 4、负责客户账户日常运营管理及维护，及时调整账户中存在的问题； 5、每日汇总投放数据情况，并做出准确的分析与判断。
  • 选品师X1
    • 1、负责与主播沟通，了解需求，提供符合公司直播定位及满足客户与主播需求的产品，对直播进行排期和安排； 2、熟悉掌握最新的时下热点与网络动向，整理收集行业信息资料，建立最新资料库； 3、负责直播活动内容策划（商品的匹配、脚本的制定、数据分析、内容优化），直播前准备，直播过程管控，直播后期跟进，推动直播有序进行； 4、负责主播每次开播前的策划、整理、编辑等相关的工作，协调直播辅助工作人员的安排等。 5、导购主播的筛选、分层管理、直播技巧的培训。
  • 美 工X1
    • 1、全面负责抖音小店铺全套美工设计，包括：产品图片处理、产品文案描述、宝贝优化及店面整体形象设计更新、促销活动平面设计等; 2、负责抖音小店的首页和详情页的设计，店铺图片资源的维护和完善; 3、负责宝贝的上架等; 4、定期根据促销日、季节转换、店铺促销等制作促销海报图片; 5、负责店铺的风格装修和页面创意设计，优化用户视觉体验; 6、站在用户角度去思考，提高网站的可用性，优化设计，能够挖掘消费者的浏览习惯和点击需求。
• 账号前期
  • 营业执照
  • 实名手机号/抖音号
  • 客服/互动手机号
• 直播间前期
  • 产品库搭建
  • 直播间搭建
  • 短视频场地搭建
  • 各岗位培训