导图社区 《稀缺》读书笔记
这是一本揭示稀缺心态的各种复杂成因,并提出以“余闲”牵制稀缺的书。现代的年轻人有很多都陷入了怪圈:工作强度大、时间长却效率低下,无论是精神上和物质上,都没有富足感。那么,到底是什么原因导致了这样的状况,我们又是如何陷入贫穷与忙碌的呢?其实只要对“带宽”进行合理的规划和管理,我们就有可能从稀缺走向富足!
编辑于2021-11-24 15:21:00“正常”的决策者往往做着“傻瓜”的决策,而他们自己还蒙在鼓里。这些傻的错误在许多决策中会出现,包括购物、投资、用人、择偶等。这本书基于获得诺贝尔奖的行为决策学,又基于作者10余年的管理教学经验,帮你揭示人们在工作和生活中熟视无睹的决策误区,并教你如何纠正。读完本书,希望你能“少几分正常,多几分理性”,在这充满竞争的世界里胜人一筹!
这本书自问世以来,因其颠覆性的观点和实用的方法,吸引了无数读者,成为了探讨才能与练习之间关系的经典之作。它挑战了我们对天才的传统认知,提供了一个可行的路径,即通过一万小时的练习,任何人都能在某个领域成为专家!
这是一本关于华尔街历史的书,也是一本关于美国金融史和经济史的书。它所描述的历史事件使我们清晰地看到,在很大程度上,华尔街推动了美国从一个原始而单一的经济体成长为一个强大而复杂的经济体。在美国经济发展的每一个阶段中,以华尔街为代表的美国资本市场都扮演着重要的角色。华尔街为美国经济的发展提供源源不断的资金,实现社会资源的优化配置,而华尔街本身也伴随着美国经济的发展而成长为全球金融体系的中心。美国经济的成功是资本市场和实体经济之间协同发展的很好的例证!
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“正常”的决策者往往做着“傻瓜”的决策,而他们自己还蒙在鼓里。这些傻的错误在许多决策中会出现,包括购物、投资、用人、择偶等。这本书基于获得诺贝尔奖的行为决策学,又基于作者10余年的管理教学经验,帮你揭示人们在工作和生活中熟视无睹的决策误区,并教你如何纠正。读完本书,希望你能“少几分正常,多几分理性”,在这充满竞争的世界里胜人一筹!
这本书自问世以来,因其颠覆性的观点和实用的方法,吸引了无数读者,成为了探讨才能与练习之间关系的经典之作。它挑战了我们对天才的传统认知,提供了一个可行的路径,即通过一万小时的练习,任何人都能在某个领域成为专家!
这是一本关于华尔街历史的书,也是一本关于美国金融史和经济史的书。它所描述的历史事件使我们清晰地看到,在很大程度上,华尔街推动了美国从一个原始而单一的经济体成长为一个强大而复杂的经济体。在美国经济发展的每一个阶段中,以华尔街为代表的美国资本市场都扮演着重要的角色。华尔街为美国经济的发展提供源源不断的资金,实现社会资源的优化配置,而华尔街本身也伴随着美国经济的发展而成长为全球金融体系的中心。美国经济的成功是资本市场和实体经济之间协同发展的很好的例证!
《稀缺》读书笔记
书籍信息
作者
塞德希尔·穆来纳森
哈佛大学终身教授,哈佛大学行为经济学领域重要领头人
埃尔德·沙菲尔
普林斯顿大学心理学教授,研究领域涉及认知科学、判断与决策、行为经济学等
副标题: 我们是如何陷入贫穷与忙碌的
出版社: 浙江人民出版社
出版年: 2014-11
书籍框架
本书分为三大部分共计10个章节
第一部分 稀缺心态是一切稀缺的根源
第1--2章
第二部分 贫穷和忙碌是如何让“带宽”变窄的
第3--7章
第三部分 如何从稀缺走向富足
第8--10章
引 言 资源稀缺不可怕,就怕有稀缺心态
稀缺,就是“拥有”“需要”的感觉
缺时间与缺金钱很相似
时间太少,需要做的事情又太多
手头拮据,永远有还不完的账单
稀缺俘获大脑
潜意识中
我们的思想会自动而强有力转向未得到满足的需要
稀缺对注意力的俘获,不仅会影响我们的所见和所见速度,而且会影响我们对周遭世界的认知
经研究发现孤独者善于记住社交细节
经济学研究稀缺
虽然稀缺无处不在,但对稀缺的感觉并非如此
稀缺感觉从何而来
客观来源∶可用资源
主观来源∶自身体验
对稀缺的感觉,取决于可用的资源和我们自身的体验
拥有的比需要的少,结果很简单:人民会变得不幸福
稀缺心态
当稀缺俘获大脑时,我们的注意力会变得更加集中,做事会更有效率
改变思维方式,影响决策和行为
稀缺俘获注意力
利
稍有点,应对迫切需求时做得更好
弊
很明显,忽视其他需要关注的事项
带宽(心智的容量)
认知能力--执行控制力
影响认知能力
影响执行控制力
稀缺会降低所有这些带宽的容量,导致我们缺乏洞察力和前瞻性,会减弱我们的执行控制力
稀缺引发的后果,有一项最为重要:稀缺会进一步延续并加剧稀缺
第1章 专注的“得”与管窥的“失”
当稀缺俘获大脑时
稀缺会迫使人做出选择
使抽象事物具体化,注意力集中在最有效利用已有资源上
资源稀缺换来了专注与回报
专注红利
会议后半段有实质进展
因为大多会议刚开始均无重点,内容抽象离题甚远
截止日期提高工作效率
因为一旦时间稀缺,就会开始集中精力
专注红利
专注红利来源于我们提出的核心原理:稀缺俘获大脑
专注红利具有普遍性
佯装稀缺无法做到
管 窥
管窥是指人们的视野会因稀缺问题变得狭窄
消防员没系安全带导致死亡概率仅次于心脏病,时间紧急忘记系安全带
消防员死因20%-25%机动车事故
稀缺令人“专注”,也可以说稀缺导致我们有了管窥之见——只能一门心思的专注于管理手头的稀缺
专注于某一事物就意味着我们会忽略其他事物
管窥所导致的忽视
案例:健身--工作
放弃健身
管窥会放大其他事物的成本,缩小其他事物的收益
大脑的特点:对一项事物的专注会抑制竞争意识
对一项事物的专注会抑制其他竞争意识
忽视的原因∶"管子"之外的事物被抑制了
案例:生某人气时,会忽略他的好处,专注于他那些让你反感的地方,抑制你记忆中他积极的一面
管窥负担
未对管窥心态的成本与收益进行评估,产生的心智负担与不利景响
当稀缺将我们的大脑俘获时,我们不会通过得失利弊的谨慎思考来进行权衡
例子∶穷人很少买保险/开车打电话/淡季削减营销预算
稀缺让人做出不同选择,有利有弊;会让人忽略原本很重要的其他事物
第2章 带宽负担会降低人的智商
“噪音”干扰了我们的思想
稀缺会直接减少带宽
减少当下能用得上的带宽
带宽负担1——认知能力
同一个人在将逐一力集中在稀缺问题时,他的IQ分数就会比不存在稀缺问题时要低
案例:汽车修理(需要自己付一半)
修理费300元
立刻去修理
修理费3000元
先缓一缓或者等一等
带宽负担2——执行控制力
执行控制力拥有多个层面,自我控制是其中的一个重要方面
案例:小孩子,忍住不吃糖,才会得奖励
稀缺会形成带宽负担,不仅会降低流体智力,而且会降低自我控制力
案例:收割前后的印度农民
贫穷会成为心智的负担
其他形式的稀缺
节食不仅仅是有难度而已,同时还会让心智产生负担
现实生活中孤独者会吃掉更多的高脂食物
稀缺,完全不同于压力和担忧
稀缺心态
稀缺让人变笨和更加冲动
人一旦身陷贫穷,其有效带宽都会变窄
稀缺,不仅仅会令我们入不敷出,不知如何分配资源,而且还会让我们在生活的其他方面手足无措
举例:同时运转多个程序的计算机的速度会降下来
稀缺心态一旦出现,我们就必须应对心智资源更加紧缺的问题
第3章 装箱、余闲和权衡式思维
装箱
把东西装进行李箱,是对资源管理问题的最好比喻
案例:出差行李箱装东西
大行李箱
随意装
小行李箱
思索再三
稀缺的本质就是没有余闲
稀缺会改变我们花每一分钱、度过每一个小时、吃掉每一份食物的方式
理解大小行李箱的不同装箱方式,是理解稀缺制造稀缺的关键
权衡式思维
稀缺迫使我们产生了权衡式思维
我们是否会联想到权衡,取决于响度可支配金钱能购买的物品的大小
电视机/搅拌机实验∶穷人更多表现出权衡式思维
稀缺引发的一种思维方式,所有那些没有被满足的需要俘获了我们的大脑,成为了我们时时刻刻念念不忘的事情
余闲
不存在稀缺心态时的产物,是资源丰富时进行资源管理的特定方式
余闲可以将我们从做权衡的苦差事中解脱出来
高收入者不记账比例比普通人高两倍多
穷蜜蜂与富泥蜂
蜜蜂筑巢精细(蜂蜡稀缺)
泥蜂筑巢随意(泥巴充裕)
蜜蜂与泥蜂蜂巢的精美程度不同的原因就是建筑材料的稀缺程度
边际效用递减,即你拥有的越多,对你而言,每一样额外增加的物品的价值就会越低
余闲心态下的购买行为
低效∶厨房/衣柜遗弃品,自助式仓储业的发达
余闲能让我们轻松地避开选择负担
图书馆看书
听讲座
看电影
三个选择,更多人去图书馆
没有余闲时犯错,后果很严重
案例:200美金的皮衣(A是富人;B是穷人)
A负罪感没那么强
B负罪感强烈
稀缺不仅意味着人们没有失误的空间,也意味着人们更有可能会出现失误
富人和穷人同时买一件没什么用的皮衣,穷人付出的代价更大
A买了,B没买
稀缺不仅提高了失误的后成本,也为人们创造了更多机会去犯下错误、做出不明智的选择
诱惑负担是递减的,对于资产较少的人来说更为负担
余闲给了错误周转和失败空间
计划谬误∶预估时间比实际时间短太多
稀缺无法避免错误,努力和专心并不够
稀缺∶提高失误成本,更可能出现失误
西瓜和糖∶粒度的比喻,余闲规模(稀缺)和问题规模-运筹学难度
稀缺的本质就是没有余闲
低效&奢侈的心理享受∶不用动脑筋,不怕犯错误
拥有余闲,我们就会拥有充裕的感受
亨利·大卫·梭罗∶一个人的富有程度,与他所能舍弃之物的数量成正比
第4章 行为经济学告诉我们的道理
我们在小物件上连几毛几分钱都会计较,而在大物件上却挥金如土
案例
50美元,在穷人和富人眼中的价值不一样
知觉的相对性
富人∶高价省50美元不值得
穷人∶花大钱一定要尽量省
思考:火车站与慈善食堂实验,人们会为了优惠50美元而多走40分钟路程吗
知觉的相对性
韦伯实验∶认知具有高度的相对性
相对性认知是大脑处理信息时的固有特征,但经验和专业技能可以摆脱这一限制
专业技能(对某一领域知识的深度理解)能够改变认知
案例
身处黑暗的洞穴和在户外咖啡厅点燃同样一根火柴,光亮不一样
低收入者的珍视
牙膏价格
出租车起步价
烟酒消费税
大包装产品
生活富裕者不知道
低收入者心里有数
穷人是金钱方面的专家
1美元的真正价值
购买行为
富人
思维模式 是否优惠
资源充裕者意味着不需要做权衡
心理上感觉很愉快,但做决策确是一种障碍
穷人
思维模式 放弃什么
如果你不清楚自己为了获得某件东西而需要放弃什么,那么就很难想清楚这件东西的成本和价值
我们如何挑选不同的物品进行对比,才具有切实的意义?
很多权衡是虚构出来的
缺乏清晰价值观会早知可以预见的失误:同样的情况下,富人会犯错误,而穷人却能避免
识 解
在认知过程中,大脑会利用大量的环境线索去理解视觉数据
感知颜色与感知距离一样,取决于背景环境、感知价值也是一样
代买啤酒实验
从破陋超市还是高档酒店买?
富人的支付意愿差别很大,穷人基本一致
心理账户∶花彩票奖金和工资的不同心态
机会成本
案例:球赛门票
单场门票30元
季赛门票160元
决赛门票炒到750元
穷人和富人的感受不一样
详情可参考《有钱人和你想的不一样》读书笔记
穷人
穷人比经济学家更懂经济学
穷人更善于让1美元发挥更大价值
拥有一个特殊的技能:他们更善于维持当下的生计
因为专注,所以拥有专业技能;因为专业,所以有了管窥之见;因为管窥,所以产生了一系列负面后果
第5章 借用与短视
案例:工薪日贷款
借用:当人们面对资源稀缺时,就会通过借用相应的时间或金钱来应对突发事件。从长远来看,借用会进一步加剧稀缺
借用与稀缺同在
面临资源稀缺时,借用相应的时间或金钱来应对突发事件
会进一步加剧稀缺∶小额贷款、紧迫工作
管窥与借用
今天的稀缺造就明天更大的稀缺
明天的稀缺注定无法像今天的稀缺一样俘获你的注意力
当稀缺成为带宽负担时,我们会对当下更加关注
产生借用行为
案例:学生完成作业
设置截止时间
截止日期到来前,我们的工作效率会大幅提升
只有截止时间即将到来时,这个日期的重要性才得以体现,在此之前,它只不过是一个抽象的概念
专注红利
利弊得失
资源能在当下带来大于未来的利益
管窥→借用超越得失均衡的限度
当面临稀缺状况时,我们的借用,从长期来看通常都是不合理的
《家庭问答》的启示
穷人拥有管窥心态,常常会采取借用手段,为当下寻求帮助
无论稀缺以什么形式呈现,都会导致借用
其实就是透支将来
现实偏见:我们会将未来的利益作为代价,过高地估计即刻的利益
稀缺会导致我们借用,并且让我们在稀缺的泥潭中越陷越深
忽视未来
稀缺,尤其是管窥心态,会让你搁置那些重要但不紧急的事务
无力规划
当我们为了解决眼下的难题而极度专注时,就无法有效地规划未来
短视
稀缺会令穷人拘泥于当下,以致他们不能从未来的信息中获益
俘获我们的稀缺,就存在于当下,它所产生的管窥负担,令我们带着短视的眼光做人做事
短视并非个人问题,管窥也并非由个人性格所导致
管窥心态会限制一个人的视野
第6章 稀缺陷阱
案例:印度小贩1000卢比货物,利润100卢比
借钱买货物,每天可以省5卢比
稀缺陷阱就是某人的行为有助于稀缺形成的一种情况
对稀缺进行放大的行为,就像复利一样,会使最初的稀缺变本加厉
停不下来的杂耍
杂耍就是人们将可预期事件当作突如其来的事件进行处理的根源
抛接球杂耍
当有了管窥心态,我们就只能局部地、暂时性地解决问题
案例:当你专注于解决本周的吃饭问题时,就不会考虑下一周即将发生事情的细节
为解决当下最紧要问题织成凌乱的补丁图
生活在稀缺陷阱之中,你说拥有的就会比实际应拥有的更少
逃离
陷入稀缺陷阱无法自拔的原因
管窥心态致使我们产生借用行为
利息→本能冲动→更多稀缺
逃离稀缺陷阱:制定计划
重要但不紧急,容易因管窥而忽略
真正的计划比模型复杂得多
执行起来有难度
意外总会发生
可能更复杂
带宽缺乏
执行控制力消耗
制定计划很重要,但并不紧急,而这类事情正是管窥心态导致我们所忽略的事情
关键点
逃离稀缺陷阱需要的不是偶尔表现出来的警醒,而是持续、永恒的警醒
问题的根源
一种感觉∶多一点资源就能摆脱恶性循环
而实际上是:一次性的资源补充并不能解决问题
对印度小贩为期一年的研究
落入债务陷阱的三种解释
无处存钱
没有长远打算
不理解复利的强大
没有立即落回陷阱,上述解释均不成立
最终落回陷阱,一次性现金补给不能使其免于威胁
余闲,应对突发事件的利器
建立起针对突发事件的缓冲机制
问题的核心在于缺乏余闲
落回稀缺陷阱:可利用资源中没有足够的余闲,无法平息所面临的各种突发事件
任何一点小小的不稳定都会威胁到生存于稀缺陷阱边缘的人
没有足够的余闲去吸收这些不稳定因素
阶段性的稀缺→某些行为→拖回稀缺陷阱
贫困始于富足
稀缺陷阱在资源相对充裕的阶段已经潜伏
远离稀缺陷阱的威胁,需要的不是充裕的资源,而是足够充裕的资源
拖延,就是对眼下之事的过分关注,是阵发性的盲目乐观
资源充裕的阶段尤其容易犯拖延症∶有余闲的人不会受惩罚
孤独就是社交稀缺
不同之处∶没有借用,也没有缓冲机制
来源∶过于专注于自身的稀缺
案例:孤独者,球员发挥失常
表现与关注度的火山形曲线
如果关注度过低,表现就会变弱
而若关注度过高,表现同样会被削弱
稀缺锁定注意力
改变心态,是逃离稀缺陷阱的唯一希望
稀缺心态是环境造就,可能改变
稀缺造就了一种心态,而这种心态会令稀缺长存
稀缺不是个人特质,而是自身创造的环境条件引发的结果
第7章 穷人为什么穷
各种类型的稀缺都有着相同的元素:管窥、借用、余闲切法、带宽负担
贫穷,就意味着在那些决定生活方方面面的事物上,你都处于稀缺状态
我们利用稀缺心理架起了一座共情之桥,即用一种稀缺形式的体验(比如世界)来与另一种形式的稀缺(比如金钱)体验相连
“最后一公里”问题
案例:糖尿病人吃药打针问题
穷人最不能持之以恒的服药
案例:在全世界贫穷地区,农民往往不除草
案例:父母教育孩子
穷人做家长时更加不称职
无能可以导致贫穷,贫穷也可以导致无能
贫穷和无能之间的相互关联是:无能导致了贫困
贫困就是稀缺心态,是导致无能的主要原因
大脑自由才能成为合格家长
始终如一,前后一致,持之以恒,需要父母对孩子们给予持续的关注、不断的引导以及坚定不移的信念
良好的教育水平需要足够的带宽、复杂的决策能力和自我牺牲的精神
穷人缺钱又缺带宽
"陈述性记忆"不易忘记,但缺乏带宽容易忘记"前瞻记忆"即计划
带宽缺乏的后果
缺乏带宽,工作成效就会降低
负担过重的带宽,意味着处理新信息的能力有所减弱
带宽负担意味着用来进行自我控制的心智资源变的更少了
带宽负担过重会让人更容易忘事
妨碍垂眠
智力下降,影响技能习得
穷人的无能,其主要原因就是在于贫穷本身。只要生存于贫困之中,人大概率会变得无能
带宽负担导致智力下降
任何形式的技能习得,无论是去学习社交技巧还是养成良好的消费习惯,都需要带宽
穷人经常会专注于自身的问题,形成管窥心态,易犯错误
第8章 如何让穷人摆脱贫穷
包容穷人的不当行为
对失误的包容,使穷人获得的机会与他们付出的努力和所处的环境保持对等
让“警报”来得更早些
频频接受救济的穷人会 更加缺乏自力更生的能力
定期发送剩余月份提醒
为了让激励机制发生作用,人们必须在管子视野内看到它的存在
落在“管子”之外的激励机制,不太可能发挥作用
更有效的限制手段
节省带宽的方法才是好方法
穷人除了缺钱,还缺带宽
扶贫计划往往忽略了穷人缺乏带宽
扶贫措施需要把握稀缺心理及其导致的行为特征
节约带宽能带来高额回报
遵从经验法则而非复杂的知识体系
带宽可以构建
稀缺陷阱的出现就源于不断的救火和管窥心态,需加强工作可靠性和稳定性
政策制定要考虑带宽因素
当人们忙着处理多项事物时,即使很小的事件也会产生极其重大的影响
扶贫是个长期项目
社会安全保障似乎总会让人产生惰性
项目所提供的扶贫内容并非人们的真正需求,并不重要
第9章 如何解决组织中的时间稀缺
案例:圣约翰医疗中心手术室使用案例
策略:医院中永远空一间手术室
余闲的重要作用
系统正常运转依靠余闲
就算是那些深谋远虑的人,也常常会低估余闲的重要性
案例
道路在占用率为70%时达到最佳运行状态,堵车就是因为缺乏余闲
卷带式磁带录音机,需要额外多一节磁带,以确保整段磁带不会被扯断
时间表排满的计划其实并不好
我们之所以没有能力构建起余闲,是因为专注于当下必须完成的工作,预测不到未来可能发生的所有事情
余闲,不能太多也不能太少
太多容易挥霍,太少会按揭未来,弥补当下的青黄不接
案例:融资并购风潮
融资可以降低成本,使职业经理人保持高度警惕
余闲既是一种浪费,也能带来收益
4.45倍!火星探测器的教训
磅和牛顿单位不统一的重大失误,时间紧,任务重,管窥心态
公制单位与英制单位换算出错
大家加班加点赶工,产生管窥心态
项目开始时的落后可能导致团队遇到问题时走捷径
用余闲对抗救火陷阱
救火型组织的特征
问题太多时间不够
救火不仅仅会导致失误,重要但不紧急的任务会被人们所忽略
层叠效应,前发严重
解决方案
余闲能降低我们进入救火陷阱的概率
对余闲进行明确的管理,确保余闲的存在
一个超脱于每日管窥心态的职位,确保组织有足够的余闲
建立突发事件处理机制
亨利福特的时间管理智慧
安排时间时也总是会忽略带宽
睡眠对生产力的影响非常惊人
虽然稀缺会给我们带来很大压力,但我们依然需要专注于能力管理和带宽培养
将有效的带宽最大化,而非将工作的小时数最大化
每周40小时工作制∶缩短工作时长能带来更多产出
增加工作时长,让员工更加拼命的干活和放弃度假机会都是管窥心态的表现
“红花”日本料理的启示
布置更多的座位,加快翻桌旅游
引导客人在公共餐桌前用餐,增加座位数和翻桌率
控制烹饪时间和客人用餐进度,加快翻桌率
餐饮行业真正稀缺的是座位资源
厨艺表演实际上是解决稀缺问题的一种非常聪明的办法
厨师现场表演能提高翻桌率
舍维斯的餐桌管理经验
餐厅排队的问题
根据用餐人群特点,重新规划餐桌
餐厅应该布置更多适合两个人用餐的餐桌,以提高空间利用率和上座率
稀缺管理是很多商业机构成败的关键
第10章 如何应对日常生活中的稀缺
把重要事情拉入“管子”视野中
多去关注那些重要但不紧急的事情
穷人存不下钱→储蓄是一件重要但不紧急的事情
提醒非常有效,但因为太过明显和直接,重要性反而容易被低估
冲动也很容易将人带入管子视野
冲动消费,柜台前口香糖、巧克力等
冲动而非提醒,也容易将人带入管子视野之中
稀缺防御:减速带或助理之类的工具
让“疏忽”等同于“默许”
忽路可能导致问题时,改变忽路行为的结果
当忽略问题存在时,改变行为的结构往往比直接与其对抗更有效
留下零钱,通过引导来帮助人们储蓄,而不是通过压抑人们的购买冲动
付款向上取整,差额自动储蓄
保持警觉
只要有可能,就要将警醒型行为转变成一次性行动
案例:担心去厨房拿零食,所以在超市干脆就不买
由于管窥心态会导致忽略,若能为这些容易被人们所忽略的事物找到依稀性解决方案,它们就会发挥非常大的作用
在采取实际行动前,对自己的决策进行多次确认
找准关联行动时机
先发制人,做好过度工作
提前行动,把事情摆在管子里面
案例
保持健康:买健身卡,请朋友监督
保持健康:确保家里是健康食品,在超市不买零食
节约利用带宽
利用带宽,就是要去分配我们有限的信息处理能力
具体数字比抽象概念更有效
你以为保持灵活度是在帮自己,但却让自己产生了拖延和分心
安息日,没有选择,没有困境,只能休息,且时间固定,有规律
体重管理计划需要大量认知能力,而可感知的规则复杂性则是放弃节食行为的概率最强的影响因素
简单的禁止,很少的权衡
在带宽充裕时行动
带宽不会一直保持同一状态
案例:肯尼亚农民买化肥,提前采购,到施肥时再将化肥送达
带宽变化时机的重要性,在于能让人们将计划与更为理想的带宽变化时机联系起来
对带宽加以利用,不仅需要对各项任务的执行时间进行安排,而且也要设置最佳的顺序
为宽带不足的人提供便利
案例:低收入高中毕业生“助学计划”
帮助填写表格
当我们的带宽承受负担时,最小的障碍也会造成巨大的损失
扶贫项目的成功与否,很可能就取决于那些看似不起眼的小障碍
往往低估带宽负担
从富足起步
案例:截止日期完成工作
在充满稀缺的世界中,漫长的截止日就是酿造麻烦的问题所在
早期:资源充裕变相鼓励人们浪费
后期:截止日期临近,管窥心态和忽略行为又会出现
将漫长的一次性截止日期改为渐进式的阶段性截止日期,有助于问题的改善
打破“充裕—稀缺”循环的一种办法
就是资源均摊,从而创造出长期的节制状态
后期∶管窥心态和忽略行为
以余闲应对突发事件
应对突发事件,我们应该构建起某种缓冲机制
缓冲机制的构建需要在资源充裕时进行
日程安排留空间,金钱储备一份存款
稀缺防御
结语 规划和管理好“带宽”,稀缺问题就会迎刃而解
在富足时为将来留余闲,规划管理好带宽,稀缺问题迎刃而解
带宽负担人人都有
人们总是容易忽略带宽的重要性
我们会对时间进行规划和管理,却不会对带宽进行规划和管理
个人带宽会不断波动,社会带宽也存在着同样的波动规律
带宽是一种核心资源,带宽会影响我们的思维方式,影响我们做出的选择
带宽和稀缺心理,是解决稀缺问题的关键
对员工不用惩罚或激励,关注带宽
解决稀缺问题要从富足着手
人们总会浪费时间,人们总会过于自信
充裕中往往埋藏陷入稀缺陷阱的种子
繁荣阶段的行为导致萧条
我们在现金一大把时总是不知道要去存钱
项目前期的不作为导致最后时刻的拼凑
在截止日期距离很远时,总是会游手好闲
后记
资源是稀缺而有限的,人具有完全的理性,可以做出利益最大化的选择
过度稀缺会导致人的非理性
缺钱(或时间)会对人的心理产生影响,让人做出错误的决策,从而变得更缺钱(或时间)
我们是如何陷入贫穷与忙碌的