门店培训

门店培训思维导图，主要介绍了老板的目标管理、数据管理，员工招聘系统、员工晋升系统、薪酬系统，顾客分类、顾客投诉管理、项目、营销等内容总结。

门店盈利系统

• 老板
  • 目标管理
    • 业绩目标
      • 现金目标
      • 耗卡目标
      • 品项目标
    • 利润目标
      • 基础业绩利润目标
      • 治疗项目利润目标
      • 家居利润目标
      • 合作业绩目标
    • 新店目标
  • 数据管理
    • 业绩管理
      • 客流报表
      • 客单价报表
      • 现金业绩报表
      • 合作项目业绩
    • 消耗管理
      • 服务人次报表
      • 项目金额报表
      • 项目数量报表
    • 利润管理
      • 月度报表
      • 季度报表
      • 年度报表
• 员工
  • 门店基本架构
    • 岗位人数
      • 店长1
      • 顾问2
      • 皮肤管家4
      • 学徒若干
    • 岗位职责
      • 店长
      • 顾问
        • 销售顾问
        • 技术顾问
      • 皮肤管家
      • 学徒
  • 员工招聘系统
    • 平台发布
    • 邀约面试
    • 入职培训
    • 合同
      • 培训合同
      • 劳动合同/劳务协议
      • 禁业协议
  • 员工晋升系统
    • 晋升通道图
      • 学徒
      • 皮肤管家
      • 店助
      • 顾问
      • 店长
      • 合伙人
      • 区域经理
      • 区域总监
    • 晋升标准
    • 员工分阶段培训
      • 项目专业、流程、话术培训
      • 应用级别专业系统培训
      • 医疗级别培训
      • 皮肤检测培训
      • 销售沟通培训
  • 薪酬系统
    • 岗位薪资
    • 绩效考核
  • 店务管理
    • 目标管理
    • 业务标准管理
      • 接待流程
        • 仪容仪表
        • 接待礼仪
        • 接待流程
      • 项目
        • 项目服务流程
        • 项目销售话术
      • 品牌背景介绍
      • 皮肤检测标准
    • 会议标准
      • 月会
      • 周会
      • 管理会
      • 早会
      • 夕会
    • 一日管理标准
    • 日常行为规范
    • 环境卫生管理
      • 门头门口区域
      • 接待区
      • 产品区
      • 茶水区
      • 皮肤检测区域
      • 仪器
      • 灯光
      • 音乐
    • 陈列标准
      • 仪器
      • 产品
      • 摆件
      • 营销物料
    • 库存标准
      • 订货标准
      • 出入库管理
      • 盘点标准
    • 考勤标准
    • 财务标准
• 顾客
  • 顾客分类
    • 有效客
      • 指定客
      • 非指定客
    • 沉睡客
    • 僵尸客
    • 新客户
  • 日常管理
    • 目标
      • 行动计划表
        • 指定客
        • 非制定客户
      • 四咨询标准
        • 一咨（人头）线上电话预约及皮肤检测
        • 二咨询（业绩及消耗）顾问确认卡项及当次护理项目确认并交由皮肤管家
        • 三咨询（到店率）满意度调查及反预约
        • 四咨询：售后三阶段
    • 预约
    • 客情管理
      • 日常客情
      • 节日客情
      • 特殊客情
  • 顾客投诉管理
    • 线上
    • 线下
  • 经营指标
    • 3000—8000
    • 8000—13000
    • 13000—30000
    • 30000—100000
    • 100000以上
• 品项
  • 项目
    • 品项定位
      • 拓客项目
      • 王牌项目
      • 核心项目
      • 利润项目
    • 项目分类
      • 清洁
        • 100-200
        • 200-300
        • 500以上
      • 补水
        • 100-200
        • 200-300
        • 300-400
        • 400-500
        • 500以上
      • 美白、抗衰
        • 200-300
        • 300-400
        • 400-500
        • 500以上
      • 敏感、祛痘
        • 200-300
        • 300-500（1个或者2个）
        • 500以上
      • 眼部、身体、男士
        • 100-200
        • 200-500（1-3个）
        • 500以上
    • 项目经验指标
      • 拓客类/维养类
        • 新增人数
        • 复购人数
        • 年度业绩总目标
        • 消耗目标
      • 王牌项目/改善类
      • 核心项目/治疗类
      • 利润项目/合作项目
      • 家居
        • 保养
        • 问题肌
      • 美甲、美睫
      • 脱毛
      • 身体
  • 营销
    • 营销规划
      • 主营销
        • 开门红拓客
        • 年中充值、老带新
        • 年底充值周年庆
      • 常态营销
        • 文化节
          • 补水、祛痘文化节
          • 家居
          • 眼部
          • 光电
          • 中胚层
          • 身体
          • 合作项目
        • 节日营销
          • 2.14情人节
          • 3.8妇女节
          • 五一劳动节
          • 6.18
          • 端午节
          • 七夕节
          • 中秋节
          • 国庆
          • 双十一
          • 元旦
      • 堆客营销
        • 线上
          • 美团大众
            • 商户通
            • 推广通
            • 经营评分表
            • 评价
            • 笔记
            • 团单数量
            • 门店评分
          • 小红书
            • 帐号内容输出
            • 达人探店
            • 项目置换
            • 买关键词
          • 抖音
            • 团购
            • 帐号内容输出
            • 达人探店
            • 项目置换
          • 朋友圈
            • 品牌信息
            • 产品、项目信息
            • 顾客预约互动信息
            • 自己打卡信息
        • 线下
          • 地推
          • 异业联盟
          • 老带新
          • 物业合作
    • 营销系统经营指标
      • 拓
      • 留
      • 锁
      • 升
• 店务管理系统