导图社区 管理心理学之个体心理与行为
管理心理学之个体心理与行为思维导图,包括个体心理过程、个体行为基础、个体行为激励、个体心理调适四部分内容。
管理心理学之组织心理与行为思维导图,包括组织结构与设计、组织文化、组织领导行为、组织变革与发展等内容。
管理心理学之群体心理与行为思维导图,包括群体心理概述、群体沟通与冲突、群体决策、团队建设等内容。
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个体心理与行为
个体心理过程
个体的认知
感觉
概念:个别属性的反映
种类
内部感觉
外部感觉
规律
意义
知觉
概念:整体反映
对他人的知觉
自我知觉
人际知觉
角色知觉
选择性
理解性
恒常性
整体性
社会知觉
概念
特点
防御性
显著性
完整性
心理惯性
影响社会知觉的因素
知觉者因素
知觉对象因素
知觉效应
首因效应
近因效应
定势效应
刻板效应
晕轮效应
投射效应
类型
记忆
概念:对过去经验的反映
思维
个体的情感
分类
实质
功能
个体的意志
过程
心理结构
个体的意志品质
个体行为基础
个性
性质
个性结构理论
个性与管理
知人善用
因材对待,因材施教
配备合理的领导结构
气质
类型理论
体液说
神经说
体型说
激素说
血型说
气质对工作效率的影响
正确认识人的气质
气质应与工作要求相符合
了解员工不同的气质有助于管理人员对员工的教育
气质对员工身体健康的影响
性格
个性心理特征的核心
特征
态度特征
理智特征
情绪特征
意志特征
形成与发展
形成
遗传作用
家庭环境
学校教育
社会实践对性格形成的作用
性格与职业
能力
一般能力和特殊能力
模仿能力和创造能力
认知能力,操作能力和社交能力
知觉、记忆、注意力、思维、和想象的能力都被认为是认知能力
液体能力和晶体能力
能力结构理论
能力的个体差异
能力的测量
能力与管理
掌握特殊能力的要求
掌握能力阈限,协调人机配合
因人而异,量才录用
态度
认知成分
情感成分
意向成分
社会性
针对性
稳定性
间接性
动力性
适应
防御
认知
价值表现
态度与行为的关系
态度改变理论
认知失调理论
费斯廷格
平衡理论
海德
信息沟通理论
霍夫兰
价值观
个体行为激励
行为激励概述
概念:激发人的工作动力,鼓励人的工作干劲
激励的要素
个体的需要
需要是缺乏未得到满足的一种状态,表现为自动平衡倾向
需要的分类
先天性,本能的需要
社会性的需要
需要具有动力性
个体的动机
动机的功能
激活功能
指向功能
强化功能
动力理论
本能论
习得论
驱力论
诱因论
认知论
激励的一般过程模式
激励的功能
发掘人的潜能
提高工作效率
提高人力资源的质量
途径是教育和培训
弥补物质资源的不足
激励的类型与方式
行为激励的理论
马斯洛的需求层次理论
阿尔德弗的REG理论
赫茨伯格的双因素理论
麦克利兰的成就需要理论
洛克的目标设置理论
弗鲁姆的期望理论
强化理论
亚当斯的公平理论
挫折理论
归因理论
韦纳的归因效果理论
自我效能归因理论
习得无助归因理论
波特-劳勒的综合激励理论
豪斯和迪尔的综合激励模式
罗宾斯的综合激励模式
激励理论的应用
教育和培训
员工参与
目标管理
合理的工资福利制度
个体心理调适
心理健康与心理问题
心理压力与职业枯竭
情绪劳动与情绪管理