行政管理

公务员考试必备！一图让你对行政管理不在犯难，这份思维导图详细的整理了全国公共基础知识行政管理的重点，让你考前速记重点考的时候不再犯难。快来收藏学起来！

行政管理

• 《事业单位人事管理条例》
  • 原则
    • 党管干部
    • 党管人才
  • 方针
    • 民主、公开、竞争、择优
  • 分级分类管理
    • 事业单位岗位分类
      • 管理岗位
      • 专业技术岗位
      • 工勤技能岗位
    • 国家对事业单位工作人员实行分级分类管理
      • 中央事业单位人事综合管理部门负责全国
      • 县级以上地方各级事业单位综合管理部门负责本辖区
        • 组织部或人社局
  • 人事管理制度
    • 事业单位制定或修改人事管理制度，听取工作人员意见
  • 上岗
    • 原则上向社会公开招聘
    • 国家政策性安置
    • 上级任命
    • 涉密岗位
  • 聘用合同
    • 合同期限不低于3年
    • 初次就业的工作人员试用期12个月
    • 连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年，可订立聘用至退休的合同
    • 事业单位解除聘用合同
      • 连续旷工超过15个工作日
      • 1年内累计旷工超过30个工作日
    • 事业单位提前30日书面通知解除合同
      • 年度考核不合格且不同意调整工作岗位
      • 连续两年年度考核不合格
    • 事业单位工作人员提前30日通知事业单位，可以解除合同
    • 事业单位工作人员受到开除处分的，解除合同
  • 考核
    • 重点考核工作绩效
    • 平时考核
    • 年度考核
      • 优秀
      • 合格
      • 基本合格
      • 不合格
    • 聘期考核
      • 合格
      • 不合格
    • 考核结果作为调整岗位、工资及续订聘用合同的依据
  • 培训
    • 岗前培训
    • 在岗培训
    • 转岗培训
    • 专项培训
  • 奖励
    • 原则
      • 坚持精神奖励与物质奖励相结合，以精神奖励为主
      • 坚持定期奖励与及时奖励相结合，以定期奖励为主
    • 分类
      • 嘉奖
      • 记功
      • 记大功
      • 授予荣誉称号
  • 处分
    • 警告
      • 6个月
    • 记过
      • 12个月
    • 降低岗位等级或者撤职
      • 24个月
    • 开除
    • 处分期满后，书面形式通知本人
  • 工资福利和社会保险
    • 激励与约束相结合的事业单位工资制度
    • 建立工资正常增长机制
    • 工资
      • 基本工资
      • 绩效工资
      • 津贴补贴
  • 人事争议处理
    • 依照《劳动争议调解仲裁法》处理
    • 对考核结果、处分决定等不服的，可以申请复核、提出申诉
• 行政职能
  • 行政管理
    • 含义
      • 指国家行政机构为了公共利益和目的，对公共事物和政府自身内部事物所进行的管理和服务活动
    • 公共物品
      • 含义
        • 指可以供社会成员共同享用的物品
      • 特征
        • 非竞争性
        • 非排他性
      • 分类
        • 纯公共物品
          • 同时具有非竞争性+非排他性
            • 例：国防、外交、环保、法律秩序
        • 准公共物品
          • 不完全非竞争性+非排他性
            • 图书馆、公园、公路
  • 行政职能概述
    • 含义
      • 国家行政机关对国家事务和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所发挥的功能和作用
    • 作用
      • 政府机构设置的根本依据
      • 行政体制和机构改革的关键
    • 分类
      • 政府的基本职能
        • 政治职能
          • 阶级专政、军事保卫、社会治安、民主政治、国际交往
        • 经济职能
          • 计划指导、培育完善市场机制、宏观调控、检查监督
        • 文化职能
          • 科教文卫体
        • 社会职能
          • 社会服务、社会保障、环境保护、人口控制
      • 政府的运行职能
        • 决策职能
          • 首要职能
        • 组织职能
          • 资源的合理配置
        • 协调职能
          • 人与人之间的关系
        • 控制职能
          • 纠偏纠错
• 行政组织
  • 概念
    • 政府组织机构，一般指国务院、地方各级人民政府及其办事机构
  • 设置原则
    • 适应行政目标
    • 完整统一
    • 分权管理
    • 管理幅度与层次适度
      • 组织规模=管理幅度×管理层次
        • 下属员工素质
        • 领导素质
        • 管理事物的难易程度
        • 管理手段的先进程度
      • 管理层次
        • 信息传递的准确程度
    • 职责权一致
    • 经济效能
    • 调动人的积极性
  • 类型
    • 领导机构
    • 职能机构
      • 主体
    • 辅助机构
      • 办公厅、办公室
    • 参谋咨询机构
    • 派出机构
      • 派出所、工商所、税务所
    • 信息机构
    • 监督机构
    • 临时机构
  • 组织机构类型
    • 直线制
      • 最早、最简单
    • 职能制
    • 直线职能制
    • 事业部制
      • 跨国公司
    • 矩阵制
      • 受双重领导、一般适用研发新项目
    • 网络型
      • 高度的灵活性
  • 补：行政组织体制
    • 首长制
    • 委员会制
    • 混合制
• 行政决策
  • 主导公共管理全过程，处于核心地位
  • 原则
    • 全体一致
    • 少数决策
    • 简单多数
    • 绝对多数
  • 种类
    • 根据决策对象的自然状态和客观条件
      • 确定型决策
      • 风险型决策
      • 不确定型决策
    • 根据是否有先例参考
      • 程序性决策
      • 非程序性决策
    • 根据行政领导的多少
      • 个人决策
      • 集体决策
    • 根据决策采用的方法
      • 经验决策
        • 最传统、最常见
      • 科学决策
    • 按范围区分
      • 战略决策
        • 全局性、长远性决策
      • 战术决策
        • 短期内，具体如何去做
    • 按照决策可选方案的数量
      • 开关决策
        • 2个
      • 旋钮决策
        • 3个以上
  • 过程
    • 发现问题、确立目标
    • 调查预测、拟定方案
    • 评估优选、确定方案
    • 实施方案、修正完善
• 行政实施
  • 行政执行
  • 阶段
    • 实施前的准备阶段
      • 计划、法律、组织、思想、物质、技术准备
    • 实质性工作阶段
      • 行政指挥
      • 行政沟通
      • 行政协调
      • 行政控制
• 行政监督
  • 原则
    • 合法性原则
    • 经常性原则
    • 平等性原则
    • 广泛性原则
    • 有效性原则
  • 种类
    • 纪委属于党内监督
    • 内部监督（自我监督）
      • 一般监督
        • 层级监督
      • 专门监督
        • 审计监督
    • 外部监督
      • 立法监督
        • 立法机关=人大+人常
      • 司法监督
        • 法院+检察院
      • 政党监督
        • 共产党及民主党派
      • 社会监督
        • 社会团体
        • 新闻媒体
        • 公民个人
• 补：行政领导
  • 行政领导方式
    • 按领导运用行政权力的不同方式
      • 专断式
      • 民主式
      • 放任式
    • 按领导指导工作的重点不同
      • 重人式
        • 关系导向型
      • 重事式
        • 任务导向型
      • 人事并重式
    • 按领导作用于下属的行为方式
      • 强制式
      • 说服式
      • 激励式
        • 物质激励
        • 精神激励
        • 反激励
        • 双因素理论
          • 激励因素
            • 带来满足感
          • 保健因素
            • 消除不良情绪
      • 示范式
  • 行政领导机制
    • 民主集中制
      • 党的根本组织制度
    • 集体领导与个人分工负责制
      • 党内问题
    • 行政首长负责制
      • 政府
  • 行政领导者的群体结构
    • 能力结构
      • 高层：概念性能力
      • 中层：人际关系能力
      • 基层：技术和业务能力
    • 年龄结构
    • 气质结构
• 补：管理学的各种效应
  • 蝴蝶效应
    • 连锁反应
  • 青蛙现象
    • 防微杜渐
  • 鳄鱼法则
    • 及时止损
  • 鲶鱼效应
    • 竞争机制
  • 羊群效应
    • 从众心理
  • 刺猬法则
    • 合适距离
  • 手表定律
    • 一个上级原则
  • 破窗理论
    • 千里之提溃于蚁穴
  • 二八定律
    • 20%人掌握80%财富
  • 木桶理论
    • 抓住关键部分
  • 马太效应
    • 两极分化
  • 鸟笼逻辑
    • 惯性思维
  • 责任分散效应
    • 旁观者众多，见死不救
  • 帕金森定律
    • 企业臃肿现象
  • 晕轮效应
    • 以偏概全、爱屋及乌
  • 习得性无助效应
    • 重复性失败导致，破罐子破摔
  • 罗森塔尔效应（皮格马利翁现象）
    • 心理暗示
  • 虚假同感偏差
    • 夸大自己喜好的普遍性
  • 棘轮效应
    • 消费不可逆性，由奢入俭难
  • 墨菲定律
    • 概率再小的事都会发生
  • 火炉法则
    • 制度的警示作用
• 管理学名人
  • 泰勒
    • 科学管理之父
      • 《科学管理原理》
  • 梅奥
    • 人际关系管理之父
      • 《工业文明的社会问题》
  • 韦伯
    • 组织理论之父
      • 《社会组织和经济组织理论》
  • 法约尔
    • 现代经营管理之父
      • 《一般管理与工业管理》
  • 彼得·德鲁克
    • 现代管理学之父
      • 《管理实践》