导图社区 《底层逻辑》——刘润
把复杂的事情用简单的语言及示例讲解清楚,变万化的表面现象的进行总结,让你看透前言的商业逻辑,了解职场成功秘诀。
编辑于2021-12-30 15:12:1120211119《底层逻辑》——刘润
1. 是非对错的底层逻辑
1.1. 一个人的心中应该有三种对错观
1.1.1. 法学家
1.1.2. 经济学家
1.1.3. 商人
靠自己,自强者万强
1.2. 人性道德和法律
1.2.1. 电影《烈日灼心》
法律特别可爱,他不管你能好到哪就限制你不能饿到没边他清楚每个人心里都有那么点脏事儿,想想可以,但做出来不行法律更像人性的低保是一种强制性的修养,他就踏踏实实的告诉你,至少应该是什么样。
1.2.2. 人性
生存
繁衍
母性是人性吗?是的,母亲牺牲自己保护孩子是为了繁衍。
爱美是人性吗?是的,有的人爱美也是为了获得繁衍的机会。
炫富是人性吗?是的,有的男性炫耀和孔雀开屏一样,也是为了争取一星最终获得繁衍的机会。
1.2.3. 道德
感恩
宽容
人性是追求生存繁衍的本能,可是不受约束的个体的人性一定会使个体彼此伤害,道德就是用来约束个体的人性的,在此基础上可实现群体的繁荣
1.3. 人生的三层智慧:博弈、定力、选择
1.3.1. 人生三层智慧的关系
1.3.2. 博弈的智慧
靠什么博弈
心态
共赢和感激
策略
一报还一报,以牙还牙,以眼还眼
1.3.3. 定力的智慧
故事
三条猎狗追一只土拨鼠,土拨鼠钻进了树洞,树洞只有一个出入口,突然一只兔子钻出了树洞,飞快地奔跑,然后爬上了一棵大树,兔子在树上没站稳掉下来砸晕了正仰头看的三条猎狗,最后兔子逃脱了
启发:你追的是土拨鼠而不是兔子
35岁之前不要在乎自己收入是多少,成长了多少才是我们最应该关注的收入
1.3.4. 选择的智慧
《活出生命的意义》
1.4. 公理推演VS逻辑推理
1.4.1. 学李白也要学杜甫
学经济学一定要兼听
1.4.2. 给每个模型找个反例
1.4.3. 每个理论都有前提
以学习经济学为例,告诉我们每个经济学的理论都是有前提的
菲兹杰拉德:同时持有全然相反的两种观念,还能正常行驶,是第一流智慧的标志
罗曼罗兰:这个世界上只有一种真正的英雄主义,那就是认清了生活的真相后,还依然爱他
查理芒格:如果我不能比这个世界上最聪明的人更能反驳这个观点,我就不配拥有这个观点
2. 思考问题的底层逻辑
2.1. 事实、观点、立场和信仰
2.1.1. 事实是独立于人的判断的客观存在
2.1.2. 观点是你对一个事物的看法
2.1.3. 立场就是被位置和利益影响的观点
2.1.4. 信仰是一套完全自洽的逻辑体系
我说的话我的表述是事实,是观点,是立场,还是信仰?
2.2. 如何防止注射式洗脑
2.2.1. 为什么背后的注射器
为什么,这个词的后面往往跟着都是不太显然的东西
小心不要被这些不太显然的东西给洗脑掉
一旦“为什么”这个词出现的时候,他后面的内容一定要考虑是否成立
2.2.2. 狡猾的人用这个句式注射别人
把谣言放在为什么后面是传播谣言的最佳方法
2.2.3. 愚蠢的人用这个句式注射自己
为什么我们的产品是业内最好的,但消费者就是不买
事实可能是你的产品根本就不好,至少不是你以为的最好的
为什么现在市场上优秀的员工那么少
优秀的员工并不少,否则华为几万人的研发团队,从何而来问题在于你的公司支付不起那些优秀员工的报酬
为什么只有坑蒙拐骗的公司才能赚钱,踏踏实实做生意就那么辛苦呢
第1个是为什么家踏踏实实做生意就那么辛苦,当他把踏踏实实做生意,就那么辛苦,这个观点注射到自己的大脑中后,紧接着给出了为什么的答案只有坑蒙拐骗的公司才能赚钱,为了说服自己,他再次建永为什么加观点的局势又给自己打了一针,为什么只有坑蒙拐骗的公司才能赚钱
我们也要坑蒙拐骗
2.3. 如何赢得一场辩论
2.3.1. 辩论的目的
辩论的目的不是说服对方,而是说服观众
辩论的目的甚至不是改变观众的观点,而是改变观众的态度,态度改变了他们就会自己改变观点
2.3.2. 辩论的关键是什么
重新定义概念
2.3.3. 辩论的核心竞争力
基于逻辑的急中生智
2.4. 普通和优秀的差距在于解决问题的方式不同
2.4.1. 普通人只能看到事物的现象,而优秀的人总能透过现象看到事物的本质
2.4.2. 经验不靠谱
幸存的战斗机
我们遇到问题寻找办法的时候,经常迷信别人的成功经验别人的成功经验当然很重要,但是他给你分享的方法真的是让他成功的经验吧,适不适合我们呢?不一定!
2.4.3. 假设-验证-结论-调整
这套方法的本质为了印证假设而不辞辛苦不嫌麻烦的去验证假设,然后得出结论,最后做出调整。
2.4.4. 就事论事
就事论事,不要被立场左右
使用假设验证结论,调整这套方法论的时候,注意点:
具体的操作要求是:对事不对人
比如:公司的产品卖不出去,于是各部门领导一起开会讨论到底是什么原因,产品部门说是销售渠道营销等没做好,销售部门说是广告打得不够响,很多人都不知道这个产品市场部门说是公司的预算不够,而且产品有瑕疵,精力都用在解决投诉等公关问题上了,质量部门没把好关,质量部门说是生产部门没有严格按照作业指导操作,这种扯皮踢皮球的现象,在很多公司内部经常出现
这样的扯皮会无论开多久都达不成共识,找不出什么解决方法,我们开讨论会不是为了解决公司产品为什么卖不出去这个问题吗?又不是一场追责大会,必须找出一个部门来承担责任,所以为了能真正解决问题,所有人都要秉持着对事不对人的态度来分析问题。
假设销售没卖好,那我们就要去验证是所有销售人员都卖的不好,还是只有一部分销售人员卖的不好,如果有接近一半的销售人员卖的不错,说明不是产品的问题,也许是销售方法话术还没培训到位
我们可以逐一去验证,假设得出结论然后作出调整,使用这套方法论一定要从事实出发,对事不对人,而不要被自己和他人利益,立场所左右,因为事实更可靠
2.5. 如何快速洞察本质
2.5.1. 对于商业顾问来说,最核心的能力就是透过现象看本质的洞察力
2.5.2. 微软的供应午餐和晚餐制度
2.5.3. 透过表象看系统
每一个表象背后都有一个黑盒子,虽然我们看不见这个黑盒子,但它才是所有规律产生的原因,我们把这个黑盒子叫做系统
2.5.4. 系统=要素*连接关系
系统的构成模块
变量
变量就是系统中变化的要素,会随着时间的变化而变化
以洗浴缸为例,在一个浴缸中,水这个变量有两种不同的状态,一是存量,二是流量
流量改变存量,存量改变世界
要素
因果链
因果链就是变量之间增强或者减弱的连接关系
用因果链连接变量是洞察力的基本功,你必须认真练习
增强回路
两条增强或减弱的因果链首尾相连,形成一条回路就是增强回路
不管是人生还是商业小成功靠的是聪明才智,大成就靠的是建立正向的增强回路
调节回路
因增强果果减弱音的回路就是调节回路
滞后效应
因果不是瞬间链接的回路,也不是瞬间闭合的,他们之间都有个时间差,这个时间差就是滞后效应
连接关系
2.5.5. 分析问题的时候,5个关键步骤
一是找到核心存量
二是找到关键因果链
三是找到增强回路
四是找到调节回路
五是考虑滞后效应
2.6. 流程、制度与系统
2.6.1. 举例说明
2.6.2. 流程就是基于时间线做完一个事的整个过程
流程的特性
线性的
连贯的
客观的
和尚分粥的诸多流程
德高望重的和尚流程一
把喝粥的桶拿到她身边
把粥分给所有人
轮流分粥的流程二
判断今天轮到谁分粥
负责分粥的人把粥分给所有人
分粥委员会分粥的流程三
把粥分给所有人
分粥委员会判断周芬的是否公平
轮流分粥分粥,人最后拿的流程四
判断今天轮到谁分粥
负责分粥的人把粥分到所有碗里
其他人各拿一碗粥,负责分粥的人最后拿
2.6.3. 制度就是做一件事的行为准则
制度就是规定,什么事能做什么事不能做
企业之所以制定这些制度,不是因为它能使公司获得成功,而是为了避免公司出现大事故
2.6.4. 系统就是若干部分互相联系,互相作用形成的,具有某些功能的整体
区别
制度是规定是契约,关注的是结果
流程是基于时间线做一件事的过程,关注的是过程
系统是内部各个要素变量之间相互关系相互作用的,整体关注的是各个要素之间的关系
2.6.5. 要学会改变系统
2.7. 逻辑思维与逻辑闭环
2.7.1. 刨根问底怎么玩
水在北半球逆时针旋转,在南半球顺时针旋转
结论
第一地转偏向力是存在的
第二,它只能影响大尺度物体的运动,小尺度物体的运动,更多的是受环境的影响
第三,旅游景点上画的赤道线不是真正的知道
2.7.2. 4句话建立基本的逻辑素养
证有不证无
以偏不概全
正有靠举例
概全靠推理
2.7.3. 逻辑闭环的5个层次
思维没有闭环思考没有逻辑
思维没有闭环,思考有逻辑
思维有闭环,思考有逻辑但闭环的层次比较低
思维有闭环,思考有逻辑,且能在更高层次形成逻辑闭环,逻辑闭环十分通透,直达本质
思维有闭环逻辑有思考,且能在高层次形成逻辑闭环,并始终保持不断打破自己的开放心态
已知乾坤大,犹怜草木青
2.8. 复利思维
2.8.1. 一些谬误
每天进步1%
每天退步1%
复利公式中包含三个因素
本金
收益
期数
2.8.2. 期数谬误
复利的财富效应,远远没有我们想象的那么快,因为我们很容易把期数想多了
2.8.3. 复利效果谬误
复利效应在短期内是绝对无法体现的
2.8.4. 收益率没有误
复利效应真正诱人的地方是收益率高收益率才是复利效应的核心
2.8.5. 打开复利效应的正确姿势
无欲无求式财富自由
三生三世式财富自由
第1桶金式财富自由
2.9. 概率思维
2.9.1. 有两个按钮,按下红色按钮可以直接拿走,100万美元按一下蓝色按钮,有一半机会可以拿到1亿美元,但还有一半机会什么都拿不到,你会怎么选?
二鸟在林不如一鸟在手
如何对冲概率?
首要方法是找到大概率成功的事情
2.9.2. 时代
时代是对冲运气的第一要素,我们把它排在千位
2.9.3. 战略
排在百位
2.9.4. 治理
排在十位
2.9.5. 管理
排在个位
概率思维是让你心平气和的承认,就算你做对了所有事情,你成功的概率也不高
2.10. 数学思维
2.10.1. 吴军作品
《数学之美》
《浪潮之巅》
《硅谷之谜》
《智能时代》
《文明之光》
《大学之路》
《全球科技通史》
《见识》
《态度》
等待阅读
2.10.2. 从不确定性中找到确定性
源于概率论
2.10.3. 用动态的眼光看问题
源于微积分
微积分的思维方式从本质上来说就是用动态的眼光看问题一件事情的,结果并不是瞬间产生的,而是长期以来积累效应造成的出了问题不要只看当时那个瞬间,你只有从宏观一直追溯到微观,才能找到问题的根源所在。
2.10.4. 公理体系
源于几何
欧式几何5条最基本的公理
任意两个点可以通过一条直线连接
任意线段能无限延长成一条直线
给定任意线段可以以其一个端点为圆心,该线段为半径作圆
所有直角都彼此相等
若两角直线与第3条直线相交,并且在同一边的内角之和小于两直角和则这两条直角线在这一边必定相交
2.10.5. 数字的方向性
源于代数
2.10.6. 全局最优和达成共赢
博弈论
怎样建立信任?
第一,你要找到那些能够建立信任的伙伴,有些人你是永远都无法和他达成共赢的,这样的人你就要远离
第二,你要主动释放值得信任的信号,你要先让别人知道你是值得信任的人,这样想要与你达成共赢的人才会来找到你
2.11. 系统思维
2.11.1. 商业模式就是利益相关者的交易结构
2.11.2. 看不清交易结构的变化,再完美的产品思维都白费
2.11.3. 戴上系统思维的眼镜,才能透过表象看清本质
3. 个体进化的底层逻辑
3.1. 人生商业模式=能力*效率*杠杆
3.1.1. 能力
最重要的能力是什么
获得能力的能力
勤奋
可怕的勤奋
高效而又可怕的勤奋
如何获得:
第一,你真的想要拥有获得能力的能力
第二,确保所有的情分都在你的身体和家庭的承受范围内
3.1.2. 效率
选择是提高效率的第一要义
借助工具,提高效率
3.1.3. 杠杆
团队杠杆
产品杠杆
资本杠杆
影响力杠杆
演讲
写作
建立人脉
3.2. 把工作当成玩儿
3.2.1. 工作是创造,不是消耗
对待工作的态度正是优秀和庸常的分界线
3.2.2. 玩和工作的四象限
3.2.3. 玩出成就
把工作看成一场游戏,有的人只是玩玩而已,有的人却在努力打怪升级,一心要成为最强王者
3.3. 如何做好时间管理
3.3.1. 时间的颗粒度
你以什么样的时间单位大小来安排时间,是分钟,小时,天,周,月,年?
第一,理解别人的时间颗粒度
第二细化自己的时间颗粒度
第三善用日历管理时间颗粒度
3.3.2. 时间管理三层次
第1个层次是以年为单位的时间管理
第2个层次是以天为单位的时间管理
第3个层次是以小时为单位的时间管理
3.3.3. 时间管理是一种习惯
想法产生行动,行动养成习惯,习惯变成性格,性格决定命运
3.4. 指数级增长、正态分布和幂律分布
3.4.1. 骰盅魔咒和弯刀诱惑
3.4.2. 如何正确理解指数级增长
要获得指数级增长,必须在不同的商业领域,不同的商业模式之间做出正确的选择,总体来说边际交付时间越高的越不可能获得指数级增长,边际交付时间为0的才有可能实现指数级增长。
3.4.3. 变革时代的行业选择
3.5. 把事做对,创造10倍价值
3.5.1. 你不是要比别人强10%,还是要强1000%
3.5.2. 让自己发生改变,你会发现周围都是好人
3.5.3. 用心创造价值的人,时间会给你答案
3.6. 人脉的本质是给予价值、平等交换
3.6.1. 你能为别人创造多大价值,你就有多大价值
3.6.2. 你能帮到的人才是你的人脉
3.6.3. 真正的人脉就是10-30-60
10能借钱的
30个经常联系的
60个熟人
3.7. 知识、技能与态度
3.7.1. 知识
知识就是已经被发现和证明的规律
知识需要被更新
3.7.2. 技能
技能就是那些,你以为你知道,但如果你没有做过,就永远不会真的知道的事
3.7.3. 态度
态度就是你选择用来看待这个世界的有色眼镜
态度源于心灵,态度决定一切
3.8. 心态高过云端,姿势埋入地底
3.8.1. 自污
自污邀请善意,他污邀请恶意。
3.8.2. 示弱
只有强大的内心才会示弱
示弱会邀请,能量邀请,善意邀请帮助
3.8.3. 看淡
他们怎么评价是他们的事,我对自己的看法只和我自己认同的价值观相关
3.9. 人人都应该是自己的CEO
3.9.1. 你和企业本质是合伙关系
你加入了一家公司就相当于和公司成立了一只分级基金,只不过你优先公司劣后,在你与公司的合伙关系里,即使公司亏损,直到公司关门的那一天,员工都有薪水领,而老爸则可能会卖房卖车甚至输掉自己的全部身家,老板承担着更大的风险,更大的压力,如果公司成功了,他多得一些也是应该的
3.9.2. 工资,奖金,股权,价值观
第1种利益分配形式是工资
第2种利益分配方式是奖金
第3种利益分配形式是股权
分红权
期权
股票
最后一种利益分配形式是价值观
3.9.3. 从打工者到创业者,从普通员工到CEO
松鼠过河需要策略,巨人过河踏水而过
3.10. 艺术家为人类带来自由
3.10.1. 谢艺术家感谢艺术家
3.10.2. 人体内的奖励机制
你做了一些有利于生存繁衍的事情,人体就会按量分泌出一些令你愉快的化学物质,作为对你的奖励
3.10.3. 艺术家让人类不再受制于DNA
艺术家都是黑客,他们给人类找到了自己控制化学物质分泌的方法,使人类不完全受制于DNA艺术家给人类带来了自由。
4. 理解他人的底层逻辑
4.1. 理解What why how才能知行合一
4.1.1. 如果在描述事情的时候能把what Why How区分清楚,对一个人来说就是一个巨大的提升
4.1.2. 鸡同鸭讲,只因混淆了What why how
只有当你所表达的和对方想听的相匹配,你们的沟通才是有效的
4.1.3. 解决了why what和how才真正有意义
4.2. 幽默是溢出的智慧
4.2.1. 幽默的三种理论
第1种是优越感理论
第2种是错愕感理论
第3种是释放感理论
4.2.2. 幽默是举重若轻
4.3. 所谓洞察本质就是会打比方
4.3.1. 洞察本质的人都会打比方
4.3.2. 如何打好一个比方
4.4. 边界感的本质是对所有权的认知
4.4.1. 什么是边界感
什么是你的什么是他的,你在你的范围内做事,他在他的范围内做事,如果要跨越边界,就需要先征求对方的同意
4.4.2. 关系再好也不能越界
4.4.3. 守住边界
没有边界感的人,即使长大了,也会是一个不受欢迎的巨婴
4.5. 每个创业者背后都有大量多巴胺的支撑
4.5.1. 行动催化剂多巴胺
4.5.2. 快乐源泉内啡肽血清素
4.5.3. 神经科学等于认知科学吗
4.5.4. 从基因脑科学看商业世界
4.5.5. 商家该如何运用奖励机制表
5. 社会协作的底层逻辑
5.1. 世界三大法则
5.1.1. 自然法则
核心:物竞天择,适者生存
针对对象:野蛮人毫不讲理
5.1.2. 族群法则
核心:群体利益大于个体
针对对象:组织内部
5.1.3. 普遍法则
核心:求同存异,互相信任
针对对象:不同组织之间沟通协作
5.2. 找到自己的战略势能
5.2.1. 《华为:这不是技术战争,这是财富分配权的战争》
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1667111425194848596&wfr=spider&for=pc
勤劳创造财富,但是勤劳的人并不一定能够分享财富
这个理论是:谁掌握着稀缺资源,谁才能够享受财富
5.2.2. 《孙子兵法》
火攻
水攻
能量的差距
5.2.3. 掌握能量的水平
拳头
吃饭产生化学能
刀剑
化学+压强作用
弓箭
化学+压强作用+时间作用
投石车
动能
子弹
化学能
5.2.4. 战争的本质:对能量的控制
水攻:蓄势待发
修剪堡垒:易守难攻
5.2.5. 借助外在势能,企业才有可能更成功
商业模式的重要性
解读:当你拥有一个优秀的商业模式时,就相当于站在了山顶,虽然敌方有一个很强大的销售团队,但对方其实是在养攻,你只要把山顶上的石头往下轻轻一推就能获得胜利。
科技的重要性
解读:科技也是势能,当一家公司拥有了许多专利,就相当于拥有了许多工具,利用这些工具的势能科技的势能就能形成商业竞争中的水攻。
5.2.6. 你陪客户喝的酒是做产品时没有流的汗。
5.3. 产品价格到底应该由什么决定?
5.3.1. 价格由价值决定
功能价值
性价比
怎样实现?
规模效应
技术优势
价廉物美
价廉里面找物美
物美价廉
物美里面找价廉
体验价值
案例
小贩卖瓜
半个西瓜送勺子
Made in Germany
打造体验价值的核心方法论
从产品视角切换为用户视角
个性化价值
案例
小贩卖瓜
情人节卖心形西瓜
红领西服公司
让用户感知到最稀缺价值感的产品
5.4. 利润来自没有竞争
5.4.1. 社会工资与趋势红利
30-3=?27吗
5.4.2. 创新利润
只有别人拿不走的才是你真正的利润
案例:名创优品
直管
成本构成
出厂价0.5
8-10品牌运营费用
数据、仓储、采购运营
32-38的毛利
5.5. 没有KPI,也能管好公司
5.5.1. 咨询公司案例
合伙人
没有KPI,合理且复杂的评价机制
对合伙人有监督监管
5.5.2. 我们只招成年人
美国奈飞
没有绩效考核,市场上最高的工资
鼓励去其它公司面试
取消考勤和休假制度
5.5.3. 没有后顾之忧的人,才能发挥最大的创造性
樊登读书
最有创造力的工作,一定来自热爱,来自他内在的自驱力和创造力
管理就是最大限度地激发他人的善意
5.5.4. 让优秀员工成为事业合伙人
员工和企业是雇佣关系
合伙关系的三种形态
利益共同体
事业共同体
命运共同体
利益共同体和事业共同体
一起分钱叫做利益共同体
舍弃短期利益谋求长期利益叫做事业共同体
5.5.5. 员工与企业之间的互相期待
5.5.6. 时代的接生婆
SHN48
《奇葩说》
5.5.7. 命运共同体
成为命运,你们有共同不能失去的东西
成为利益共同体,你们有短期利益。
成为事业共同体,你们有长期利益。
5.6. 勤劳能创富,但是勤劳者能分到财富吗
5.6.1. 财富的本质
财富=劳动*生产率*效用
5.6.2. 劳动创造财富的两个问题
第1个问题:劳动创造财富天花板很明显
第2个问题:劳动能够创造财富,但是劳动本身并不分配财富
5.6.3. 掌握稀缺资源就拥有财富分配权
对于个人:
我是否拥有非常稀缺的能力
是否在公司最稀缺的部门
是否在部门最稀缺的岗位
是否拥有最稀缺的资源
我现在拥有的稀缺性,未来还能继续稀缺吗
5.7. 一切的分钱方式无外乎优先和劣后
5.7.1. 员工优先,老板劣后
是应该员工先拿钱还是老板先拿钱
5.7.2. 如何在一个不确定的项目中优先劣后
5.7.3. 合作中竞争有优劣势,如何分钱
5.7.4. 企业之间要通过分成创造全局性增量
一是新股赚钱阶段,人力优先,资本劣后
二是资本收益阶段,资本优先,人力劣后
三是均衡阶段,人力资本均衡分配
四是超出预期阶段,资本优先,人力劣后
5.8. 信用是一个人最大的资产
5.8.1. 有信用的人,有话事权
乡绅的话事权
5.8.2. 信用,比黄金值钱,比性命还贵
为什么中间商能够赚差价,因为他们有信用担保
5.8.3. 人的一生是赢得信任的一生
信用是一个人最大的资产
5.9. 公平公正与公开
5.9.1. 公平
公平:用同一把尺子丈量万物
公正:用哪一把尺子丈量
公开:丈量过程展示
5.10. 效率与公平
5.10.1. 什么是公平,什么是效率
公平是收入分配最求相对平等
效率是以最小的投入获得最大的产出
5.10.2. 再分配的智慧
改革开放的智慧
怎样再分配
失业救济再就业培训减免低收入人群的税费,提供更多便宜的社会服务,甚至现金补助都是再分配的方式
初次分配负责效率再分配,负责公平
5.10.3. 不可忽视的效率与公平的均衡
垄断与资本的无序扩张伤害了初次分配中效率和公平的均衡
5.11. 劝酒的本质是服从性测试
5.11.1.
5.11.2. 什么是服从性测试
理解要执行,不理解也要执行,实在不理解就要在无条件服从中加深理解
5.11.3. 服从性测试无处不在