导图社区 人管第二章
人力资源管理是指企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。本思维导图是关于人力资源管理的教材第二章学习,包括人力资源管理的理论基础、人性假设理论和激励理论。干货满满,赶快收藏学起来吧!
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第二章:人力资源管理的理论基础
人性假设理论
X理论-Y理论(美-麦格雷戈)
X理论
性恶论
懒惰
无进取心
欺软怕硬
物质与安全需要
少数人克制,管理者
Y理论
性善论
负责主动
自我指导
承诺
独创性
超Y理论(莫尔斯,洛尔施)
意愿需要不同
管理方法和人的需要相适应
管理划分工作分配多角度考虑
目标激发胜任感
四种人性假设理论(美-埃德加·沙因)
经济人假设=X理论
社会人假设
自我实现人假设
复杂人假设
激励理论
内容型
需求层次理论(美-马斯洛)
生理需求
安全
社交
尊重
自我实现
ERG理论(美-阿尔德弗)
生存需求
关系
成长
可≥2做主导
双因素理论(美-赫茨伯格)
激励因素(满意-没有满意)
保健因素(不满意-没有不满意)
成就需求理论(美-麦克利兰)
权力需求
归属
成就
过程型
期望理论(美-弗洛姆)
激励=效价*期望值(M=V*E)
公平理论(美-亚当斯)
报酬比较
行为改造型
目标设置理论
明确度
难度
强化理论
正强化
负强化
惩罚
撤销
内部环境
企业发展战略
企业生命周期
外部环境
政治
经济
法律
文化
人管环境分类