第一章 战略与战略管理

注册会计 战略第一章战略与战略管理知识点，包括公司战略的基本概念、公司战略管理的内涵特征等内容。

战略与战略管理

• 公司战略的基本概念
  • 公司战略的基本定义
    • 传统概念：计划性、全局性、长期性
    • 现代概念：应变性、竞争性、风险性
    • 辩证看待：预先性&反应性 事先的计划和突发的应变的组合
  • 公司使命
    • 使命的概念：阐明企业组织的根本性质和存在理由
    • 内容
      • 公司目的
        • 营利性组织：首要目的是为其所有者带来经济价值
        • 非营利性组织：首要目的的提高社会福利、促进政治和社会变革
      • 公司宗旨
        • 1、旨在阐述公司长期的战略意向，主要内容是说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围
        • 2、公司的业务范围包括企业的产品、服务、顾客、市场和技术等方面
        • 3、反应企业的定位，定位是指企业采取措施适应所处的环境
        • 4、定位包括相对于其他企业的市场定位，如生产什么类型的产品或服务给什么类型的企业
      • 经营哲学
        • 1、是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括
        • 2、经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来
        • 3、经营哲学同样影响着公司的经营范围和经营效果
    • 公司目标
      • 1、公司目标的概念
        • 1、公司的目标是公司使命的具体化
        • 2、目标是企业的基本战略
        • 3、目标是一个体系。建立目标体系的目的就是将公司的业务使命转化成明确具体的业绩目标，从而使得公司的进展可以有一个测度的标准
        • 4、从整个公司的角度来看，需要建立两种类型的业绩标准：和财务业绩有关的业绩标准以及和战略业绩有关的标准
      • 目标体系的分类
        • 1、按照目标内容分类
          • 财务目标体系：市场占有率、收益增长率、投资回报率、股利增长率、股票价格评估、良好的现金流和公司信任度
          • 战略目标体系：足够的市场份额、在产品质量，客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手，使整体成本低于竞争对手的成本，提高公司在客户中的声誉，在国际市场上建立更强大的立足点，建立技术上的领导地位，获得持久的竞争优势，抓住诱人的成长机会
        • 2、按照目标的时间长短分类
          • 短期目标体系：主要集中精力提高公司的短期经营业绩和经营结果
          • 长期目标体系：主要是促使公司的管理者考虑现在应该采取什么行动，才能长期经营好。
    • 战略的层次
      • 总体战略：公司层战略 选择企业可以竞争的经营领域、合理配置企业资源、使各项经营业务相互支持、相互协调。通常涉及整个企业的财务结构和组织架构方面的问题
        • 详情见c3
      • 业务单位战略：又称竞争战略，设计各业务耽误的主管和辅助人员，对多元化公司来说 总体战略和业务单位战略分开才有意义。
      • 职能战略：主要涉及企业内部各只能部门，如营销、财务、生产、研发、人力资源、信息技术 协同作用具有非常重要的意义。
• 公司战略管理
  • 战略管理的内涵主题
    • 为实现企业的使命和战略目标，科学的分析企业的内部外部环境与条件，制定战略决策，评估、选择并实施战略方案，控制绩效的动态管理过程。
  • 战略管理的特征
    • 涉及企业所有管理部门、业务单位及所有相关因素的管理活动 1、企业的综合性管理
    • 与企业日常管理和职能管理不同，战略管理必须由企业的高层领导来推动和实施 2、企业的高层次管理
    • 适应企业内外部各种条件和因素的变化进行适当调整和变更 3、企业的动态性管理
  • 战略管理的过程
    • 战略分析--内部的优劣势，外部的机会和环境
      • 资源与能力分析、价值链分析、业务组合分析 内部环境
      • 宏观环境分析、产业环境分析、竞争环境分析、国家竞争优势分析 外部环境
    • 战略选择--做出决策
      • 1、可选择的战略类型
        • 发展战略 稳定战略 收缩战略 公司
        • 基本竞争战略 中小企业 蓝海战略 业务单位
        • 营销 财务 生产 采购 销售 职能
      • 2、战略选择过程
        • 1、制定战略选择方案的方法
          • 高层人员制定总体战略，下属部门具体化 自上而下
          • 各部门提交战略方案 高层修改后加以确认 自下而上
          • 高层和各部门管理人员共同参与 上下结合
        • 2、评估战略备选方案的标准
          • 是否发挥了企业的优势、克服了劣势，是否利用了机会、将威胁削弱到最低 适宜性
          • 能都被利益相关者所接受，实际上并不存在最佳的、符合各方利益统一标准的战略方案 可接受性
          • 对战略的评估最终还是要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上 可行性
        • 3、选择战略的方法
          • 最有利的方案 1、根据企业目标选择战略
          • 更加符合企业整体战略目标方案 2、提交上机管理部门审批
          • 提供客观的看法 3、聘请外部专家
    • 战略实施--让战略落地
      • 1、确定组织结构类型涉及如何分配企业内的工作职责范围和决策力
      • 2、保证人员和制度的有效管理。人力资源和科学的管理体制关系到战略实施的成功与失败
      • 3、正确处理和平衡公司内部关系
      • 4、选择适当的组织协调和控制系统
      • 5、协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面的关系
  • 战略创新管理
    • 什么是战略创新
      • 含义：指企业为了获得可持续竞争优势，根据所处的内外部环境已经发生或预测发生的变化，结合环境、战略、组织三者之间的动态协调性原则，对新的创意进行搜索、选择、实施、获取的系统性过程
      • 变革与创新的区别
        • 变革是指将企业转化成新的状况和不断变化的过程，创新是指产生新的构想和概念，并将付诸企业管理的过程
      • 发明与创新的区别
        • 创新不是一种单独的行为，而是对创意的产生、开发、实施和获取过程所涉及的活动，发明是指将充满智慧的新创意转化为有形的产物
    • 创新的重要性
      • 1、创新是企业不断适应变化的外部环境、确保自身生存发展至关重要的能力
      • 2、创新是企业获得持续竞争优势最主要的来源
        • 1、新产品能够帮助企业占领与保持市场份额，提高企业在市场上的盈利能力 2、有助于比竞争对手更快的推出新产品 3、有助于依靠非价格因素实现销售额增长
      • 3、持续不断的创新的是吃企业竞争优势的根本保障
    • 战略创新的类型
      • 提供的产品和服务的变化 产品创新
      • 产品和服务的生产和交付方式的变化 流程创新
      • 产品和服务进入市场的环境变化 定位创新
      • 是指影响组织业务的潜在思维模式的变化范式创新
    • 探索战略创新的不同方面
      • 渐变式和突破性创新 1、创新的新颖程度 2、创新的平台和产品家族
      • 3、创新的层面--在组件层面还是系统架构层面
      • 流变 过渡和成熟阶段 4、时机-创新生命周期
    • 成功的战略创新赖以实现的关键情景
      • 1、建立创新型组织 ：共同使命，领导力和创新意愿；合适的组织架构，关键个体，全员参与创新，有效的团队合作，创造性的氛围，跨越边界 2、制定创新的战略：企业特定的知识；公司战略本质的特征；能应对复杂的变化环境
    • 搜索-选择-实施-获取 创新管理的主要过程