复盘

一张思维导图带你了解复盘的知识内容，包括复盘的定义、复盘的目的、复盘的步骤、复盘的五个态度、复盘的要求等。

复盘 笔记

• 复盘的定义
  • 是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍
    • 生存负载（事）=外部+内部， 生存力量（人）=内部+外部 生存余力=生存力量/生存负载
  • 复盘的本质是“解决问题”
    • 没必要读完一本书的原因
      • ①书中有许多我们不需要的知识，不必浪费时间
      • ②价值与读书多少无关，关键于精，能在实际中应用
      • ③即便从书中学到的东西，在工作中有一丁点的作用， 也远大于书本的购买价值。
    • 书本无需完全阅读
      • ①读书不是照搬作者的知识体系
      • ②不必非必须不，需要具体内容具体选择 。
  • 复盘=总结+推演
    • 以知识为中心的学习，即应试教育，需要熟读和硬背知识； 但是成人的学习，更应该是以自我导向型的学习。
• 复盘的目的
  • 为了把失败转化为财富,把成功转化为能力
    • 张瑞敏在海尔公司推行的“日清工作法”，成功拯救公司的业绩。 这种工作法是收到书籍《卓有成效的管理者》的启发， 要求公司日事日毕，日清日高，事事人人管，人人都管事， 形成目标、日清与激励的良性循环体制。 得出结论，职场人要主动学习对自己工有实际用处的知识。
  • 为了知其然和知其所以然
    • ①自我导向，即要从依赖型→自我导向型
    • ②要学会关联以往经验；
    • ③强调实践，做事的“准备度”分为能力水平和意愿水平； 选择学习内容的判断：是否用得上；学习效果的判断：是否用得上。
    • ④要聚焦于解决实际问题，未来应用→立即应用。
    • ⑤关于内在驱动的比较，内在因素驱动型的学习会更开心， 外在因素驱动型的学习比如考试考证，这会不快乐。
  • 为了同样的错误不要再犯
    • 培训=图书+X，X=A1+A2+A3，(A1,方式判断；A2.规划应用；A3.规划演练)， X是拆为己用，这是真正帮助学习者把核心知识转化为自身能力的元素。
  • 为了传承经验和提升能力
    • 培训师往往进行安排游戏、笑话、故事、视频等多个板块， 以使学习者调用多个感官参与学习，有助于学习者理解、思考和记忆.
  • 为了总结规律和固话流程
    • RIA=阅读拆页（书籍）+讲解引导（师者）+拆为己用（学者）
• 复盘的步骤
  • 回顾目标
    • 分清目的与目标
    • 确定出可量化的目标具有里程碑性质的标志
    • 事前所提目的、目标不清晰，复盘时追补清晰
  • 评估结果
    • 比较结果与目标的差距，找出成功之处(亮点)）和可提升之处(不足)
    • 描述“目标”和“结果”之间的差异，但不包括出现问题的原因以及解决方案
    • 亮点与不足同样重要，不能弱化亮点
    • 多引入外部典型事实样本
  • 分析原因
    • 分析成功因素时，多列举客观因素
    • 分析失败原因时，多从自身深挖原因（主观原因)，狠挑不足补短板
  • 总结规律
    • 总结经验（规律）应有指导性，尽量不局限于就事论事
    • 总结规律需有下一步的行动计划
• 复盘的五个态度
  • 开 放心态
  • 坦诚表达
  • 实事求是
    • 作为成人的学习法，应该更注重反求诸己， 以自我为中心的应用型学习，求取书籍有帮助的部分， 并用3张便签法进行实现。
  • 反思自我
    • 快速阅读并找到对自己有帮助的内容进行记录和总结，整理为I便签， 贴在书籍当页；将这块知识与自己切身的经历相对照，并写成A1便签， 贴在I便签旁边；最后要产出A2便签，也就是自己通过I知识， 想要做的改变，还有未来的规划和行动记录下来，贴在冰箱上， 时刻提醒自己是否做到。
  • 集思广益
• 复盘落地
  • 工作要求
    • 小事及时复盘
    • 大事阶段性复盘
    • 事后全面复盘
  • 人员要求
    • 领导者：以身作则
    • 管理者：承上启下
    • 普通员工：实际运用
• 复盘的要求
  • 重在实事求是（求真)
    • 所谓核心能力，是一组特别的知识体系。每个岗位都需要核心能力， 知识配比不用；核心能力对每个人都很重要，知识有人认识不到
  • 重在内容和找原因（求实)
  • 重在改进和提高（求学)
  • 重在反思和自我剖析（求内)
  • 重在找到本质和规律（求道)
• 复盘的误区
  • 自己骗自己，证明自己对
  • 流于形式，走过场
  • 追究责任，开批判会
  • 强调客观，推卸责任
  • 简单下结论，刻舟求剑