导图社区 车站值班站长
以下介绍了地铁车站值班站长职责,包含白班(班前、班中、班后)、夜班(班前、班中、班后),收藏下图了解吧!
地铁站务员工作内容思维图,主要分为站厅站务员和战前站务员两种,且分白板和夜班的班前、班中、班后详细阐述。
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车站值班站长
1. 白班
班前
(1)签到,与交班值班站长交流,熟知上一班的运营情况,核实上:一个班完 成或未完成的工作,发现模糊、有疑点的问题要问清楚。
(2)列队点名,整理着装,检查本班组员工仪容仪表。
(3)组织召开交接班会,传达重要文件、命令,安排各岗位当班工作。
(4)与交班值班站长交接:清点检查钥匙、行车备品、消防设备、对讲设备 等,确认数量正确,功能完好。查看各种台帐记录并做好交接工作(如《施 工登记本》、《调度命令本》、《行车日志》、《设施故障登记表》等)。 确认无误后在交接班本上签名。
班中
(1)巡视站厅、站台、出入口及车站设施、设备,做好记录。
(2)检查班组作业标准、劳动纪律及工作状态等。指导行车、票务、乘客服 务等工作。
(3)及时处理乘客特殊事务、处理文件,需要时进行顶岗。
(4)监控施工情况,发现违章情况及时做出处理。
(5)定时全面巡视车站,做好记录。
(6)安排、顶替有关岗位职工用餐。
班后
(1)检查备品及相关台账。
(2)与接班值班站长做好交接工作:移交上级文件,重点说明新文件、通知、命令;当班期间存在问题、隐患及处理情况;本班已完成和未完成的工作。确认无误后在交接班本上签名。
(3)监督客运值班员的交接工作。
(4)签退
2. 晚班
(1)签到,与交班值班站长交流,熟知上一班的运营情况,核实上一个班完 成或未完成的工作,发现模糊、有疑点的问题要问清楚。
(3)及时处理乘客特殊事务、处理文件、需要时进行顶岗。
(4)做好末班车客运服务及运营结束后关站工作。
(5)收集、上报当日车站生产信息。
(6)组织本班组员工进行培训/演练。
(7)核查当日的票务报表,发现问题及时纠正。
(8)监控维修施工情况,发现违章情况及时做出处理。
(9)检查施工出清情况。
(10)根据规定进行运营前检查工作,并汇报行车调度员,做好检查记录。
(11)监督客运值班员补币、补票工作。
(12)组织做好开站工作,检查车站设备、设施运作情况。
(13)检查班组作业标准、劳动纪律及工作状态等。
(14)及时处理乘客特殊事务、处理文件、需要时进行顶岗。
(4)签退。