导图社区 产品经理(NPDP)理论
本导图详细讲述产品经理的相关知识,形成创造产品的系统性思维,包括战略、组合、流程、组织、工具、市场、周期。
下图详细讲述打造产品全流程,指导产品实施落地,包括团队建设、创意工具、市场调研、战略商业模式、产品线规划、营销运营等。
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NPDP 理论
1战略
迈尔斯 斯诺
探索
分析
防御
回应
波特
差异化-产品
成本-定价
细分市场-渠道
创新画布
架构式
突破式-技术
颠覆式-商业模式
常规式
支撑创新的战略
能力
内部能力
外部能力
组合内外部
知识产权
优化型
战略型
主动型
回应型
技术
头脑风暴
专家小组
德尔菲法
SWOT
专利分析
趋势分析
平台
营销战略
业务目标
愿景
使命
营销指导-前提
什么产品
价值主张
现有产品组合
明星产品
问题产品
现金牛产品
瘦狗产品
产品路线
短期
长期
特定产品
目标用户
如何了解产品的优势
如何触达客户-分销渠道
营销组合4P
产品
核心产品
有形
附加
定价
目录价格
折扣 捆绑
信用 渗透 撇脂
促销
主题 信息 媒体
销售团队
展会 纸媒
地点
渠道 库存
物流
分销
为产品开发营销组合
所有元素同步
价格与顾客期望值一致
促销强调核心利益-有形-附加
销售地点与目标市场产品质量功能行为一致
营销计划
设计任务活动
实现营销战略
实现业务目标
2组合
2.2产品组合与战略的关系
连接战略与组合-库帕
战略匹配
贡献
优先级
子主题
2.1产品组合
组合管理
价值最大化
项目平衡
长短期
风险平衡
产品与市场
战略协同
管道平衡
财务稳健
组合中项目类型
突破型
平台型
衍生型
支持型
2.3新产品机会选择
产品机会评估
非财务类评估
财务类评估
净现值
内部收益率
投资回报率
投资回收周期
2.4平衡组合
构建平衡组合
描绘平衡组合-气泡图
2.5资源配置
3流程
3.2产品开发流程
门径管理
发现筛选
立项 开发
测试 上市
集成产品开发
并行工程
IBM
精益开发
丰田首创
生产率 去掉浪费
首席工程师体系
强化供应商管理
敏捷开发
频繁交付可运行的软件
关键要素:产品待办列表、敏捷流程、冲刺、产品主管、敏捷教练团队
设计思维
3.3产品开发流程模型对比与总结
3.4产品开发流程的治理
组织接受流程/产品需求调整产品开发流程?
产品是否满足可度量目标、人员接受了解么?
是否存在与流程相关指标 成本预算 时间 周期 可度量改进?
平衡管理权限与责任
决策流程 高效
跨职能 基于流程度量指标 定期检查
3.5产品创新章程
背景
目的 范围 团队
资源 资金 制造 营销
关键技术 环境行业市场分析
客户 竞争对手 法律法规
重点舞台
目标市场
关键技术 营销方法
支持项目 关键技术 市场规模
竞争对手 优势劣势-技术营销 品牌 市场占有率 制造
目标目的
市场份额增加
经营目标-利润 销售量 成本削减 生产力增加
财务预算 上市时间
可衡量成功标准- 绩效指标
特别准则
对内工作关系-开会
项目汇报 相关方
预算支出 责任
外部机构 监督
上市时间 产品质量特别规定
7周期
7.1产品生命周期管理
产品生命周期简介
引入-产品 定价 分销 促销
成长
成熟
衰退
维护-增加新特性 新用途 新定位
降低成本收割产品-忠诚的利基细分市场
产品退出市场-仅保留存货 将产品出卖
产品引入的关键阶段
跨越鸿沟
-走向上市流程
7.1.5新式路径案例
出售什么?
整体解决方案
WHAT
向谁出售?
精确定位目标市场
抢滩战略-
WHO
如何将产品推向目标市场
渠道战略
产品因素 组织因素 价格因素
客户因素
HOW
总结:走向市场 八步
在哪里出售? 关键信息?促销计划
WHERE
7.2可持续发展的产品创新
循环经济与创新
三重底线
6市场
6.1产品市场研究简介
新产品开发决策,前提
机会识别-现在未来
客户需求-表象与潜在
驱动购买与复购原因
新产品价值主张
如何改进产品
购买频率、地点、价格
市场研究六步
定义问题 确定结果精度
收集数据 分析解释
结论 应用
6.3定性与定量研究
定性 原因
定量 -数量
6.4市场研究工具
焦点小组
客户现场访谈
人种学市场研究
社交媒体 消费者监测组
阿尔法 贝塔 伽马测试 试销
6.5多变量分析与多变量方法
多变量方法
因子分析
聚类分析
多维尺度分析
联合分析
多元回归分析
6.7新产品流程特定阶段的市场研究
发掘机会 创意评估和前期业务分析
概念开发 原型测试
发布前的产品测试
机会识别 机会评估
上市前测试
表6.2
5工具
5.1创意工具
SCAMPER
头脑风暴法
故事版 头脑书写
六顶思考帽
SWOT PESTLE
发散 聚合思维
5.2可行性分析
法律 知识
投资 财务
制造 技术
营销 市场
5.3财务分析
销售预测 确定成本售价
回收期
5.5产品设计工具
识别
发现
定义
解决
创建
评估
质量屋
识别客户属性 识别设计
连接客户属性与设计属性 竞品评估
评估设计属性和开发目标 确定流程中开发的设计属性
六西格玛
DFSS DMAIC
TRIZ
4组织
4.2产品开发中的管理角色
战略
愿景使命
业务战略 职能
产品战略 创新
流程
流程拥护人
流程经理 流程主管
项目经理
组织与团队
建立氛围与文化
推动积极氛围 团队开发
产品管理
产品与项目管理
4.3团队角色 责任
团队形成
创建 震荡
规范 执行
4.4跨职能团队 矩阵结构
职能型
轻量级
重量级
自治型