组织行为学导论

组织行为学导论内容，介绍组织行为学的含义及历史沿革和常用研究方法：积极组织行为学：辨别和确认人的心理活动的积极因素，挖掘人的潜力，使人获得幸福。

导论

• 组织
  • 含义
    • 人们为了实现一定目标，运用信念、理想、态度、知识、技能和其他要素相互协作结合而成的具有一定边界的集体或团体
  • 特点
    • 由个人和群体组成
    • 有自己的目标
    • 通过专业分工和协调合作来实现目标
  • 与管理的关系
    • 管理就是由一个或多个人来协调他人的活动，使不同的人的活动朝向共同的目标，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动
    • 组织需要管理
• 组织行为学
  • 定义
    • 对组织情境下人的思考、感受、活动的内容和方式的系统研究
  • 主要学科
    • 心理学
    • 社会学
    • 人类学
      • 文化人类学
      • 体质人类学
    • 政治学
  • 研究内容
    • 为了揭示自变量与因变量之间的关系
    • 主要因变量
      • 生产率
      • 缺勤
      • 流动
      • 组织公民意识
      • 工作满意度
    • 主要自变量
      • 个体水平的变量
      • 群体水平的变量
      • 组织水平的变量
      • 混合水平的变量
  • 最新发展
    • 积极组织行为学
      • 辨别和确认人的心理活动的积极因素，挖掘人的潜力，使人获得幸福
    • 组织神经科学
      • 利用脑成像技术和计算机模拟技术揭示人类大脑的内部工作机制
    • 关注组织行为的整体性
    • 跨文化组织行为学
• 组织行为学常用的研究方法
  • 研究术语
    • 假设、变量、因变量、自变量、理论
    • 中介变量
      • 自变量通过中介变量对因变量产生作用
    • 调节变量
  • 研究方法
    • 问卷调查法、访谈法
    • 实验研究法
    • 观察研究法
    • 案例研究法
• 组织行为学的历史沿革
  • 早起的工业心理学派
    • 德国
      • 斯特恩
        • 心理技术学
      • 雨果-芒斯特伯格
        • <心理学与工业效率>建议运用心理测试提高甄选员工的精确性
    • 美国
      • 莉莲-吉尔布莱斯
        • <管理心理学>工人的个性与需求是运用科学管理原理的前提
  • 古典管理学派
    • 科学管理理论
      • 弗雷德里克-泰勒
        • 劳资双方获取最大收益
    • 行政管理理论
      • 亨利-法约尔
        • 计划、组织、指挥、协调、控制
    • 科层结构理论（官僚模型）
      • 韦伯
    • 社会人理论
      • 福利特
        • 组织应建立在团体道德，而非个人主义
      • 巴纳德
        • 协作意愿、共同目标、信息沟通影响努力
        • 承认非正式组织的作用
  • 行为学派
    • 人际关系理论
      • 梅奥，霍桑工厂实验
      • 戴尔-卡耐基，《如何赢得朋友和影响人》
      • 马斯洛，需求层次理论
      • 麦格里格
        • X理论-经济人假设
        • Y理论-社会人假设
    • 行为科学理论
      • 斯金纳-强化理论
      • 麦克利兰-成就动机理论
      • 赫兹伯格-双因素理论
  • 权变学派
    • 钱德勒
      • 《战略与结构》不存在一成不变的结构
    • 劳伦斯
      • 《组织与环境》外部环境与组织结构的关系
      • 权变理论创始人
    • 卢桑斯
      • 假设关系-如果，那么
  • 系统学派
    • 组织作为一个有机整体，把各项管理业务看成相互联系的网格的一种管理学派