职场关系课-4 构筑职场势力

在职场上如何培养自己的势力？你的关系基本盘是什么？如何维护和盟友的关系？和同事短期联手的注意事项是什么？害群之马如何剔除？布局时要调是什么意思？

构筑职场势力

• 核心圈：打理关系基本盘
  • 基本盘
    • 基本盘就是无论如何都会支持你的群体
    • 普通人也有基本盘，就是家人、亲友、同学、老师等亲近的群体
      • 如果你善于维护自己的基本盘，就能在职场上获得支持和助力；如果你对自己的基本盘不屑一顾，你会浪费大量的时间和精力，做许多无效的社交。最糟糕的情况是，基本盘成员的背叛，这对职场的打击是毁灭性的
  • 四种关系基本盘
    • 血缘关系
      • 亲戚要想保持亲近，需要日常交流和互相帮助
    • 姻缘关系
      • 婚姻是扩展亲戚关系的最好机会，你可以通过婚姻进入新的家庭，打开新的人脉圈，你也可以通过自己亲友的婚姻收获更多的基本盘
    • 校园关系
      • 它包括同学关系、师门关系和师生关系。你和对方在一个大圈子当中，背叛成本高昂，所以很多人会优先选择合作，而且不会背叛
    • 老友关系
      • 指的是认识至少3年以上，曾经一起经历过危难时刻的关系
    • 基本盘的质量
      • 经历越丰富，基本盘数量越容易增长，你自己的能力素质越好，基本盘质量就越好
      • 基本盘在离开校园之后增长变缓，也是很多人常说的“步入社会交朋友更难了
  • 和基本盘相处的常见错误
    • 忽视互动
      • 其实，无论是长辈、晚辈、亲戚、朋友，只要他很优秀，或者很有潜力，能够成为“基本盘”中的重要一环，那就花点时间和精力，去熟悉他。可以聊的话题很多，比如，共同的亲戚、朋友，对方的脾气、秉性、偏好、饮食习惯
      • 即使是亲近的血缘关系，也不能放弃维护，别等到关键时刻才把求人的事往对方身上一赖。你对对方了解和相处越多，对方在帮你的时候就越尽心尽力
      • 案例
        • 我有位表叔在我上大学的城市，他是个身份不低的官员，经常叫我去他家吃饭。但是我不知道该说什么好，也烦恼去串门要不要带礼物，我现在经常找借口逃避。我应该怎么办呢？
        • 外甥在我所在的城市上大学了，叫他节日过来吃饭，也不知道该说什么好，我对他完全不熟悉！
    • 急功近利
      • 有一种人特别令人厌恶，他在用你的时候特别热情，话说得比什么都好听。一旦发现你不能立刻给他办事，就赶紧疏远。你给他办事失败，还可能出言刻薄
    • 过度宣泄
      • 基本盘能提供情感安抚和精神支持，这些人会愿意支持你作的决定，倾听你的烦恼
      • 但你一定要谨慎，不要把基本盘成员当自己的垃圾桶，所有情绪都一股脑倒进去。如果你陷入抑郁和焦虑，心理咨询师是比基本盘更好的选择
    • 吐槽真情
      • 案例
        • 我烦死我的同学群了，觉得他们都在说那种虚伪的，很土的话。比如“我们这些人都是第一流的人才，大家一定要彼此信赖，做出一番大事”
        • 后来小Y忍不住吐槽了同学群的虚伪，同学就逐渐疏远了她
        • 同学之间确实有互相利用的关系，但也有真情实感的流露。在群里强调家人的亲密或同学的友谊，你要用充满仪式感的做法，来确认盟友关系还在，我们应该重申团结和忠诚
  • 和基本盘成员的相处之道
    • 基本盘成员待遇：
      • 基本盘成员要享受一些特殊的待遇
        • 简单说就是“你对我，不能比对外人差”。
        • 不能让一个基本盘外的人，获得凌驾于他之上的待遇。如果出于策略你一定要这么做，应该对基本盘成员有合适的解释
        • 基本盘成员之间可以有亲疏远近，但是不要为某个基本盘成员，牺牲或践踏另外一个成员的利益
      • 你其实可以也应该要求你的基本盘成员，同样也是这样对待你。可以说，“我们是家人/密友，我们应该彼此忠诚”，这应该是双方的共识
        • 当你的权益受到侵犯时，应该直接阐明立场：老兄，这件事情，你不能向着老五来欺负我，你跟他是朋友，但我们俩，是兄弟。”
      • 基本盘成员如果有轻度的冒犯行为，应该保留一次忍让的余地，阐明自己的立场就好了。如果第二次再犯，你就要考虑逐渐疏远他。至于威胁到你的工作、家庭安全的冒犯，无论是亲戚还是朋友，都应该断交。
    • 比你强的要尊重
      • 比自己身份高、地位尊、年纪长的基本成员，尊重已经足够，对他们要调低期待
      • 你要明白他们的难处和苦衷，表现出你的实力和潜力，只在关键时刻向他们求助，他们就可能帮你
    • 比你弱的要扶植
      • 比自己弱的基本盘成员，一定要至少表现出热情和善意，文化程度低、家庭条件不好的基本盘成员也有他的用处，只要人品可靠，就是有价值的人
      • 应该尽早开始培养和自己关系友好的年轻人、子侄辈，帮助他们推荐实习、工作的机会，他们强了会变得更有用
    • 和你相当的要盘活
      • 与和你实力相当的基本盘成员相处起来，你可能是最舒服的。但你也可以做更多加分项，比如，介绍不同来源的基本盘相互认识，盘活资源
    • 不学好的要放弃
      • 毒瘾、赌瘾、家暴和长期酗酒的人，即使是基本盘成员也要放弃他，不要跟他一起走向毁灭
    • 不要讲原则
      • 这个技巧特别适用于求助场景，无论你是求助一方，或者是被求助的一方，都不要谈公司利益、公正、正义这种大道理
      • 求助不要羞愧，最好直接说“我想要做什么，您看看能怎么帮我”。很多人会不好意思开口，害怕麻烦别人，那你可能就错过了重要的机会
        • 基本盘成员之间的风险，是由提供帮助的一方来把握的，提需求的人可以敞开说自己的想法，但也要认真听取对方的意见
      • 如果你是被求助的一方，你绝对不要板起面孔说：“对不起，我们有纪律，我作为一个忠诚的公司员工，不能……”这叫官腔，对付的是疏远的人，或者是向对方索要代价时的说辞。对基本盘成员绝对不要打官腔
        • 不让你讲原则，不是让你没原则，对基本盘成员不要打官腔，不要满口谈原则。正确的做法是把对方和自己放在一个利益共同体当中去谈论
        • “最近查得特别严，好多人都犯错误了，我不能让咱俩冒险。别把咱们的事耽误了，这样，我们先走着正规流程，然后我也去打听……”这样就会让对方知道，你跟对方是站在一边的。
  • 思考题
    • 成年后想扩展自己的基本盘，有几种办法？
      • 深造：最好的一种方式，学历教育和非学历教育都能带来很多的同学校友
      • 婚姻：本人的婚姻，儿女的婚姻，其他亲戚之间的婚姻
      • 加入某些兴趣俱乐部，能收获一些定向的朋友
      • 远亲戚的聚会、组织同学会，这两种聚会都可以找回一些关系，重新变得亲近起来
• 同盟圈：维护盟友关系
  • 为什么维护盟友关系
    • 因为你在盟友身上托付很多，被抛弃甚至背叛时，你的损失会非常巨大
    • 与其研究如何在盟友背叛之后收拾残局，更好的办法是把工作提到前面来。我们来研究盟友关系破裂前的那一刻，就是双方实力发生变化的一刻，我们应该如何应对
  • 盟友的变化
    • 你可能会遇到这样的情况，曾经是盟友的人突然对你冷淡，有的甚至开始挑剔、找茬、为敌
    • 首先你要确认你有没有误会对方
      • 两条行动上的建议是：积极同步消息和直率沟通
      • 两条心态上的建议是：积极理解和不怕拒绝
    • 但是有些矛盾，不是误会，它真实存在，正在发生。比如你的盟友即将把你抛弃，再比如你发现你的盟友频频失误，需要换一个更合适的了
    • 无论你是抛弃者还是被抛弃者，这种变化的出现，归根到底是结盟双方的实力发生了变化
  • 权力上升的重要标志
    • 不同行业和不同性质的公司都有自己的判断之道
      • 在一个创新型的科技公司，是否承担最重要的产品可能就是一个人实力的标志；但是一些偏传统生产的公司，比如门户网站，管理越大的队伍，手下的人手越多，话事权就越大
    • 最重要的标志，是被授予拍板权
    • 其次，是转而负责更好的项目
    • 然后，是管理更多资金，管更多人
    • 最后，才是获得更高的职称和更好的待遇
    • 当这些变化在你的盟友身上发生时，你要重新审视你们的盟友关系了
    • 对口头的表扬褒奖，最好别认真
  • 典型错误
    • 案例
      • 我和同事的关系一直不错。我们一直有共识，就是我们不闹矛盾，一个人先出人头地，就拉另外一个人一把。但我发现这个人最近的心思变了
      • 去年初领导把他列进了中层培养人选，我差一点，没赶上这趟，后来他对我的态度逐渐变了。请他吃饭、喝酒，能约出来的时候越来越少，工作当中对我也变得更加冷淡，秋天的时候他升了部门负责人，后来就跟我打起了官腔
    • 分析
      • 错误一：想共享富贵
        • “苟富贵，勿相忘”是很多年轻人结盟的时候常见的表态，这件事不要太认真
        • 盟友身份对等时候做的口头约定，如果想要兑现，盟友必须要齐头并进，进步提升的进度差不多
      • 错误二：不承认现实
        • 盟友的前进之路非常明确——本部门的后备领导，这个时候K应该支持盟友顺利接班，而不是反复去确认，要盟友表态和自己继续保持盟友关系
        • 你的直接领导就是领导，他不是你的盟友，你必须认清形势，忠于他，跟他合作
      • 错误三：反复添乱
        • 盟友身处后备领导的位置，正是风口浪尖，压力也很大。你应该考虑他的难处，全力相助，但是盟友没有从K那里得到任何支持
      • 错误四：上杆子讨好
        • 在盟友可能心急如焚的时候，K充分显示了自己的慌乱，他的每个行动都是这样的表态：“糟糕，我怎么比你弱了呢，你必须得承认没有瞧不起我啊，你要让我这个老朋友跟别的下属不同！”
  • 行动指南
    • 他进我退
      • 当你的盟友取得了显著的进步，比如被领导任命或者列入培养计划，你应该先称赞对方
        • 称赞不是谄媚，称赞是确认一个重要信息：“我知道你变强了，我在留意和琢磨这件事。”
      • 称赞之后要简要描述你自己准备作哪些变化
        • “恭喜老兄，这次看来你提升有望，接下来的日子我一定全力帮你，把这个项目做成。”称赞对方的优秀，又强调我会发挥作用，最后回到工作大局，这就是不卑不亢
        • 有的盟友可能非常优秀，比如成了你的直接领导。那就简单了，直接从强调盟友情，变成表忠心。做第一个起身相迎的人，会让你的新领导明白你的好意
    • 我进他退
      • 你可以结束和对方的盟友关系
      • 千万不要在言语上冒犯对方，要肯定对方的功绩
        • 你可以说：“这次能进步，跟您对我长期以来的帮助是分不开的，希望我们能继续好好做朋友。”
        • 也不要过于自谦，特别是别在走下坡路的盟友面前贬损自己。你在进步，你还自己挖苦自己，落后的人心里会是什么感受呢
      • 你应该感谢对方，但注意感谢之后绝对不给对方什么新的许诺
      • 在行动上，你应该寻找更强的盟友了
    • 双双进步
      • 可以和盟友小聚一下，复盘一下过去的日子，同时约定继续合作下去
      • 重新衡量你们双方的关系，如果你们的领域已经开始交叉，存在了竞争，不要心存侥幸，早一点当一对敞亮的对手，比干耗的盟友有用多了
    • 双双退步
      • 两个人结盟就是为了携手赢的，如果已经发现了“抱着死”的趋势，要赶紧寻找对策。如果你觉得对方工作屡屡出现失误，成了这段关系的短板，那就尽快结束好了
    • “多同步消息”
      • 对一些没法瞒得住盟友的局面，尽快跟对方表示自己的困难也许更好。跟盟友分享自己的困境，可能会受到对方更多的善待，让盟友继续支持你，也很容易让大家继续平等关系
    • 最佳规则：能力越大，责任越大
      • 强大一方主动谈论交情，那就是念旧
      • 强大一方主动让一点利益，这是做人厚道
      • 强大一方劝弱的一方接受现实，甚至接受成为自己的下属，这是一个点拨行为
  • 思考题
    • 如果曾经的领导在职场上吃了亏，成了你的平级同事，你会跟他称兄道弟、和他结盟吗？
    • 参考答案
      • 不要，应该尽可能让他像前辈和老师，避免太过亲近的自来熟
      • 尤其是领导如果刚刚经历了挫败，遇到一个自来熟的你，可能把一切负面情绪都放在你头上
      • 至于结盟，可以考虑，要盘点一下你们有没有共同目标、共同的对手
• 临时阵营：短期联手
  • 短期联手
    • 联手是一种短期合作，关系不稳定，大多不超过一个月
    • 联手的出现，可能是双方在某事上有共同利益，也可能是共同面临一个更富有侵略性的对手
    • 联手的对象也是一个更加广阔的范围。大多数都是中立同事，但在有的时候，和你有过节或存在利益冲突的人也能成为联手对象
    • 这是一种高风险行为，也是最容易发生背叛的行为。但是如果一味地排斥联手，又很容易错过很好的机会
    • 联手的特点是“认事不认人”。对方答应和你联手，是奔着某个短期目标去的，目标实现之后，彼此的关系就会恢复到联手之前。
  • 和什么样的人联手
    • 最强的人
      • 联手优先挑实力，如果很多人都可以跟你联手，直接选实力最强的
    • 最快的人
      • 夜长梦多，要尽快完成这个短期合作。你和联手对象在职场上都有彼此更亲近的人，如果你们的联手行为拖久了，这些人可能会节外生枝
    • 最规矩的人
      • 如果联手对象以往曾经背叛其他联手对象，甚至他的盟友，你就要提起你的戒备心，千万不要松懈
    • 新人和实力较弱的人也能和强者联手，但是你要付出的代价可能会更高。把自己更多的利益让给对方，这个联手就更可能成交
  • 联手容易出现的两大错误
    • 案例
      • 我是一名新人销售C，前几天有一位客户来咨询，我的年资有限经验少，很担心拿不下他，领导就找了一位老同事B来帮忙。B和客户接触了几次，对方很满意，我就忙别的去了
      • 一个星期后，听说客户已经去了别的公司，B还跟我埋怨说，他给我打开了局面，我没有后续跟进，我觉得很委屈
    • 分析
      • 错误一：工作没分好
        • 即使有的公司内部有规定，合作应该怎么分配工作，但两个不同的人分配时，真实成交的分工就可能不一样
        • 如果是强强联手，两个人能够快速达成一个差不多的工作量分配。如果是强弱配，通常由强大的一方负责技术含量更高的工作，较弱的新人要分担一些琐碎的零活
        • B和C应该早一点明确各自的定位，要有一个人开口说：你做什么，我做什么。强者开这个口一般来说比较顺理成章，如果弱方作安排也可以彬彬有礼
          • C可以主动跟他确认：“客户的服务计划得麻烦您了，我来约时间，定场地，把准备工作做好，有啥需要帮忙的您随时跟我说。”
        • 联手就意味着你们不够熟，B不要默认新人C懂规矩，新人也千万别觉得老人能自己把事都做了。如果两个人之间有迷惑，就多问一句确认一下
      • 错误二：利益没分好
        • 这位C同学后来主动找B同事道歉，对方没有太责怪他，但是提出：“以后如果还有这样共同开发客户的情况，我们按比例来，我六你四。你看行不行？”
        • C同学觉得有点别扭，问我：“熊老师，B还是记恨我吗？”
        • 这就是典型的想多了，在经历过一次失败的结盟之后，B知道C的职场经验并不丰富，所以吸取教训，把利益划分提前说，而且直接拿到面上说。“这是和我联手的分配方案，如果觉得条件合理能接受，就一起合作。接受不了，我听一下你的建议。再不行，我们就不合作了。”
        • 联手对象之间没有情分，你不好意思谈利益，对方一定会侵占你的利益，那时候你就吃哑巴亏了。就算你撕一场能拿回利益，也会严重影响你的工作效率和职场风评。大方敞亮谈利益，是体面人的做事方式
  • 联手的行动指南
    • 我有备胎
      • 联手只能用来解决锦上添花的事，千万不要把生死攸关的事情，押在一个联手行为上
      • 如果你的联手对象发现，你可以和其他人甚至是他的敌人联手，所联手的事情也只是你成绩功劳里的一小块，就更不容易背叛你。相反，过分强调你离不开他，碰巧对方发现他的背叛能让你完全出局，他就可能会蠢蠢欲动
      • 如果你没有其他可以联手的对象，一定也要表现出一种“我一个人也能把事干了”的豪气
    • 我有斗志
      • 决定联手的时候，千万不要退却推脱，看起来是对方替你多干了活，其实只会暴露你的虚弱。展示你的活力和斗志会让对方尊重你，明白你对工作的态度是渴望进步和认真的。同时，有斗志也会表现出一个态度，就是“如果背叛，我会报复你”。
    • 我有靠山
      • 这个靠山不是别人，就是你的领导，职场上最重要的人际关系就是你的领导
      • 这个靠山不是别人，就是你的领导，职场上最重要的人际关系就是你的领导。如果是跨部门的联手，你就更需要领导的支持，只有你领导的级别，才可能和其他部门的领导去讨论对错。
    • 我不做贼
      • 在这种联手当中，如果做了背叛公司的事情，就会被对方拿来要挟，那时你的靠山会荡然无存，你的斗志也会一下子丢光的
      • 这四招有虚有实，足够让联手对象确信，和你合作的好处足够大。而背叛你，你不会伤筋动骨，他则会面临无法承担的损失
  • 联手流程
    • 第一步，示好
      • 要先展示你的善意
        • 你可以在一些小事上表示对他的支持，比如在会议中表态，“我觉得老陈刚才说得特别好……尤其是……”也可以帮对方一个小忙，用人情债作为抓手。比如对方办急事的时候行个方便，对方有了小疏忽悄悄提醒
      • 不用等太久，表态到位之后，就可以私下约他谈一次。只表达一个意思：这件事上，我们联手吧
    • 第二步，敲打
      • 如果示好没能促成合作，那我们就要推一把了。一般来说，对方可能在提防你、在犹豫，这时候就要适当敲打，把他的处境和利益都点出来
        • 比如可以展示前景：“这个项目昨天中层会上我跟几位领导提了一下，他们也是非常看好。”或者提利益：“年底了，一起冲出点响动。”当然还有提示代价：“这事没风险，就是要辛苦一点了。”
      • 敲打是温和的，恐吓或者找领导压人都不是敲打，多说说对方从中的收益会更好。扣住他的安全、进步和收益，说服效果最好
    • 第三步，立规矩
      • 也就是把丑话说到前头。除了刚才说的约定分工和利益分配，立规矩时还要做两件事：
        • 第一， 进一步表达诚意，强调“我看重这次结盟，我不会先背叛”
        • 第二，要提醒对方反水的代价
      • “这是领导特别重视的一个项目，希望我们通力合作，都能在这个项目中有收获，不然的话，我们都会特别被动！”这句话就是特别得体的提醒，做不好领导会灭了我，但你也逃不过
    • 最后提醒你一句，无论你再怎么有准备，在职场上的联手，仍然是和过去关系疏远的人，作短期合作，它是有风险的。所以，在心态上不要被背叛震惊或者折磨，你可能什么都没做错。你被背叛就是因为你们的关系不密切
    • 所以不要依赖这种中立同事，要广撒网，在各个盟友那里都能得到支持。不依赖中立者的慈悲，你才能在职场上更安全、走得更远
  • 思考题
    • 如果你和一位中立同事联手的过程中，意外发现你们侵犯了盟友的利益，你的盟友让你立刻停下，你应该如何做呢？（多选）
      • A.立刻停止联手行为，安抚你的盟友；
      • B.给你的联手对象一点解释和必要的补偿；
      • C.和你的盟友一起，把过去的联手对象打败；
      • D.嘲笑你的盟友，然后和你的联手对象团结得更紧；
      • E.公事公办，请领导协调和裁决。
    • 参考答案
      • AB
      • 注意E，千万不要把领导拉进来，让领导深度介入你的盟友关系麻烦会非常大，就没有低调了
• 清理门户：剔除害群之马
  • 阵营
    • 基本盘是地基，长期盟友是主结构，短期联手对象是楼顶的小阁楼
    • 如果你是带队伍的领导，这个阵营里还可能包括你的下属
  • 三类害群之马
    • 威胁阵营安全的害群之马
      • 这个成员会因为愚昧或私心在职场上做高风险行为，直接危害你和盟友的安全
      • 比如
        • 违法违纪，比如贪污、索贿受贿
        • 冒犯他人，在公司里大规模树敌，甚至跟自己阵营的人起冲突
        • 泄密，把自己公司、部门的事情说给对手阵营的人听，把涉密的事发在社交媒体上，甚至匿名爆料
        • 撒谎，不同步正确消息
    • 威胁阵营进步的害群之马
      • 你和盟友想要往前走，这个人会因为能力不足或目光短浅，坏事或者拖后腿
      • 比如
        • 第一种是嫉妒。因为嫉妒你，或者你们共同盟友的成就而拆台
        • 第二种是逞能。这种人表现欲过强，渴望获得领导的认可，为此他们很容易做出伤害盟友的事
    • 威胁阵营收益的害群之马
      • 有一种人要特别留神，他喜欢争夺更多的利益。他对你的索取比其他盟友要多，而且总是不满意
      • 别觉得满足了他就行了，这种牢骚太多的人不会被喂饱的。如果对这种人给予太多让步，会带来新问题——其他盟友、下属会怎么想呢？所以，破坏阵营内部的利益分配规则，会导致阵营的瓦解
    • 需要注意的是，害群之马不是你的敌人，所以绝对不要把他推向敌人和对手。害群之马在大多数时候都是有缺点的人，有些时候他只是不合适，或者跟你不对脾气
  • 对待害群之马的三大错误
    • 案例
      • 公司来了个新人，领导让我带他。这小伙子自视甚高，我教他工作的事他翻白眼。最近我在工作上出了点小差错，领导训我的时候，这人竟然在旁边添油加醋。他做出一点成绩还邀功，现在的年轻人都是这样的吗？我一怒之下就把这个傻徒弟痛骂了一顿，最近他消停多了，不过我一直还很担心，是真改了，还是隐藏起来了？
    • 分析
      • 错误一：不恰当的定位
        • K同学接到的任务，是训练新人，让他能够处理工作。这个新人是一个中立同事，最多是个短期联手对象的级别
        • 但是K是怎么定位这个年轻人的呢？“傻徒弟。”而职场上的师徒是最好的上下级关系，这是接近基本盘的亲近关系
        • K把一个短期联手对象当作长期盟友，甚至纳入基本盘，这是非常糟糕的一种判断。一旦给对方定级过高，你就很快会收到对方的不当需求，以及强烈的冒犯
      • 错误二：希望他变好
        • K对所谓徒弟的成长付出了期待，比如他会用一个训练师和调教者的方式去做事。这个人性格有问题，非常不适合做盟友，但K是觉得“他不会，他不懂”，在教他做事上，投入了太多的精力。你们公司不是学校，你也不是他的家长或者老师，不应该为他牺牲这么多
      • 错误三：冒犯性改造
        • “不要给人免费的建议”，职场上这件事尤其明显。K同学希望把所谓的徒弟骂醒，这会让对方对自己有严重的厌恶感。他即使因为实力不足表面上答应，未来也始终可能憎恨K
        • 除此之外，对所谓徒弟的包容和放纵，也可能引发阵营中其他人的严重反感
          • “你为这种糟糕的家伙浪费时间，说明你不尊重自己，也不尊重我们这些盟友。
          • “你养这个白眼狼，以后他会反咬一口的。”
  • 剔除害群之马的行动指南
    • 第一，调低评级
      • 首先要调低对这个成员的评级
      • 比如大学里的师兄弟，在学校的时候可能是比较亲近的关系，毕业后甚至可以看作基本盘成员
      • 进了同一家公司之后，发现这个人在职场上各种不靠谱，那就要主动调低你们的关系评级，把他当作短期联手的对象来看待，就不会吃大亏
    • 第二，逐渐疏远
      • 对性格不好，四处跟人起冲突的人，要逐渐疏远
      • 比如从减少办公室外的交流开始，以前一起出去玩、吃饭的同事，在发现了他是害群之马之后，要逐渐减少这种私交，直到归零
      • 女性在职场上要特别注意，许多人虽然进了职场，却仍然像中学时代一样，喜欢和某个亲近的同事一对一交流，只和一个同事吃午餐。这是一个把人纳入阵营的行为，要特别谨慎，最好是能够发展构筑多人关系，像男性那样一群人一起活动
    • 第三，寻找替代资源
      • 如果害群之马在你的阵营当中扮演某种角色，比如你的倾诉对象（其实职场上最好不要有倾诉对象）、追随者或者替你冲击对手的先锋，那就要赶紧寻找其他人来取代他。你不能在疏远一个人的同时还想利用他
    • 第四，转移重要业务
      • 如果你在下属中发现了害群之马，不要把最重要的客户、资源、核心任务放在他那，哪怕为此影响了效率，也应该尽快用更可靠的人来接手，甚至暂时亲自接管
    • 第五，直接切割
      • 如果对方是你的下属，而你对他有聘用和解聘的权力，可以考虑抓住对方的某个失误，直接解聘、切割，避免未来的风险。可以考虑给一点优惠的补偿。如果不能做到，也应该尽快把他归于边缘，不要让他毁掉阵营的一切
    • 对于泄密者
      • 泄密这种事情没有第一次干的，泄密者都是从小就这么玩，经验丰富的高阶选手。留着他们在身边，风险很高
      • 泄密的人能从泄露秘密这件事上收获快感，他会暴露大量的细节，增加真话或者假话的可信度，甚至添油加醋
      • 做领导、带团队，你可以留一个大嘴巴作为消息来源，但有预谋的泄密者最好不要留
    • 情绪管理
      • 无论你遇到的害群之马多烂、多奇葩，都要管理好情绪
      • 笑嘻嘻或者无声无息地把事情做了，疏远和对方的关系，解除对方的权力，让对方离开核心区，甚至离开公司，对方会对你的能力感到畏惧、肃然起敬，进而接受现实
      • 如果你破口大骂，只会让对方觉得自己跟你势均力敌，对方就可能膨胀，甚至起了“把这家伙拉下马”的心思
  • 思考题
    • 你盟友提醒你，一位下属在背后对你评价刻薄，这个时候你的做法是：
      • A.盟友比下属重要，当时就去找下属对质。
      • B.盟友可能是要离间我和下属，暂时不理他。
      • C.向盟友背书，下属不会做这样的事。
      • D.告诉盟友你知道了，然后暗暗去调查和了解这件事是否存在。
    • 参考答案
      • D。一件事要先弄清楚，确认了是不是误会，再作反应。不要冲动，也不要让冲突变得暴力起来。
• 做忍者：布局时保持低调
  • 低调
    • 低调不是教你怂，我是要你逃开不必要的挑战和损耗
    • 职场上，根据你力量使用状况的不同，可以分为“布局”和“发力”两个阶段
      • 布局阶段要全力积累优质的人际关系
        • 我们说的低调，就是布局的时候要低调
        • 你可能要和一系列的人互动，开展工作时间之外的社交活动。也许是和隔壁部门的对接人喝酒，也许是和部门里的两三个同事星期天一起吃饭，甚至陪着领导爬山、钓鱼
        • 这些事都应该捂得紧紧的，不随便往外嚷嚷，更不要晒朋友圈。你可别觉得自己的一切都堂堂正正，因为你的布局活动能够反映出你的战略意图。聪明的对手看看你跟谁吃饭，跟谁喝咖啡，给什么人评论或者点赞，就可以把你的战略意图推测一个大概。
      • 发力阶段就全力争取胜利
        • 竞争、评优这些事属于发力阶段，这个时候千万别含糊，要把实力高调发挥出来就好
        • 基层员工也会有发力的机会，比如技能竞赛、运动会，就都是需要表现精气神儿出来、需要高调的阶段
    • 规律
      • 让自己没那么容易被摸透，你就会更加安全；尽可能摸透身边的人，你就会更主动
      • 不随便说人坏话，不去排挤和孤立同事，不怼领导，不起无谓的冲突，还有边界感和嘴严，都会让你的攻击性逐渐变弱
  • 不低调的常见错误
    • 案例
      • 团队里我的学历最高，工作也努力。领导很欣赏我，两个重要项目都点名给了我，开会时还跟两个同事说让他们多支持配合
      • 但是我真正推进的时候，需要同事抽时间和我一起参与项目，他们都不积极。我觉得他们缺乏最基本的职业精神，就说了几句重话，他们转头就跟领导告状了。领导反而建议我要考虑同事们的感受……
      • 因为我是硕士毕业，业务能力比其他人都强，最近完成了一个大项目，大领导都亲口称赞过。我很愿意帮新来的同事，经常提提建议，指出他们哪些地方做得不对。结果发现我的人缘好像变差了，有人私下说我坏话。他们是嫉妒我吗？
    • 分析
      • 第一类错误：装老大
        • 越是身居高位的领导，说话越是和和气气。好多上级对下级说话都用“您”，权威和魅力都让他不需要表现出控制狂的姿态
        • 往往是临时的牵头人，分组干活的负责人，容易因为拿到了临时授权而指手画脚
        • A应该是第一次协调几个人的工作，这是提升的前兆。队友工作不够积极，就要想办法调动他们的积极性。鼓励、申请奖金，让他们用愉悦、积极的心情一起奋斗，这些方法都可以，但抖威风是不行的
      • 第二类错误：装老师
        • 师徒关系是最好的上下级关系。但A不是领导，因为其他同事年轻、资历浅，就自动代入老师身份指手画脚是非常危险的
        • 最坏的情况是：在领导眼中，你在培养自己的势力范围；在其他同事眼中，你是一个争抢年轻人的妄人；在被你帮助的年轻同事眼中，你是一个热心得可能让对方戒备的人
        • 如果你遏制不住自己好为人师的冲动，最好的办法是考取行业内的培训师，或者接过领导“带新人”的任务，先接任务，再做老师
      • 第三类错误：自夸和贪功
        • 事情做成了以后，不要贸然冲去领导面前邀功。同事聚在一起吃饭聊天，难免会吹牛，注意吹牛别往自己身上吹。可能你真的是团队里最强的人，但对外表达的时候要明白，团队各司其职，都付出了努力最后才能成事
        • 如果你要和领导表明自己的功劳，就在和领导一对一的时候说。在公开场合吹嘘某个功劳是自己的，除了让听到的人觉得你是傻瓜之外，毫无用处
  • 低调行事指南
    • 不晒
      • 如果不是部门的集体活动，而是小圈子的活动，别晒朋友圈或者在公司嚷嚷
      • 晒与同事的社交还可能引起领导的猜忌，许多领导都是对权力敏感的人，到时候你再说“我俩都是吃货，所以私下有互动”就没人会信
    • 不瞒
      • 如果私下的沟通交流被你的对手、领导或者无关的人发现而且问及，不要犹豫，立刻回答“有”。这个时候撒一个谎，会被当场抓住的，反而容易引人猜忌。
      • 领导问：“你们三个去吃烤肉了是吗？”
      • 你可以回答：“很好吃！领导您下次跟我们一起！也适合带全家去……”
    • 不问
      • 除了保护好自己的小圈子活动，当别人的小圈子被你发现，尽可能不要去打探。知道他们有私下交流，继续对这个小圈子保持关注是更好的应对方式
      • 你一定见过这样的人，一张嘴就得罪人：“你们仨勾结起来干嘛呢？”“居然不叫我，真没人性。”这种套近乎的表达看似亲密，其实会给对方造成极大的难堪，尤其是有领导在场的情况，几乎等于实名举报。当这种“阴谋发掘者”，会被人当作愚笨和低自尊的人
      • 如果你是领导，也不要对秘密活动的小圈子刨根问底，这会让对方嫉恨你。你可以说，“休息日别玩太累”。轻轻点一句，有敲打的意思就够了
    • 最后，布局力量虽然重要，但观察领导的动向更为重要，如果你的布局让领导觉得不舒服，任何情况都应该立刻停下来。领导不一定愿意接受你的强大，每个人的布局力量都是有风险的用功
    • 你实力大到有一天，领导可能会面临一个选择：“接纳你成为盟友”或者“感受到威胁出手打击你”
      • 第一，你的成长能节省他的时间精力吗？
        • 业务能力是一方面，如果你变强之后会让整个团队的收入和绩效增加，领导当然是高兴的
      • 第二，你的力量增长会增加无谓的损耗或者风险吗？
        • 如果某一个手下成长很快，但是他为人高调傲慢，让整个队伍人心浮动，摩擦不断，那领导就要作全盘的考虑，没有人愿意用一棵树来换一片树林
      • 第三，你的力量强大之后，是尊重他，辅佐他更上一步，还是想取而代之？
        • 其实这三点就是收益原则、进步原则和安全原则。 在自己布局力量的时候也要多用三原则拷问自己的策略，站在对手、盟友的角度来研究他们的安全、进步和收益，你就有可能低调而高效地和他们展开更多的合作
  • 思考题
    • 你的领导对你有了怀疑，因为工作而合作的几位同事开始逐渐变得亲近，而你似乎成了这个小圈子里的灵魂人物，这时你应该怎样考虑：
      • A.跟领导汇报近期情况，顺便提及“我们几个人一起合作这件事，最近开会比较多”；
      • B.直接怒斥领导，让他少犯疑心病；
      • C.心灰意冷，直接联系其它部门看有没有机会；
      • D.邀请领导参加饭局，把这家伙也拉进来应该就好办了。
    • 参考答案
      • A。顺口提及，兼作解释，告诉领导这是一个无害的饭局就够了
      • 把领导拉进饭局会带来不恰当的压力，大家会动作变形。领导也会有压力，比如有的领导可能会不得不埋单，同事聚会拉领导进来是特别冒险的。