29-《有序-关于心智效率的认知科学》

关于心智效率的认知科学，太多信息，太多抉择，注意力及记忆是怎样工作的？我们为什么总是在找东西？现代人如何保持联系？一篇思维导图带你了解！

《有序-关于心智效率的认知科学》

• 第1章-太多信息，太多抉择
  • 核心：认知过载的内部
  • 简述：每天，我们都会面临各种各样的抉择，其中大多数的抉择都是不重要的或者没有意义的。过多做决定会造成创造力与动力的缺失。对于不那么重要的事情，我们只需要做出自己满意的决定，即我们认为足够好的决定。
  • 关键观点：
    • 1-快乐的人并不是拥有更多的人，快的人是因为他们对已经拥有的东西感到快乐，在不停地追逐满足感。（我们试图在付出与收获之间找到平衡，满足感的中心正是这种成本效益分析心里）
    • 2-我们的大脑决策系统没有优先排序的能力。（所以对不重要的决策不必过于较真）
    • 3-人类注意力过滤器所采用的的最关键的两大原则是改变与重要性。（我们检测变化，忽视恒定；会对对我们而言重要的事物引起关注）
    • 4-影子工作：许多本该由公司提供的服务都转嫁给了消费者，我们每个人都在做着他人的工作，却并非得到任何报酬，这是我们21世界本应拥有的闲暇时间被偷走的元凶。（比如话费缴纳、发票开具等等）
    • 5-相比哪些枯燥、无聊的统计数据，我们的大脑更专注于生动的社会经验与故事。
• 第2章-注意力及记忆是怎样工作的
  • 核心：厘清思路的第一要务
  • 简述：人类记忆最大的问题在于我们常常无法察觉到错误地回忆了某系东西。很多时候，我们对自己的记忆都很确信，但实际上记忆常常是不准确的，是一种扭曲。这种盲目的自信其实很常见，但很难被人发现。
  • 关键观点：
    • 1-人类注意力系统是由4个部分组成：神游模式、中央执行模式、注意力过滤器、注意力转换器（让我们在神游、关注任务与警惕模式中切换，是消耗能量的）
    • 2-记忆就是在原有经历的基础上找回一系列神经元的过程，记忆不仅是一种回放，更是一种改写。
    • 3-记忆最重要的俩大原则：我们记得最清楚的经历是那些特征明显、特殊的经历，或者是那些倾注了强烈情绪的经历。（之所以能更好的记住这些不同寻找的经历，原因在于，当大脑从储存事件的通道中提取记忆时，大脑中没有与之竞争的资源）
    • 4-从进化论的角度看，我们之所以能够记住特殊的事件，在于他们代表了周围世界或认知世界一个潜在的变化——我们需要标记这些事件，以便扩大在改变环境中获胜的概率。
    • 5-记忆的第二大原则与情感有关，如果某件事件让我们感到喜怒哀乐，我们就极有可能记住它。
    • 6-现在的心情和环境可以影响你回忆时的情感基调，你会不经意地修改它。
    • 7-大脑中形成分类有三种方式：一是外观来进行分类；二是根据功能分类；三是根据概念分类。
    • 8-寻找更多的信息消除不确定性。
    • 9-我们将信息写在索引卡上，可以扩展大脑。
• 第3章-我们为什么总是在找东西
  • 核心：组织你的居家环境
  • 简述：大脑最不擅长记忆位置不断变化的物品的位置。这就是为什么我们记得牙刷的位置，却往往记不得手机放哪儿了。组织你的生存空间，将大脑中的信息转移至外部环境，将信息放置在环境中——让环境本身提醒你需要做什么。
  • 关键观点：
    • 1-有组织的系统的任务在于用最少的认知努力提供最多的信息。
    • 2-避免遗失物品最大的原则是制定位置原则。
    • 3-组织原则：错误的标签、错误的位置比没有标签更可怕
    • 4-组织原则：如果已经有了既定标准，那么请遵照这些标准
    • 5-组织原则：不要保留那些你不会使用的东西
    • 6-重复的任务转换会加快能力的消耗，而且会导致焦虑
    • 7-如果我们能有神宗一般清晰的头脑，关注所作的每一件事，不被过去与未来的思绪打扰的话，我们就能记住每个瞬间，因为每个瞬间都是特别的。
• 第4章-现代人如何保持联系
  • 核心：组织我们的社交世界
  • 简述：能否成功组织社交世界取决于是否了解自己究竟想要什么。记住生日、记住某人最喜欢喝的酒，并不与自发的生活矛盾，也并不意味着我们必须紧密安排每一次相遇。这只是在组织你所拥有的信息，让这些自发的交往变得更具有情感意义。
  • 关键观点：
    • 1-众包是一种人类为了某种共同利益，将行为、感知与大量大脑认知相结合的一种形式。
    • 2-所有的众包，整个系统的质量很大程度上都取决于用户的数量。
    • 3-社会亲密也会出现不愉快的副作用：竞争、嫉妒、猜疑、感情伤害和社会地位竞争。
    • 4-与人保持良好关系最重要的人格品质是乐群（基本特征是合作、友好、体贴、乐于助人）
    • 5-公开透明可以强化社会关系，能让我们生活得更有意义，让别人原谅我们的不足，那么我们为什么不经常这样做？
    • 6-拥有超过18位男性成员，就会产生人际关系紧张和统治层次结构导致的分裂
    • 7-间接语音行为的作用机制在于听话者与说话者对共同世界的解读。
    • 8-我们对拒绝的恐惧是很强烈的。
    • 9-人们解读他人的行为时，大多数人高估了品质的影响，低估了情境的力量。
    • 10-我们会错误地认为我们所不了解的人都不太复杂。
• 第5章-时间管理的秘诀
  • 核心：组织我们的时间
  • 简述：许多成功人士在管理自己的时间时，都会计算他们的时间客观上对自己有多大价值。这里的价值并不一定就是市场价值，也不一定是每小时的工作报酬——这里的价值只是在成功人士心里，他们觉得时间有多少价值而已。
  • 关键观点：
    • 1-如有你有一项任务，请将它分割成块-有意义、可执行、可操作性的块，每个任务的完成都会让你得到神经化学物质的满足。
    • 2-引导我们深层次处理的事物需要更积极的参与，也会在我们的记忆中留下更深刻的印象。
    • 3-我们对沮丧的低容忍有着神经基础。
    • 4-心流状态是一个人完成最佳工作时的状态
• 第6章-为最艰难的抉择组织信息
  • 核心：当我们命悬一线的时候
  • 简述：当生病或受伤时，我们的生命似乎被专家所控制，但事实并非如此。我们可以掌握自己的疾病，了解更多的相关知识，向更多的医生寻求专业意见。你和医生之间的关系不应该是家长与孩子的关系，而应该是一种合作关系，你们应该是为了共同的目标而合作的伙伴。
  • 关键观点：
    • 1-决策分为四类：一是可以现在做的，答案是显然的；二是可以将其分配给更有经验的人的决策；三是已经掌握了相关信息，但需要深思与考虑的；四是还需要掌握更多的信息。
    • 2-抉择之所以那么困难，原因在于它设计各种不稳定性，如果没有各种不确定性，抉择将变得非常简单。
    • 3-后悔是风险规避的驱动力，这是一个强大的心里力量。
• 第7章-我们如何创造价值
  • 核心：组织我们的事业
  • 简述：我们可以将公司视为一种记忆力交互系统，一个大型信息存储器，每个个体都有效地扮演着负责特定项目的神经网络中的神经元的角色。没有任何人了解全部信息。高效员工的一个窍门在于：了解公司里面每个人会什么
  • 核心观点：
    • 1-当复杂系统的每个部件都实现价值最大化，并且为了让一个部件变得更好，而不需要损害至少一个其他部件时，这个系统能够实现帕累托最优
    • 2-人们之所以会彻底放弃任务，有的时候仅仅在于它们觉得奖励结构不公平
    • 3-优秀的领导者是那些能够鼓励、影响别人，为了组织共同利益完成任务、付诸行动的领导人
    • 4-成功组织的五条准则：一是通过互相信任组建有凝聚力的团队；二是形成相互理解的氛围；三是提供清晰简洁的期望与目标（以及高质量的反馈）；四是让不同层次的人能够行使有纪律的主动权；五是接受考虑周全的风险。
• 第8章-我们应该教会孩子什么
  • 核心：有组织的大脑的未来
  • 简述：互联网时代，真正重要的不是你已经掌握了什么知识，而是知道在哪儿查找这些知识，怎么确定答案是否合理。我们需要测试信息、评估信息。这是我们必须让下一代学会的能力——清晰、透彻、批判、创造性地思考问题的能力。
  • 关键观点：
    • 1-批判性思维会让我们得到一个没有结论的答案
    • 2-我们每天都会为答案无意识的设置边界条件
    • 3-很多事物答案的一点点的不准确可以节省大量的解释与精力
    • 4-信息有着特殊的意义：是降低不确定性的一切事物
    • 5-最重要的不是拥有信息，而是你用它做什么
• 第9章-杂物抽屉的力量
  • 核心：保持弹性的分类
  • 简述：有条理、有组织意味着“所有物品都放在了应该放的位置”，但同样重要的是，我们应该给自己留有一个放置杂物的模糊分类——电脑中的杂项文件夹，厨房里的杂物抽屉。正如道格·美林所说：组织也给我了我们适当混乱的自由。
  • 关键观点：
    • 1-当我失去某些不可替代的东西时，上帝通常会赐予我一些更好的东西