基于六度模型的学习设计

获取利益相关人必要的支持、在关联度的基础上设计学习内容和形式、解决学以致用的问题、基于前面五个纬度的整体体验设计

学习设计师认证培训

• 导语
  • 培训人角色定位
    • 基于戴维·尤里奇人力资源四角色
    • 问题解决者和方案提供者
  • 职场学习形态
    • 个人自发的学习
    • 即学即用的学习
    • 关键人才培养
  • 学习设计师角色
    • 提供有内容有形式的学习方案
• 六度模型
  • 关联度
    • 解决什么问题
      • 关联组织战略
      • 关联业务运营情境
      • 关联学员工作痛点
    • 如何解决
      • 关联组织战略
        • 平衡计分卡
          • 用于分解战略。平衡计分卡从财务到客户，再到运营，再到学习和成长共四个层面。平衡计分卡体系包含三个工具：图、卡、表。分别是战略地图、平衡计分卡和战略行动计划表。
      • 关联业务运营情境
        • 业务需求访谈六步法
          • 前期准备
          • 澄清问题
          • 分析业务
          • 深挖痛点
          • 达成共识
          • 赢得支持
          • 需求分析表
        • 工作观察法
        • 对标
        • 流程穿越
        • 焦点小组
        • 业务问题原因诊断的三维模型
          • 工作任务
          • 能力
          • 意愿
      • 关联学员工作痛点
    • 目标设定
      • 为何而设
        • 作为出发点
        • 作为后期评估的标尺
      • 三个纬度
        • 知识目标
          • 布鲁姆教育目标分类六层级
          • 结合实际业务问题细化颗粒度
        • 成果目标
          • 柯氏四级评估
        • 业务收益
          • 平衡计分卡
  • 支持度
    • 获取利益相关人必要的支持
      • 高管层
        • 如何获取支持
          • 多接近高层
          • 战略高度层面的请示或汇报
        • 支持方式
          • 明确战略层面的培育方向
          • 给资源经费
          • 政策支持
          • 部分参与
          • 表达重视
      • 学员上级
        • 如何获取支持
          • 面对面调研沟通
          • 树立内部标杆
          • 给予荣誉和功劳
          • 日常情感账户积累
        • 支持方式
          • 训前调研达成共识
          • 训中参与部分环节
          • 训后跟踪辅导落地
      • 学员层
        • 如何获取支持
          • 发展粉丝
            • 建立私人关系
            • 让粉丝优先获得利益
        • 支持方式
          • 提供真实需求
          • 参与方案设计
          • 营造班级氛围
          • 宣传项目优点
          • 带动落地实践
  • 匹配度
    • 在关联度的基础上设计学习内容和形式
      • 学习方式匹配模型
        • 学员经验成熟度
        • 组织内部知识标准化程度
  • 参与度
    • 激发学员学习动机
      • 凯勒教授ARCS模型
      • Julie Dirksen的内外动机理论
      • 培训营销的5P1S法则
        • 亮收益
        • 产品品牌吸引
        • 实践论证
          • 成功案例
          • 数据呈现
        • 多维渠道宣传
        • 阶段波次性营销
        • 稀缺性设计
      • 3种刺激
        • 对抗刺激
        • 实战刺激
        • 激励机制
  • 实践度
    • 解决学以致用的问题
      • 刻意练习理论
        • 设定练习目标
          • 找到多个单一情境下的关键动作
          • 明确练习情境和频次
        • 设定练习举措
          • 多种应用方式
        • 有监督有反馈
          • 学员上级是最佳导师或教练人选
        • 持续激发落地动机
        • 营造社群实践氛围
  • 感知度
    • 基于前面五个纬度的整体体验设计
      • 峰终定律理论
        • 基于潜意识层面的记忆体验
      • 如何设计关键时刻
        • 知识教学关键时刻
        • 社交关键时刻
        • 情感活动设计
        • 学习环境设计
• 评估模型
  • 柯氏四级评估理论
  • 四层评估
    • 感知层
    • 反馈层
    • 成果层
    • 效果层
• 结束语
  • 学习设计师的关键任务
    • 分析战略需求
    • 访谈业务需求
    • 赢得高管支持
    • 设计学习体验
    • 构建学习资源
    • 制定宣传方案
    • 营造学习场景
    • 运营在线学习
    • 推动学习转化
    • 营销学习价值
  • 学习设计师的基本素养
    • 整合和构建学习资源
      • 资源决定学习设计的宽度
      • 课程资源
      • 讲师资源
      • 媒介资源
      • 人脉资源
    • 识别和运用学习技术
      • 技术决定学习设计的深度
      • 课程开发技术
      • 教学方法
      • 自学方法
    • 历练与提升运营能力
      • 能力决定学习设计的高度
      • 基础能力
        • 个人学习力
        • 业务关系构建力与协调能力
        • 影响力
      • 项目管理能力
      • 市场营销能力
        • 提炼项目核心价值和卖点
        • 设计宣传推广方案