导图社区 《瞬变:让改变轻松起来的9个方法》读书笔记
改变,是我们生活中始终要面对的问题。有时,我们主动想要改变——不再拖延,不再懒散,不再逃避;有时,环境的变化要求我们改变——市场竞争,婚姻危机,工作掉队……但不管多么必要,我们却发现改变如此痛苦,又如此艰难。为什么?怎么办?
《知道做到》--如何将KNOW HOW转化为你想要的。 《知道做到》旨在改进人们的学习方法、提高人们的学习技能、帮助人们改正错误的学习习惯。
职场的四大核心能力,摘自赵周老师的《这样读书就够了》。
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《瞬变:让改变轻松起来的9个方法》
指挥骑象人
必须提供清晰明确的方向
找到亮点
很多正确的分析全是正确的废话
所谓亮点,指的是值得他人效法的成功做法
从亮点入手,可以避免“非我发明”带来的疑虑
焦点解决治疗只关心如何解决手头的问题
改变相当微小,却对大问题产生大影响
围绕问题本身的思维模式,正是每个骑象人的短板
骑象人不应该聚焦问题,而应该聚焦对策
骑象人如果看到事情进展顺利,就不会思考
如果事情出了差错,马上就会全身贯注,开始运用解决问题的技巧
制定关键举措
改变带来的一连串选择会造成新的不确定性
指向不明会让骑象人疲惫不堪,因为不确定性让大象感到焦虑
方向不明是改变的大敌
改变中最困难的部分,也是最容易导致决策瘫痪的部分,恰恰是细节
改变始于个人层面的决策和行为
要激发人们朝新的方向改变,必须提供一清二楚的行动指南
制定的改变步骤应当具体明确
指示清晰明确,便能消除抗拒
指明目标
宏伟、艰险、无畏的目标
专注于自己所能掌控的两件事情
其一,提供终点明信片(“不登顶,毋宁死”)
其二,制定部分行动指示,让团队重新起步
激励大象
必须从情感面入手,让大象愿意配合你,一同上路
找到感觉
分析——思考——改变
看见——感觉——改变
积极错觉
能够激励大象的因素是情绪
负面情绪多半会给我们的思维带来“窄化效应”
缩小改变的幅度
面对某个难题时必须分解任务
缩小改变幅度,让改变小到人们可以轻松取胜的程度
打造早期成功,其实正是打造希望
《小胜利:重新定义社会问题规模》
可以降低问题的重要程度
减少额外需求
提升人们自认为具备的技能水平
小目标带来小胜利,小胜利触发一连串积极行为的改变
影响他人
面对选择
结果模式
每次做决定前,总会衡量成本和收益,做出能让满足感最大化的选择
认同模式
我是谁?
现在什么状况?
像我这样的人在这种状况下该怎么做?
肯定式探询过程注重的是组织变革中起作用的部分,而不是无效的部分
成长心态是对抗失败主义的缓冲
营造路径
路径营造好后,改变会更容易发生
调整环境
哈顿矩阵
重点思考意外的三个阶段
事件前
事件中
事件后
培养习惯
习惯本质上是我们行为的自动驾驶系统
习惯可以在骑象人无须参与的情况下也自然而然做出许多良好的行为
如何培养有助于实现改变的习惯
这个习惯必须能推动你的任务
这个习惯实现起来必须相对容易
如何营造路径
召集同伴
同伴压力造成的影响深远
文化通常是组织成功变革的关键所在
促成组织文化蜕变
如何改变
坚持改变
改变很容易
一定要确定并且庆祝自己迈出了第一步
不管亮点有多小,我们必须寻找亮点,奖励亮点
单纯曝光效应
人对一项事物接触的时间越长,就会越喜欢
认知失调效应
行为和态度失调会引发不舒适感,大家都不喜欢说一套做一套
认识改变
你所不知道的三个事实
第一:看似人的问题,实则情境问题
爆米花实验结论:容量越大=食量越大
用简单的改变(缩小容器规格)来实现很难的改变(扭转他人的观念),其实是件易如反掌的事情
第二:看似懒于改变,实则精疲力竭
想要追求改变,必须双管齐下
骑象人制定计划,指明方向,大象则使人前进
自我控制力是可耗尽的有限资源,自我控制力终会耗尽
期望的改变越大,消耗的自我控制力便越多
第三:看似顽固抗拒,实则方向不明
一旦穿透他人的情感层面,改变就会发生
当新的习惯要求越明确,人们接受改变的可能性越大