职场核心能力

职场的四大核心能力，摘自赵周老师的《这样读书就够了》。

职场核心能力

• 沟通力
  • 谈判能力
    • 拉拢大家，解决分歧
  • 说服能力
    • 说服他人购买产品， 或改变他人的想法行为等
  • 提问能力
    • 擅长通过提问 来探求信息、展示专业、 引导话题、获取好感等
  • 主动倾听能力
    • 理解他人，甚至理解他人 未明确说出的动机和目的等
  • 表达能力
    • 有效传递信息，包括 口头表达、肢体语言 和运用工具等
• 关系力
  • 社交洞察力
    • 敏感于他人的情绪和反应， 理解他们为什么这么反应， 并能根据他人行动 来调整自己的行动
  • 建立并维系人际关系
    • 与他人建立建设性的、 合作的关系， 并能持久维持
  • 服务意识
    • 以对方为中心， 努力理解对方， 主动寻找帮助对方的方法
  • 激励自己与他人
    • 具备较高的成就动机， 执着、自信、乐观， 并能感染和影响他人的态度
  • 团队协作能力
    • 与他人有效交流， 为了共同的目标努力
• 信息力
  • 获取信息
    • 观察、接收或从各种 相关的渠道获取信息， 并评估信息质量
  • 分析及整理信息
    • 把事物或行动按照特定顺序 （规律）来安排，通过分类、 评估、鉴别（不同之处或相似 之处）、察觉变化来确定信息
  • 计划组织能力
    • 确立具体的目标和计划， 充分利用时间和资源， 排出优先顺序， 并监控和评估自己的表现
  • 决策和解决问题
    • 澄清并界定问题、 分析背景及原因， 选择最佳解决方案， 并跟进和评估结果
  • 超越见识的能力
    • 能够应用自己行业 及客户行业的 最新科技及知识
• 顾问力
  • 超越思路能力
    • 能够预见问题， 能够给他人提供 更好的解决方案
  • 辅导能力
    • 确定他人学习需求， 设计培训和辅导项目， 辅导、指点他人
  • 演绎能力
    • 把一般规律用于特殊问题
  • 归纳能力
    • 能够将零碎信息整合 为一般规律，包括 找出貌似无关联的 事物之间的关联
  • 思维流畅
    • 就指定主题可以产生 大量点子（重要的是 数量，而不是质量、 正确或有创新）