导图社区 lesson5:内向者沟通术如何用行动代替语言塑造稳重靠谱(巧行动,强准备)
lesson5:内向者沟通术如何用行动代替语言塑造稳重靠谱(巧行动,强准备),一篇思维导图带你了解交流艺术~
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在快节奏的现代生活中,沟通无处不在。无论是职场上的团队协作、商务洽谈,还是生活中的家庭交流、朋友相处,沟通质量直接决定了我们的幸福指数和成功几率。然而,很多人却在沟通中遭遇困境,误解、冲突、尴尬……这些负面情绪如同阴影,笼罩着我们的人际关系。别担心,高情商沟通课来拯救你的沟通难题!
这是一篇关于如何学会正念冥想?的思维导图,主要内容包括:问题,概念,观点,呼吸正念练习,身体扫描练习,念头正念练习,情绪正念练习,三步呼吸空间法,睡前躺平感恩练习。
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lesson5:内向者沟通术 如何用行动代替语言塑造稳重靠谱形象
总起
错误观念:高情商是属于外向者的特权

内向者自我标签
不会说话
情商低
不自信
常焦虑和自责
可怕之处
心安理得接受自己不会沟通的现状
不做出任何的改变
内向很正常,并不可怕,可怕的是你认为自己内向,给自己贴上内向的标签然后理所应当的接受自己不做出任何改变。正确认识内向者在沟通当中的优势是我们做出改变的第一步。
内向 VS 外向
外向人特点
优点
1. 善于说话
2. 打破尴尬
3. 活跃气氛
4. 性格开朗
5. 开放自信
缺点
1. 过于外向,而忽略了场景内其他人的一些感受
2. 容易变成自己越说越多,反而别人越来越反感
内向人特点
表现
新环境中不怎么爱说话
不怎么爱表现自己
融入新环境需要一段时间
1. 拥有更加敏锐的观察力
2. 思考问题缜密
3. 心思敏感细腻,照顾全场
1. 负面:容易想太多
容易夸大想法
e.g领导征求意见跳过我
时刻提醒自己不要扩大想法,不要想太多
2. 负面:思考过久而错过最佳沟通时机
时刻提醒自己,先完成再完美
内向人如何提高沟通力
巧行动
什么是巧行动?
一句话,多做事少说话
既然不擅长表达说话,那么就少说话,多用行动代替语言
通过行动上的关心和照顾别人,来获取人际关系的存在感和好感
e.g饭局上注意同事忌口,多为身边人倒水
微信细节
1. 结尾加哈语气词
2. 复杂or重要事情,先检查in文件助手
3. 内容多,用1234逻辑分成
4. 发送内容注意时间,不要太晚
5. 提到人名,前后加空格
宗旨:用自己的行动减少对方的麻烦
强准备
什么是强准备?
在沟通开始之前,提前思考沟通当中的每一个步骤,提前准备每一个细节。
e.g客户会议的强准备
为什么?
因为太熟悉了
适合什么场景
开会发言
汇报请示
公众表达
总结
内向者告诉自己,不要过度追求完美,一定不要想太多,活在当下
不喜欢说,那就用行动表达!
准备足够充分,就会有信心!
案例分析
郭德纲是内向的人
饭局敏感看到别人水杯空了
领导征求意见跳过我
自测题目
内向者的行为特点是什么?
慢热
3点
内向者的行为缺点是什么?
2点
内向者如何提高沟通力?
巧行动 强准备
一句话: 少说话,多做事。