9.领导及其理论

马工程管理学期末复习：领导的含义：领导是在特定的情境中，通过影响个体或群体的行为来努力实现目标的过程（强调的是职能）。

领导一般理论

• 领导的内涵与特征
  • 领导与管理
    • 领导的含义
      • 领导是在特定的情境中，通过影响个体或群体的行为来努力实现目标的过程（强调的是职能）
    • 两者区别
      • 职能范围不同
      • 权力来源不同
        • 管理（把事情做正确）
          • 组织结构，建立在合法的和强制性的权力基础之上
        • 领导（做正确的事）
          • 来源于职位，或来源于个人（个人魅力）
      • 主要功能不同
        • 管理
          • 维持秩序
        • 领导
          • 可以带来变革
      • 通过不同途径发挥功能
        • 目标制定过程
          • 微观与宏观
        • 人力资源配备
      • 特征差别
  • 领导权力来源
    • 职位权力
      • 奖赏权力
      • 强制权力
      • 法定权力
    • 个人权力
      • 参照权力
        • 源于领导者各人的特征
      • 专家权力
  • 领导三要素
    • 领导者
      • 子主题
    • 被领导者
    • 情境
      • 领导行为随着组织情境的变化而进行调整
• 领导和领导者
  • 领导者特质理论
    • 蒂西姆 贾吉
      • 基于五大特质理论的测量
        • 领导涌现
          • 一个个体是否或在多大程度上被他人视为领导者，而这些人通常对个体的表现只有有限的信息
        • 领导有效性
          • 一个领导者在影响和指导其团队行动达到目标过程中的表现
        • 外向性，情绪稳定，经验开放性，随和性，和责任感
    • 柯克帕特里克
  • 领导者行为
    • 独裁与民主
      • 勒温
        • 独裁型
          • 权力来源于职位
        • 民主型
          • 权力来源于他们所领导的群体，人们受到激励后可以自我引导，因此应该尽量采取授权管理
        • 放任型
          • 权力来源于被领导者的信赖，因此只需采取一种俱乐部式的领导方式给下属充分的自由去做出决策
      • 罗伯特 坦南鲍姆
        • 领导者连续统一体理论
          • 领导行为是一个连续统一体
        • 具体采取哪一种方式取决于管理者使用权威的程度和下属自主决策使用有的空间
    • 俄亥俄州立大学的研究
      • 定规维度
        • 以工作为中心，关注任务的完成
      • 关怀维度
        • 以员工为中心，更关心下属的满意度
    • 密歇根州立大学的研究
      • 以生产为中心
      • 以员工为中心
    • 管理方格理论
      • 其认为方格的领导方式是最有效的，既可以提高员工满意度，又可以带来高的生产率
      • 以生产为中心和以人为中心的一套方式，是可以同时存在的，她们不同程度的结合，可以产生多种领导方式
  • 领导者团队理论
    • 个人转向群体
    • 标志
      • 唐纳德
        • 高阶理论
          • 高层管理人员在进行决策和采取行动时会受到其自身的经验，性格和价值观等个性因素的影响
          • 要更好的预测组织的绩效应该了解整个高层管理团队的特征
          • 运用人口统计学变量是大样本研究在实际操作中可行而有效的方法，但它并不能精确代表管理人员的认知和价值观
      • 汉布里克
        • 团队行动一致
• 领导者与被领导者
  • 情境领导模型
    • 情境领导模型中的情境帮助的是下属成熟度
      • 成熟度
        • 心理成熟度
          • 下属主动承担责任，获得成就愿望
        • 工作成熟度
          • 下属的工作能力
    • 领导者需要不断评估下属的工作能力和工作意愿并不断调整自己的任务行为和关系行为与之相适应，以取得真正有效的领导
  • 领导—成员交换理论
    • 高领导成员交换关系通常带来双向的影响，更开放更诚信的沟通，更高的工作满意度和绩效
  • 领导者角色理论（亨利 • 明兹伯格）
    • 观点
      • 管理者是一个投入产出的系统，权威和地位产生人际关系方面的角色，而这方面的角色导致投入而又导致产出任何一种角色缺失，都可能使其他角色无法完整实现
• 领导与情境
  • 费德勒的权变领导理论
    • 组织的效率取决于两个力量的相互作用
      • 领导者的风格
      • 情境的有利性
        • 某一情境能赋予领导者多大的权力和影响力
          • 领导者—成员关系
            • 下属对领导者的尊敬和信任的程度
          • 任务结构
            • 需要完成的具体任务或工作的特点
              • 任务的结构细长，工作情境对领导有利
          • 职位权力
            • 权力较强对领导者是有利的情景
      • • 任务取向型领导主要在非常有利或者不利的情境下表现更好
        • 关系取向型领导者则在中等有利的情境下绩效较好
  • 豪斯的路径目标领导理论
    • 观点
      • 领导者可以根据情境的不同，改变自己的领导风格
      • 领导者选择领导行为时，主要考虑两类情境因素
        • 下属的特征
        • 环境
    • 领导者行为
      • 指示型
        • 让下属知道他们被期望做什么，安排和协调工作，提供具体的指导，明确政策，规则和程序
      • 支持型
        • 显示对下属的关心，创造一个友好和心理上支持的工作环境
      • 成就导向型
        • 设定具有挑战性的目标，寻求改进，强调卓越的绩效，并对下属能够达到高标准的绩效显示信心
      • 参与型
        • 遇到问题时咨询下属意见，决策时将下属的意见和建议考虑在内
    • 八个命题
  • 文化背景与领导（霍夫斯泰德）
    • 权力距离倾向
      • 中层管理者及普通成员对不公平权力及奖赏的可接受程度
    • 不确定性回避倾向
    • 阳刚与娇柔倾向
      • 阳刚
        • 强调自信，金钱，社会地位
      • 娇柔
        • 强调社会关系
    • 个人与集体主义
    • 长期与短期倾向