导图社区 职场人应具备的核心能力
职场晋阶—打造个人核心能力和核心价值。
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职场人 应具备的 核心能力
关系力
社交洞察力
敏感于他人的情绪和反应,理解并能根据他人行动来调整自己的行动
建立并维系人际关系
与他人建立建设性的、合作的关系,并能持久维持
服务意识
以对方为中心,努力理解对方,主动寻找帮助对方的方法
激励自己与他人
具备较高的成就动机(执着、自信、乐观),并能感染和影响他人态度
团队协作能力
与他人有效交流,为了共同的目标努力
沟通力
谈判能力
拉拢大家,解决分歧
说服能力
说服他人购买产品,或改变他人的想法行为等
提问能力
擅长通过提问来探求信息、展示专业、引导话题、获取好感等
主动倾听能力
理解他人,甚至理解他人未明确说出的动机和目的等
表达能力
有效传递信息,包括口头表达、肢体语言和运用工具等
信息力
获取信息
观察、接收或从各种相关的渠道获取信息,并评估信息质量
分析及整理信息
把事物或行动按照特定顺序(规律)来安排,通过分类、评估、鉴别(不同之处或相似之处)、察觉变化来确定信息
计划组织能力
确立具体的目标和计划,充分利用时间和资源,排出优先顺序,并监控和评估自己的表现
决策和解决问题
澄清并界定问题、分析背景及原因,选择最佳解决方案,并跟进和评估结果
超越见识的能力
能够应用自己行业及客户行业的最新科技及知识
顾问力
超越思路能力
能够预见问题,能够给他人提供更好的解决方案
辅导能力
确定他人学习需求,设计培训和辅导项目,辅导、指点他人
演绎能力
把一般规律用于特殊问题
归纳能力
能够将零碎信息整合为一般规律,包括找出貌似无关联的事物之间的关联
思维流畅
就指定主题可以产生大量点子(重要的是数量,而不是质量、正确或有创新)