扭亏为盈的阿里云

阿里云，目前国内唯一盈亏平衡的云服务商。阿里前董事长马云曾说，每年投入10亿元，坚持投10年，把云计算做起来2020年宣布未来 3 年将投入 2000 亿元，用于云操作系统、服务器、芯片、网络等核心技术研发和数据中心建设。

阿里云 ——国内唯一盈亏平衡的云服务商

• 简介
  • 成立时间：2009年 最初突破口：电商业务 用户规模：超过400万
• 覆盖范围
  • 在全球范围内，阿里云覆盖27个地域、运营可用区达84个 在东南亚已经拥有10座数据中心，拥有亚洲最大的云基础设施 2021年，阿里云新增了五座数据中心，分别位于印尼、菲律宾、韩国、泰国和德国
• 核心壁垒
  • 自研的核心技术
    • 集齐了“硬件层-中间层-平台及应用层”三层自研技术拼图。 硬件层有芯片、磐久服务器、液冷机柜和超级数据中心； 中间层，有飞天云操作系统、神龙、盘古和洛神等计算、存储和网络平台，还有自研的云原生数据库PolarDB； 在平台和应用层，则有PAI、DataWorks等AI+大数据一体化平台，及无影云电脑、钉钉等。
    • 软件
      • 以飞天云操作系统为核心，建立了自研芯片、服务器、计算、存储、网络等软硬一体的新型计算体系架构 从底层数据中心到上层产品解决方案的整套云架构
        • 飞天是中国唯一自研云操作系统，将遍布全球的数百万台服务器连接成一台超级计算机，单集群可达10万台规模，千亿级文件数，EB级别存储空间。2018年，飞天获得中国电子学会15年来第一个科技进步特等奖
      • 2021年，阿里云发布了全球首款“云定义存储”产品；洛神云网络3.0新平台架构；首款全栈自研服务器“磐久”系列；服务器操作系统“龙蜥”发布并开源等等。 其“飞天”云操作系统，如今已经更新到新一代虚拟化技术神龙4.0架构
    • 硬件
      • 2021年，平头哥发布了首款通用芯片倚天710，当年即开始投入数据中心的实际应用；同年，阿里云还在全球首次全栈开源RISC-V系列处理器及基础软件，目前已有超25亿颗国产芯片采用玄铁处理器。 而最引人关注的达摩院，也成功研发出了新型量子比特芯片；首款基于DRAM的3D键合堆叠存算一体AI芯片；超大规模高性能图神经网络计算平台及其应用等等。实现了前沿企业研究院的建制，成为阿里巴巴技术与人才高地。
      • 2021年，阿里巴巴发布了第一颗CPU芯片倚天710，这是一颗因云而生的芯片，是阿里云推进“一云多芯”策略的重要一步，将应用于阿里云的数据中心。
  • 对科技研发的持续投入
    • 阿里前董事长马云曾说，每年投入10亿元，坚持投10年，把云计算做起来 2020年宣布未来 3 年将投入 2000 亿元，用于云操作系统、服务器、芯片、网络等核心技术研发和数据中心建设
• 致胜关键要素
  • 成长路径
    • 先发优势和数字化创新
      • 华为云则凭借在政务市场的优势不断进阶 腾讯云的优势更多体现在金融业务和企业服务上面 百度云凭借“云智一体”的差异化打法打开增长空间
  • 扭亏为盈
    • 支撑因素
      • 客户多元化
        • 金融与政企客户——中长期稳定性 电商与中小微企业——所构成的长尾市场带来可观增量 非互联网行业客户——各家角逐的焦点（实体企业数字化转型加速），阿里“云钉一体”极大地降低了企业上云的门槛，对非互联网行业有很大吸引力 海外客户——新增长点
      • 自研
• 问题
  • 增速放缓，远低海外同行
    • 1. 根据官方口径，阿里云业务增速降落的一个重要原因是，其互联网顶级客户由于非产品相关原因逐渐停止在其国际业务中使用阿里云服务——2021年，字节跳动开始独立发展云业务。两者从原本的合作关系转而进入竞争状态 2. 疫情下企业经济活动放缓，项目交付延期以及中国互联网行业客户需求放缓
      • 通过战略重心的调整破解业务增长困境
• 看未来
  • 行业
    • 规模
      • 阿里云发言人张勇 2025年，中国云计算市场有望达到一万亿人民币
    • 格局
      • 深度科技研究院院长张孝荣 一是整个云计算行业面向政企市场发展的大势已定，所有厂商都会涌入到这个潮流中接受实践检验 二是行业格局会有新的变化，尽管头部相对稳定，但是尾部面临洗牌，行业大整合的时代正在开启
  • 阿里举措
    • 结构调整
      • 2021.5
        • 设立了18个行业部门，由行业总经理牵头行业数字化创新
      • 2022.4
        • 蔡英华意图让阿里云18大行业线和16大战区这个沙盘联动起来 提高自研产品的销售占比，通过业务收敛降低虚耗、提高销售质量 追求高质量增长，持续优化销售组织，形成“行业主建、区域主战”的模式，提升客户满意度；做强区域销售生态及行业ISV（独立软件开发商）生态，向生态让利 黄海清的内部发言与之一脉相承：一是要提高自研产品的销售占比，不能为销售业绩去卖没有核心价值的东西，第二是要与生态站在一起，其中重点看向区域销售生态
    • 云钉一体——2020年9月起推进 国际化策略
    • 除了垂直行业的机会，阿里云还将在整个PaaS层，继续通过技术创新和突破，从而获得更好的规模经济
    • 投资布局
      • 一是进一步加强自研技术的研发，二是继续增加生态系统的力量，有更多的合作伙伴加入生态系统共同服务好客户 未来各行各业企业都将会是数据驱动，将需要新一代的技术基础设施来支撑其转型。
    • 销售重点
      • 放在高质量自主产品上，重视利润
        • 华为、腾讯等企业也提出类似的战略及打法。 2021年年底，云厂商开始战略调整，从追求规模转为重视利润。
  • 其他企业
    • 华为
      • 孟晚舟 2022年，对于华为来说，增长是一个方面，但更强调核心竞争力。”2022年华为将围绕云战略，加速全球数据中心和网络的部署
    • 腾讯
      • 云业务接下来要从不惜一切代价地增加收入，转向提高增长质量，从而提升利润率。 具体做法包括：推广更多标准化的自研产品，而不是为每个客户投一大堆资源为他们定制云业务。同时，除大客户之外，腰部客户、行业客户、区域客户也要覆盖。