导图社区 人事工作管理
当企业或事业单位运行时,其管理模式一定影响着企业或事业单位的运行,而人力资源管理也占有重要位置,人事工作管理规范,在一定程度上也会招到一些人才,此篇思维导图分别从招聘管理,劳动关系管理,薪酬管理以及团队详细的介绍了以上内容,相信您打开此导图是不会后悔的
编辑于2022-06-05 11:09:35人事工作管理
招聘管理
详见《人力行政管理中心招聘管理流程图》
劳动关系管理
档案管理
电子花名册管理
包含信息
序号
院系名称
战区/团队名称
员工姓名
企业花名
员工年龄
手机号码
身份证号码
住址
户籍所在地
现住址
文凭
毕业院校
所学专业
最高学历
员工照片
员工生日
紧急联系人
紧急联系人姓名
紧急联系人电话
需在现有电子花名册中新增内容
婚姻状况
试岗日期
入职日期
离职日期
在离职员工电子花名册中体现
在试岗离开员工电子花名册中体现
离职原因
在离职员工电子花名册中体现
在试岗离开员工电子花名册中体现
公司内部调动情况
推荐人
院系名称
推荐人姓名
在职员工电子工花名册
负责人
以院系为单位,指定专人进行负责更新,保证信息的完整性与准确度
结果检查
团队主管
以周为单位,以《员工档案》为依据,对本团队所负责的电子花名册进行核对
主管检查错误,每处信息错误指定更新人乐捐5元每月首次错误免于乐捐
人行中心经理
以月为单位,以《员工档案》为依据,进行核对检查
调取数据或数据复核时进行抽查
经理检查错误,每处信息错误主管乐捐3元,指定更新人乐捐2元每月首次错误免于乐捐
总经办
总经办老师随机抽查
总经办检查错误,每处信息错误经理乐捐10元,主管乐捐5元每月首次错误免于乐捐
离职员工电子花名册试岗离开员工电子花名册
负责人
以月度为单位进行整理,离职员工与试岗离开员工分为两个表格进行整理;由团队主管负责更新核对
每周六下班前向人行中心经理提报本团队所在公司《离职人员明细汇总表》、《试岗离开人员明细汇总表》
结果检查
团队主管
每周提报两项汇总表前进行自检
人行中心经理
以钉钉离职审批为依据,每周对各团队提报的离职人员明细汇总表进行复核
以招聘记录表和电子花名册为依据,每周对各团队提报的试岗离开人员明细汇总表进行复核
数据调取及复核时进行抽查
经理检查错误,每处信息错误主管乐捐3元,指定更新人乐捐2元每月首次错误免于乐捐
总经办
总经办老师随机抽查
总经办检查错误,每处信息错误经理乐捐10元,主管乐捐5元每月首次错误免于乐捐
花名册更新要求:1.当日完成离职手续签批的当日更新完毕2.当日试岗未签到的员工,电话复核确定放弃的,当日进行试岗离开更新完毕3.当日试岗员工,当日更新完毕4.当日入职员工,当日更新完毕5.当日18:00之前完成钉钉调岗申请审批的,当日完成花名册更新6.当日18:00之后完成钉钉调岗申请审批的,次日10点前完成花名册更新
员工档案管理
在职员工档案
档案信息内容
《面试登记表》、《面试评估表》
信息填写完整且准确
证件类复印件
身份证正反面复印件
学历证明复印件
户口复印件
关键性岗位
如:财务管理中心各岗位
银行卡复印件
招商银行二类卡复印件
非招商银行卡复印件
非员工本人银行卡复印件及卡主本人身份证复印件
1.需要员工手写银行卡号并签字2.需要员工写明:此卡作为为本人工资发放使用
《员工登记表》
信息填写完整、准确
表格内容签字完整
《劳动合同》
员工信息填写完整、准确
员工本人签字、按手印
其他各类文件
《新员工入职承诺书》
《放弃保险承诺书》
《竞业禁止协议》
《保密协议》
《员工培训协议书》
《账号归属协议书》
直播电商岗位签署
《引流岗位离职交接承诺书》
《引流账号归属协议书》
引流岗位签署
员工信息填写完整、准确、按手印
档案归集
以院系为单位进行档案归集
院系内进行战区或团队划分的,以战区名称进行二级归集,以团队名称进行第三级归集
档案盒标签例如:定天院-恒耀战区-梦之队定天院-恒耀战区-超越队天机院-直播电商天机院-靠脸吃饭组
档案调转
根据钉钉调岗申请审批进行档案调转
18点前完成调岗审批的,当日完成档案归集
18点后完成调岗审批的,次日10点完成档案归集
特殊事项
员工晋升组建新团队的需要新增档案归集
团队拆解需要进行档案归集重新整理
员工跨公司调岗的,需要以周为单位进行档案调转
老员工返岗需要调取老员工离职档案后,与新档案共同装订后归集
档案调转后,要根据档案与电子版花名册进行比对,确保登入信息的完整度和准确性
管理规范
检查管理
目的:确保员工档案的准确性和完整度
团队主管以周为单位对本团队所在公司的入职员工档案、调岗员工档案进行复核
人行中心经理不定期抽查员工档案
离职员工档案
离职员工档案信息
在职期间员工档案
各项离职手续
档案归集
负责人
由团队主管负责离职员工档案的归集工作
检查核验
团队主管以周为单位进行离职员工档案归集自检
人行中心经理不定期调取离职员工档案进行抽检
档案转存
离职员工档案归集整理完毕后,以季度为单位,转存至行政库房,由行政库管核验归集明细,并开具入库单,完成离职员工档案转存
员工异动
员工晋升
以每月员工晋升公告为依据进行钉钉组织架构、钉钉考勤组、员工花名册、档案归集等相关内容更新与调整
员工调岗
以员工调岗申请审批通过为依据进行钉钉组织架构、钉钉考勤组、员工花名册、档案归集等相关内容更新与调整
此项工作有本团队主管负责,在相关文件下发或审批通过24小时内完成
员工离职管理
详见《人力行政管理中心离职管理流程图》
雇主责任险
负责人
各公司团队主管负责
统计类别
新增名单
上一自然月入职人员名单
剔除名单
上一自然月离职人员名单
统计周期
以自然月为周期,每月第一个工作日午休前提报至人行中心经理处
微信群管理
员工大群
员工加入
入职员工申请加入,由团队主管在群内进行验证通过
核验后检查员工“群昵称”修改情况
群昵称格式:院系名称-战区名称-姓名-花名
员工清退
员工离职,员工需当面退出企业各种工作微信群
以周为单位,在核对本周离职员工时符合离职员工是否已经退出各种员工群
未退出的需要团队主管手动清退
管理大群
员工加入
根据每月员工晋升通报将新晋升的员工加入管理大群
入群后需要修改群昵称
此项工作由团队主管负责在每月晋升公告发布后的24小时内完成
员工清退
员工离职需要清退管理大群
团队主管负责退群情况核验
员工降级或调离管理岗位后需要清退管理大群
团队主管入职移除
钉钉管理
员工入职
办理完入职手续后的员工,通过扫码团队主管的钉钉邀请二维码进入公司钉钉系统
新加入的员工,团队主管应对其进行包括:院系、战区、团队、考勤组等划分,设定该员工的直接主管
员工离职
办理完离职手续的员工,在打卡后需要退出企业钉钉
团队主管应以周为单位,根据签批后的离职审批表进行核对企业钉钉
员工调岗
完成调岗审批的员工
团队主管应在审批通过后的24小时内容进行钉钉组织架构调整,及员工考勤组的调整
薪酬管理
考勤工资
核算负责
团队主管负责制作本团队所在公司的考勤工资
提报日期
每月7日将制作完成的考勤工资提报至人行中心经理处
制作范围
团队主管所在的公司员工考勤
月中调岗的员工考勤工资核算,由调岗后所在公司的团队主管负责
月初调岗的员工考勤工资核算,由调岗前的团队主管负责
考勤工资核对
1.人行中心经理负责复核各公司团队主管提报的考勤工资
2.人行中心经理负责与各院系院长进行考勤工资核对
3.人行中心经理每月10日前负责将核对后的考勤工资向总经办、财务管理中心进行提报
伯乐奖
职责划分
团队主管负责制作统计汇总表
人行中心经理负责复核审批
时间节点
每月5日17时前统计完毕并提交至人行中心经理处
每月10日前发放完毕
统计标准
被转介绍人通过转正业绩考核
奖金发放
团队主管统计提报
人行中心经理复核
总经理审批
财务管理中心核准
出纳发放
团队管理
团队招聘计划制定
根据每月底所团队所在公司各院系提报的招聘申请由团队主管制定本团队的月度招聘计划,并于每月第1个工作日下班前提交至人行中心经理处
细化至每周及每人招聘任务分配
人行中心经理负责复核各团队月度招聘计划,做出调整的与团队主管进行沟通后,下发执行
细化至每周及每人招聘任务分配
公司临时性政策调整,由人行中心经理负责根据公司最新正常进行招聘计划调整
团队招聘数据分析
团队整体数据分析
数据分析负责人
团队主管
分析周期
以周为单位
团队各招聘环节转化率
团队招聘总体完成数据
形成分析报告
数据呈现与数据分析
下周团队招聘计划微调情况
下周团队各招聘环节改善计划
下周本团队所需业务技能培训需求
专员个人数据分析
数据分析负责人
团队主管
分析周期
以周为单位
团队主管对每个人各招聘环节数据进行数据抓取
团队主管根据每个人各招聘环节数据与该专员上周数据进行对比
形成分析报告
数据呈现与数据分析
下周各专员招聘计划微调情况
下周各专员招聘环节重点盯对改善计划
团队主管以周报形式提交至人行中心经理处
人行中心经理对各团队主管周报进行回复
人行中心经理对各团队主管呈报下周计划认为需要调整的,需要与主管沟通,达成一致后形成新计划,然后执行
会议管理
管理会议
召 集 人
人行中心经理
参会人员
各公司团队主管
会议主题
根据团队主管提交周报,进行周计划及周重点问题解决与分析
高管会议主要内容传达
会议周期
每周一上午9点
团队会议
召 集 人
团队主管
参会人员
本团队所有成员
会议主题
每周团队数据分析/团队业务技能培训
会议周期
每周一上午10点
香坊
每周六上午10点
南岗
会议列席
人行中心经理
中心会议
召 集 人
人行中心经理
参会人员
本中心全体员工
会议主题
业务技能分享/月度数据展示/月度表彰
会议周期
每月第一个周一
会议地点
联兴大厦大培训室
单月
金环国际二层大会议室
双月
员工谈话
诫勉谈话
团队主管针对本团队专员工作态度、工作错误率、工作效率等方面不符合岗位标准的要进行诫勉谈话
人行中心经理针对各团队出现的较严重性问题,触犯公司规章制度问题,对团队主管要进行诫勉谈话
绩效面谈
团队主管以周为单位,针对本团队专员各环节招聘数据达不到本团队该环节均值的,应进行绩效面谈
团队主管多次谈话无效的,团队主管应向人行中心经理寻求帮助进行终极绩效面谈
人行中心经理以半月为单位,根据本中心整体均值情况,与团队主管进行绩效面谈
人行中心经理多次谈话无效的,则将情况实情上报至总经办
1.所有谈话均要形成《员工谈话记录》,有谈话双方签字确认2.谈话人在工作过程中针对某项问题,提醒过2次后仍无改进想,谈话人可以启动谈话管理机制3.《员工谈话记录》中要清晰给员工标明具体的改进方向及达标标准
团队优化
团队主管有权对本团队进行人员优化意见的提报
优化方式
转岗
劝退
优化节奏
观察时限
达标标准
考核方式
优化目标人员
提报意见经人行中心经理核准后可以实施
人行中心经理有权对各团队进行人员优化实施