周三多管理学第五版第一章

管理活动与管理理论，详细的总结了管理活动的职能。管理者的角色与技能，主要的管理思想，管理理论的形成与发展。

管理活动与管理理论

• 管理活动
  • 管理的定义
    • 子主题
  • 管理的职能
    • 决策与计划
    • 组织
    • 领导
    • 控制
    • 创新
  • 管理者的角色与技能
    • 管理者的角色
      • 人际角色
        • 代表人
        • 领导者
        • 联络者
      • 信息角色
        • 监督者
        • 传播者
        • 发言人
      • 决策角色
        • 企业家
        • 冲突管理者
        • 资源分配者
        • 谈判者
    • 管理者的技能
      • 技术技能
      • 人际技能
      • 概念技能
• 主要的管理思想
  • 中国早期管理思想（了解）
  • 外国早期管理思想
    • 亚当斯密——劳动分工观点和经纪人观点
    • 小瓦特和博尔顿——科学管理制度（了解）
    • 马萨诸塞车祸——所有权和管理群的分离（了解）
    • 欧文——人事管理
    • 巴贝奇——作业研究和报酬制度
    • 亨利汤——收益分享制度（了解）
    • 哈尔西——奖金方案（了解）
• 管理理论的形成与发展
  • 古典管理理论
    • 科学管理理论
    • 组织管理理论
      • 法约尔——一般管理理论（组织管理理论）
      • 马克斯.韦伯——行政组织体系理论
      • 巴纳德——正式组织与非正式组织
  • 行为管理理论
    • 梅奥——霍桑实验
    • 行为科学理论
      • 马斯洛——需要层次理论
      • 麦格雷戈——X理论和Y理论
      • 赫兹伯格——双因素理论
      • 弗鲁姆——期望理论
  • 数量管理理论
    • 运筹学
    • 系统分析
    • 决策科学化
  • 系统管理理论
    • 子主题
  • 权变管理理论
  • 质量管理论
  • 20世纪90年代管理理论新发展
    • 学习型组织
    • 精益思想
    • 业务流畅再造
    • 核心能力理论