第二章战略分析

CPA-战略-第二章-战略分析：产业内的战略群组：有助于更好的了解战略群组间的竞争状况，有助于了解战略群组间的“移动障碍”.

战略分析

• 企业外部环境分析
  • 宏观环境分析——PEST分析
    • 政治和法律因素
      • 国家、政府政策【产业政策，税收政策，进出口限制等】
    • 经济因素
      • 社会经济结构【产业结构】、经济发展水平和状况、经济体制、宏观经济政策、其他经济条件
    • 社会和文化因素
      • 人口因素、社会流动性、消费心理、生活方式变化、文化传统和价值观
    • 技术因素
      • 国家科技体制、科技政策、科技水平、科技发展趋势
  • 产业环境分析
    • 产品生命周期
      • 导入期
      • 成长期
      • 成熟期
      • 衰退期
      • 阶段都是以产业销售额增长曲线得拐点划分
        • 注意每个阶段的特征
    • 产业五种竞争力
      • 潜在进入者的进入威胁
        • 结构性障碍
          • 波特
            • 规模经济、产品差异、资金需求、转换成本、分销渠道、其他优势及政府政策
          • 贝恩
            • 规模经济
              • 【规模经济使成本结构优化，低成本带来低价格】
            • 现有企业对关键资源的控制
              • 资金、专利或专有技术、原材料供应、分销渠道、学习曲线、资源使用方法的积累与控制
            • 学习曲线与规模经济往往交叉的影响产品成本的下降水平
            • 现有企业的市场优势
              • 品牌优势
              • 政府政策
        • 行为型障碍
          • 限制进入定价
            • 【人为降低价格】
          • 进入对方领域
      • 替代品的替代威胁
        • 直接产品替代
        • 间接产品替代
        • 新产品能否替代老产品，主要取决于两种产品的“性能-价格比”
          • 老产品和新产品有可能长期共存
      • 供应者、购买者讨价还价的能力
        • 买方或卖方的集中程度和业务量的大小
        • 产品差异化程度与资产专用性程度
        • 纵向一体化程度
        • 信息掌握的程度
      • 产业内现有企业的竞争
        • 目的
          • 为市场占有率进行竞争
        • 方式
          • 价格竞争、广告战、产品引进、增加对消费者的服务
        • 竞争方面
          • 产业内有众多的或势均力敌的竞争对手
          • 产业发展缓慢
          • 顾客认为所有的商品都是同质的
          • 产业中存在过剩的生产力
          • 产业进入障碍低而退出障碍高
      • 互动互补作用力
        • 企业认真识别具有战略意义的互补互动品，并采取适当的战略，会使企业获得重要的竞争优势
        • 三种表现形式
          • 控制互补品供给
          • 捆绑式经营
          • 交叉补贴销售
      • 对付五种竞争力的战略
        • 首先
          • 自我定位
            • 成本优势还是差异优势
        • 其次
          • 识别产业哪个细分市场，五种竞争力的影响更小
        • 最后
          • 努力改变五种竞争力
            • 与供应者或购买者建立长期战略联盟，减少讨价还价
            • 寻求进入阻绝战略来减少潜在进入者的威胁
    • 成功关键因素分析
      • 顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础是什么？
      • 产业中的卖方厂商取得竞争成功需要什么样的资源和竞争能力
      • 产业中的卖方厂商获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施
  • 竞争环境分析
    • 竞争对手分析
      • 竞争对手得未来目标
        • 存在于各级管理层和多个战略方面
      • 竞争对手得假设
        • 竞争对手对自己的假设
        • 竞争对手对产业及产业中的其他企业的假设
      • 竞争对手的现行战略
        • 该企业现在如何竞争
      • 竞争对手的能力
        • 核心能力
          • 企业在某些或某些职能活动方面独有的长处或优势
        • 成长能力
          • 企业在所处产业中发展壮大的潜力
            • 取决于企业人员、技术开发与创新、生产能力、财务状况
        • 快速反应的能力
          • 企业对对所处环境变化的敏感程度和迅速采取正确应对措施的能力
          • 决定因素：自由现金储备、留存借贷能力、厂房设备的余力、定型但尚未推出的新产品
        • 适应变化的能力
          • 企业随着外部环境的改变适时调整策略以应对变化的能力
        • 持久力
          • 企业在处于不利环境或收入、现金流面临压力时，能够坚持以待局面改变的时间的长短
          • 决定因素：现金储备、管理人员的协调统一、长远的财务目标
    • 产业内的战略群组
      • 有助于更好的了解战略群组间的竞争状况
      • 有助于了解战略群组间的“移动障碍”
      • 有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点
      • 利用战略群组还可以预测市场变化和发现战略机会
• 企业内部环境分析
  • 资源与能力分析
    • 企业资源分析
      • 资源的主要类型
        • 有形资源
          • 物质资源
            • 土地、厂房、生产设备、原材料
              • 例如：香港半岛酒店
          • 财务资源
            • 应收账款、有价证券
        • 无形资源
          • 品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化、组织经验
            • 例如：软饮料行业，商誉是最重要的企业资源
              • 标志着····、·····模式
        • 人力资源
          • 组织成员向组织提供的技能、知识以及推理和决策能力
      • 企业资源优势判断标准
        • 资源的稀缺性
        • 资源的不可模仿性
          • 物理上独特的资源
            • 房地产处于极佳的地理位置
            • 拥有矿物开采权
            • 拥有法律保护的专利生产技术
          • 具有路径依赖性的资源
            • 必须经过长期的积累才能获得的资源
          • 具有因果含糊性的资源
            • 企业文化
          • 具有经济制约性的资源
            • 市场空间有限
        • 资源的不可替代性
          • 例如：一些旅游景点的独特优势很难被其他景点的资源所替代
        • 资源的持久性
        • 要关注“以/凭借······获得/占据/提供······”
    • 企业能力分析
      • 研发能力
        • 研发计划、研发组织、研发过程、研发效果
          • 研发、技术····、科技创新、率先推出····、研发中心/基地
      • 生产管理能力
        • 生产过程、生产能力、库存管理、人力资源管理、质量管理
          • 推出····产业链模式、建立····体系、生产基地、制造能力
      • 营销能力
        • 产品竞争能力
          • 产品的市场地位
            • 市场占有率、市场覆盖率
          • 产品的收益性
            • 利润空间、量本利
          • 产品的成长性
            • 销售增长率、市场扩大率
          • 产品的品质和优势、产品的市场地位
        • 销售活动能力
          • 销售组织、销售绩效、销售渠道、销售计划
            • 销售市场、销售模式、物流、推出....品牌
        • 市场决策能力
          • 产品竞争能力、销售活动能力
            • 积极推行、率先、·····布局、采取····战略举措、实现····战略目标、认识到、对于...判断
      • 财务能力
        • 筹集资金的能力
        • 使用和管理资金的能力
        • 贷款、资金
      • 组织管理能力
        • 职能管理体系的分工、岗位职责、集权和分权的情况、组织结构、管理层次和管理范围的匹配
          • 积极推行、·····布局、率先、建立······体系、推出·····产业链模式
    • 企业的核心能力
      • 核心能力的辨别：三个关键性测试
        • 它对顾客是否有价值
          • 满足顾客的需求、赢得消费者的信赖、解决了顾客的问题
        • 它与企业竞争对手相比是否有优势
          • 自己拥有的独有的资源、竞争对手的缺点、行业第一
        • 它是否很难被模仿或复制
          • 独一无二、弥补了竞争对手的缺陷
      • 核心能力的评价
        • 评价的基础与方法
          • 企业的自我评价
            • 在企业内部收集信息
          • 产业内部比较
            • 收集产业内的信息与数据
          • 基准分析
            • 企业比较自己和竞争对手的业绩
              • 目的是发现竞争对手的优点和不足
            • 基准对象
              • 占用较多资金的获得
              • 能显著改善与顾客关系的活动
              • 能最终影响企业结果的活动
            • 基准类型
              • 内部基准
                • 企业内部各个部门之间
              • 竞争性基准
                • 以竞争对手为基准-同业有竞争
              • 过程或活动基准
                • 不同行业（具有类似核心经营的企业），不存在竞争关系
              • 一般基准
                • 相同行业（具有相同业务功能的企业），不存在竞争关系
              • 顾客基准
                • 以顾客的预期为基准
            • 基准分析实践
              • 选择基准对象——建立工作小组——决定基准分析的问题——进行分析
          • 成本驱动力和作业成本法
            • 使用作业成本法找出企业的成本驱动力
          • 收集竞争对手的信息
      • 企业核心能力与成功关键因素
        • 都是公司盈利能力的指示器
    • 钻石模型
      • 生产要素
        • 人力资源、天然资源、知识资源、资本资源、基础设施
          • 初级生产要素
            • 天然资源、气候、地理位置、非技术工人、资金
          • 高级生产要素
            • 现代通讯、信息、交通、受过高等教育的人力、研究机构
          • 一般生产要素
          • 专业生产要素
            • 高级专业人才、专业研究机构、专用的软硬件设施
          • 一个国家的竞争优势可以在不利的生产要素中形成
      • 需求条件
        • 主要是本国市场的需求
          • 本地客户的本质——挑剔or随便
          • 本地客户的预期性需求
      • 相关与支持性产业
        • 这些产业和相关上游产业是否有国际竞争力
          • 【波特指出：即使下游产业不在国际上竞争，但只要上游供应商具有国际竞争优势，对整个产业的影响仍然是正面的】
      • 企业战略、企业结构和同业竞争
  • 价值链分析
    • 两类活动
      • 基本活动/主体活动
        • 内部后勤【进货物流】
          • 原材料的装卸、入库、盘存、运输、退货
        • 生产经营
          • 加工、装配、包装、设备维修、检测
        • 外部后勤【出货物流】
          • 最终产品的入库、接受订单、送货
        • 市场销售
          • 广告、定价、销售渠道
        • 服务
          • 培训、修理、零部件的供应、产品的调试
      • 支持活动/辅助活动
        • 采购管理
          • 原材料的采购、其他资源的采购与管理
        • 技术开发
          • 生产性技术、非生产性技术
        • 人力资源管理
          • 企业职工的招聘、雇用、培训、提拔、退休
        • 企业基础设施
          • 企业的组织结构、惯例、控制系统、企业文化、财务管理、企划、高层管理人员、成熟的业务及管理信息技术系统
    • 价值链确定
      • 原则
        • 具有不同的经济性
        • 对产品差异化产生很大的潜在影响
        • 在成本中所占比例很大或比例在上升
    • 企业资源能力的价值链分析
      • 确认那些支持企业竞争优势的关键性活动
        • 核心优势、聚焦于、关键在于·····、关键性活动
      • 明确价值链内各种活动之间的联系
        • 基本活动之间、基本活动与支持活动之间、支持活动之间
          • 各项能力之间的联系【研发、生产】
      • 明确价值系统内各项价值活动之间的联系
        • 企业与企业的价值链之间
          • 产业上下游
  • 业务组合分析
    • 波士顿矩阵
      • 明星业务
        • 高增长、强竞争地位
      • 问题业务
        • 高增长、弱竞争地位
      • 现金牛业务
        • 低增长、强竞争地位
      • 瘦狗业务
        • 低增长、弱竞争地位
    • 通用矩阵
• SWOT分析
  • 增长型战略——SO
  • 多种经营战略——ST
  • 扭转型战略——WO
  • 防御型战略——WT