导图社区 第一篇 管理学基础
这是一篇关于管理学基础的思维导图，主要内容有第一章管理概述、第二章计划与决策、第三章组织、第四章领导与激励、第五章沟通等。
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第一篇 管理学基础
第一章 管理概述
一、 管理学的内涵
1. 管理的概念
2. 管理的性质
3. 管理的职能
二、 管理思想的发展及其演变
1. 管理理论发展的历史演变
2. 现代管理理论的发展趋势
三、 中国传统管理思想
1. 中国传统管理思想的主要流派及特点
2. 中国传统管理思想的现代应用
四、 管理者的层次与基本技能
1. 管理者的层次分类
2. 管理者的基本技能
五、 管理与环境
1. 管理环境的概念和构成
2. 信息技术的发展对管理的影响
第二章 计划与决策
一、 计划的基础知识
1. 计划的概念、内容
2. 计划工作的性质、目的和意义
二、 计划工作的程序与方法
1. 计划工作的步骤
2. 计划的方法
3. 现代计划技术
三、 目标管理
1. 目标管理的内涵、过程
四、 决策的内涵和模式
1. 决策概念
2. 决策的类型
3. 决策的模式
第三章 组织
一、 组织的概念与特征
二、 组织结构的基本类型
1. 直线型、职能型、直线-职能型、矩阵式、项目组、委员会型组织结构的特点及利弊
三、 组织设计的基本要素
1. 组织设计的任务
2. 组织设计的内容
3. 集权与分权
4. 管理幅度与管理层次
第四章 领导与激励
一、 领导的概念与本质
1. 领导的概念
2. 领导的权力和影响力
二、 代表性的领导理论
1. 领导特质理论
2. 领导行为理论
3. 管理方格理论
4. 领导权变理论
5. 领导生命周期理论
三、 激励的内涵
1. 概念，特点，一般模式
四、 代表性的激励理论
1. 马斯洛的需求层次理论
2. 赫茨伯格的双因素理论
3. 弗洛姆的期望理论
4. 亚当斯的公平理论
5. 斯金纳的强化理论
6. 激励理论的最新发展
第五章 沟通
一、 沟通的内涵
1. 概念，类型，原则
二、 沟通的过程和方式
1. 沟通的过程、方式
2. 沟通障碍及其克服
三、 自我沟通、人际沟通与组织沟通
1. 自我沟通的概念、目的、方法
2. 人际沟通的障碍及应对措施
3. 组织沟通的概念、类型、主要障碍及应对措施
第六章 控制
一、 控制的概念和意义
二、 控制的类型
1. 预防性控制与更正性控制
2. 事前、事中与事后控制
3. 直接控制和间接控制
三、 控制工作过程
1. 制定标准
2. 衡量实际工作绩效
3. 识别和分析偏差
4. 纠正偏差
四、 影响控制有效性的因素
1. 有效控制的特征
2. 影响控制的权变因素
