导图社区 我国养老服务市场
我国养老服务基本模式主要有居家养老、社区养老、机构养老三大类,其中居家养老成本低,能与家人同住,社区养老则是环境熟悉,机构养老成本较高。
可口可乐的总裁罗伯特·伍德鲁夫曾说过一句话:“即使可口可乐的工厂被大火烧掉,给我三个月时间我就可以重建完整的可口可乐。” 所以说大火能够烧掉的都是花钱马上就可以重建的,只是多花一点时间。真正烧不掉的成果是什么?那就是在顾客的心智中,左右了顾客选择和认知的载体——品牌
短视频直播间引流,指利用系统自然推荐或商业化投放方式,通过让消费者观看直播预约短视频、15-30秒商品解说、利益点宣导等内容视频,引发消费者对直播内容的兴趣,在播前点击直播间预约或在播中进入直播间,并最终实现在直播间下单的销售转化方式。
智能终端 是搭载操作系统的智能硬件设备。基于网络与多元智能技术,智能终端不仅是信息平台,为用户提供丰富的内容应用;也是数据中台,与用户进行实时的数据交换与流动;还是渠道载体,产品与服务直接触达,用户即时调取互动;更是体验空间,为用户打造立体可交互的虚拟世界。
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我国养老服务市场
2021年中国养老机构基本情况
公办养老院
一般商业养老院
高级商业养老院
每月费用
3000元以下
3000-8000元
8000元以上
服务水平
员工少,机构设备不完善
设备和服务以经济舒适为主
注重居住环境的高级感,设备先进
入住率
入住率高,基本满员
入住率高,多数达到90%以上
入住率低, 30%左右
特征
机构多,规模小
供不应求
—
养老服务产业链全景
上游
器械、机构
诊断器械
智能硬件产品
康复器材
IT技术
综合管理平台
紧急通报
人才培训
我国目前养老基本模式
地点
适用对象
特点
在家养老
老年人自己家里
基本能自理 有人照顾
成本低 能与家人同住
社区养老
附近的社区
自立有点障碍 无人照顾
环境熟悉 能利用家附近的公共资源
机构养老
养老院
痴呆 完全无法自立
成本高 护理服务专业种类多 与家人分开
居家养老
居家模式利润有局限性,将是分散的地区性市场
居家养老模式
家人和保姆模式
中介模式
专业居家护理模式
未来养老的重要载体,仍在摸索阶段
社区养老的生态圈
护
上门服务
居家设施改造
24小时应急服务
社区照护中心
医
社区诊所
社区康复中心
社区药店
养
老年活动中心:解决老年人的精神和娱乐需求
未来的趋势将是医养结合的养老机构
机构养老三大模式
地产模式 (养老地产、保险公司的高端养老社区)
护理院
养老服务机构
用户
高净值老年群体及其家庭
生活不能自立 需要长期护理服务的老年人
相对健康 不需要太复杂护理的老年人
开发商
传统房地产企业, 保险公司 民营,外资等其他资本 保险公司
资金能力雄厚的房地产企业为主
民营运营商
盈利模式
销售住宅, 会员制,逆抵押贷款 转让使用权,分散租赁 “ 会员+月费”,“ 押金+月费” 的模式
政府补贴+医疗收入+伙食费 +护理服务费+床位费
入住押金+床位租金 +生活服务费+护理服务费 +康复服务费+衍生性销售收入
行业属性
市场化营利性
带有公益属性
下游
个人支付
老年人自身
子女
其他的亲戚
保险
社会保险
商业保险
中游
远程护理
日托
社区服务