导图社区 02章、战略分析（内部环境分析）
CPA公司战略02章、战略分析（内部环境分析）知识总结，包括企业资源与能力分析、价值链分析、业务组合分析等。
CPA经济法第一章法律基本原理笔记，包括法律基本概念、法律关系法、习近平法治思想引领全面依法治国基本方略三部分内容。
01章、战略与战略管理思维导图：包含公司战略，公司战略的定义，传统概念：计划性、全局性、长期性，现代概念：应变性、竞争性、风险性等等
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内部环境分析
企业资源与能力分析
企业资源
类型
有形资源：物质资源、财务资源
无形资源：文化、专利、
人力资源：管理等
竞争优势
资源的稀缺性
资源的不可模仿性
物理上的独特资源：地理位置、版权、商标、发明专利
具有路径依赖性的资源：长期积累、营销体制、管理体制
具有因果含糊性的资源：企业文化
具有经济制约性的资源：市场空间小
资源的不可代替性
资源的持久性
企业能力
研发能力
生产管理能力
营销能力
产品竞争能力
销售活动能力
市场决策能力
财务能力
组织管理能力
企业的核心能力
核心能力辨别（三个关键性测试）
它对顾客是否有价值
它与企业竞争对手对比是否优势
它是否很难被模仿或复制
核心能力的评价
企业的自我评级
产业内部比较
基准分析
基准对象
占用资金较多的活动
能显著改善与顾客关系的活动
最终能影响企业结果的活动
基准类型
内部基准：企业内部
竞争性基准：同行业+直接竞争
过程或活动基准：不同行业+无竞争
一般基准：同行业+非竞争
顾客基准
成本驱动力与作业成本法
收集竞争对手的信息
价值链分析
两类活动
基本活动
内部后勤：进货物流
生产经营
外部内勤：出货物流
市场销售
服务
支持活动
采购管理
技术开发
人力资源管理
企业基础设施：活动不是固定资产
个体：确认那些支持企业竞争优势的关键活动
个体间：明确价值链内部活动之间的联系
整体：明确价值系统内各项价值活动之间的联系
业务组合分析
波士顿矩阵
分类
明星业务：高增长、高竞争
发展战略
市场和经营
问题业务：高增长、弱竞争
发展战略：有希望转为明星业务的
收割战略：没有发展前途的
放弃战略：无利可图的
智能团
现金牛业务：低增长、强竞争
保持战略：较大的
收割战略：处境不佳的
懂市场的
瘦狗业务：低增长、低竞争
并入事业部
贡献
局限性
通用矩阵
