关于文案组如何提高人效？

关于文案组如何提高人效？减员增效，工作展开，增员增益，提高执行能力，工作内容饱和化，职业技能丰富，工作分析转移化，明确责任，明确目标。

关于文案组如何提高人效？

• 减员增效
  • 提高执行能力
    • 形成工作闭环
      • 从创意到落地以及落地情况，相关负责人必须实时跟进进度，执行方需先给创意人对接结果，二者共同为作品负责
    • 明确第一负责人
      • 跨小组合作中是否存在工作重叠，重叠一方第一负责人是谁
        • 例：同一工作，创意点发生冲突，在不能协同的情况下，明确第一负责人
    • 奖罚分明，全员通报
    • 方便每个输出方第一时间能看到自己的不足
  • 工作内容饱和化
    • 一岗位三个工作职责
      • 主要工作
      • 次要工作
      • 辅助工作
      • 例如转化文案
        • 主要工作：朋友圈整体内容把控
        • 次要工作：销售问题解决
        • 辅助工作：结合销售情况，辅助品宣选题
    • 同岗位工作，3人工作量2人做
      • 例：转化文案必要时可兼顾品宣工作
  • 职业技能丰富
    • 例：WPS、PPT、H5等相关技能学习
    • 独立负责公众号文案排版
    • 简单的图片处理及视频分镜
    • 每周可组织一次相关网上课程的学习，以应对突发性紧急问题
  • 工作分解转移化
    • 可预知活动，提前准备相关拍摄方案
    • 节假日等相关节日提前准备文案、图片、视频
    • 梳理并搭建工作流程框架模板，以便应对突发事件
    • 繁琐但没有时间限制的工作集中统一处理（好评、销售问题.....）
• 工作展开
  • 明确责任
    • 确定方案可行性
      • 负责人→主管→经理
    • 明确第一负责人
      • 确定方案→对接执行→创意探讨→为结果负责
    • 参与人员实行连带责任
      • 动刀部门（责任到人）主要作用：参与实现，共同为结果负责（后期、设计、摄影）
  • 明确目标
    • 不以数量进行考核，以结果为导向
      • 第一阶段要解决的问题？周期、结果标准、执行人
      • 第二阶段要解决的问题？周期、结果标准、执行人
      • 第三阶段.....
    • 目标公开透明、相关人员及时通报
  • 了解需求
    • 文案岗多为90、95后
      • 成家立业压力
        • 家有新生儿阶段
        • 买房需求、买车需求
      • 自发发展瓶颈
        • 容易眼高手低
        • 不自信、期望被认可
        • 盲目跳槽、不稳定
      • 攀比压力
        • 对于工作的迷茫
      • 金钱激励为主，物质激励为辅，给机会展现，多肯定
  • 奖惩方案
    • 奖励问题
      • 奖金
      • 绩效
      • 重点
        • 奖金，更偏向于结果
        • 绩效，更侧重过程把控
    • 惩罚问题
      • 惩罚情况
      • 惩罚方式
        • 绩效
        • 工作量
    • 树立岗位标杆，提拔优秀人才，淘汰团队尾巴
  • 执行原则
    • 结果要好，过程也要好，为过程鼓掌，为结果付薪
• 增员增益
  • 用招聘思维招人、选人、用人
    • 用人需求
      • 评估现有人员的工作、细分工作内容，是否可内部消化（A的工作B能否兼顾）
      • 各岗位储备1-2名相关人员，优胜劣汰，制造人员危机感
      • 细分组员领域，让专业人干擅长事，减少不必要的修改成本
    • 及时止损
      • 转正后执行力、效率、心态管理，适时引导，管好过程，保证结果达成
      • 发现人员（心态、能力）出现无法扭转的情况，手稳刀快，及时止损