产品运营简单介绍

【产品运营简单介绍】主要从了解产品的核心价值、了解目标用户、数据分析、创意与执行、运营推广活动、对外合作、产品价值推广几个方面描述

产品运营简单介绍

• 了解产品
  • 知道产品对于用户的核心价值
  • 熟悉每个功能点的使用
  • 挖掘每个功能点的具体价格和使用攻略
  • 结合用户需求，发现产品存在的问题
  • 提出改进意见
• 了解用户
  • 找到目标用户
    • 通过数据提取
      • 目前正在使用的用户
      • 目标用户但未使用的
      • 使用过，但目前没在用的
    • 直接论坛找
      • 产品相关帖
      • 产品名字进行搜索
  • 分析其使用产品的行为、思维特征
    • 调研问卷
  • 数据分析，查看用户行为模式，以及产品使用度，找出共性
• 数据分析
  • 确定需要什么数据
  • 如何获得这些数据
  • 将数据做成图形化展示
  • 分析数据背后的原因
  • 通过这些数据指导业务、产品、运营方向
• 创意与执行
  • 文字连接编写
    • 用完整的句子表达清楚
    • 删字，同时保证能达意
    • 用更好的字词进行替换，相当于渲染过程
  • banner制作
    • 确定主题
    • 确定要转达的信息
      • 主题之外要传达的辅助信息
    • 合理排布
      • 清爽的版面
    • 点睛之笔
      • 创意层面，如何吸引点击
    • 要考虑banner投放的页面环境，相对有特色，内容有关联性才能吸引更多点击
  • 页面制作
    • 确定该页面传递的核心信息or要解决的问题
    • 确定页面是给谁看的
    • 浏览者最关心的问题
    • 根据以上信息确定页面结构（框线图）
    • 填充信息
    • 提交制作，并对制作的页面进行review，精益求精
• 运营推广活动
  • 明确活动目标
  • 制定活动方案，也就是打动用户的点
  • 活动执行
    • 资源的筹划
    • 页面or帖子的制作
  • 过程监控
    • 关注活动页面or帖子等途径，了解用户反馈如何？
    • 快速处理存在的问题
    • 评估效果，是否需要调整推广策略
  • 效果评估
    • 和目标的差距
    • 为什么有这个差距
    • 亮点是什么
    • 哪些经验是可以复用的
• 对外合作
  • 你能为对方带去什么
  • 对方能为你带来什么
  • 寻找合作点，达到双方利益平衡
  • 建立长期合作模式
• 产品价值推广
  • 功能使用帮助
  • 结合产品利益点、用户需求的产品教程
  • 成功案例包装
  • 软文推广