向上管理的8个关键

总结了向上管理的8个关键：明确需求、站对立场、分清矛盾、适当示弱、解决问题、提供信息、执行命令、理解与支持以及每个关键的注意点

向上管理的8个关键

• 明确需求
  • 从老板的角度出发思考问题解决对策
  • 老板布置的任务：要明确任务要求和细节
  • 老板责令问题：要提供解决方案，承担责任
  • 老板提前要结果：要及时跟进任务进度和思路，以及任务完成时间
  • 定期主动汇报工作，让你的上级知道你的工作动态及工作近况
  • 工作中遇到的困难与所需的支持需要重点汇报，在让上级知道自己工作状态的同时也能及时获得上级支持
  • 从老板角度出发思考问题解决对策
• 站对立场
  • 把视角和工作能力都放进向上管理的评估中，视角能带给你更大的成长高度
  • 视角让你站在更好的层面和思维去思考问题
  • 职场的可靠性往往超过了能力，赢得老板立场的关键是你在关键时刻做出的第一反应
  • 学会站队，避免被淘汰
• 分清矛盾
  • 不管是什么任务，分清楚任务中最重要的部分和细枝末节才是最重要的
  • 把90%精力放在最重要的事上集中攻克，不重要的细枝末节，正常完成就好
  • 留有10%的余地，是为了避免产生跟预期不一样的期待，保留退路
  • 分清主要矛盾和次要矛盾才是关键
• 适当示弱
  • 适当展现弱点，也是一种职场哲学
  • 避免事事首当其冲
  • 避免有当众顶撞个人情绪化发泄
  • 避免把所有大小事都包揽在自己身上，做自己擅长的事
  • 没有人会喜欢一个无法掌控的下属
• 解决问题
  • 在思想上能理解上级的难处
  • 在行动上如需要自己时能勇挑重担
  • 当自己有解决问题的建设性意见时能积极坦诚的提出自己的看法
  • 针对上级希望“解决问题”的需求，做一个得力助手
• 提供信息
  • 通过及时反馈、工作汇报等方式与上级沟通信息，这些信息不但包括工作上的信息，也会包括一些非正式的消息
  • 特别需要注意的是及时性，在信息反馈中尤为重要
• 执行命令
  • 仔细聆听上级的指令
  • 如果碰到有疑问的时候及时询问，以力求对指令理解无误
  • 积极响应，立即行动！以你的态度和行动让你的上级看到你执行命令的态度
• 理解与支持
  • 针对上级需要下级支持的需求回应是“尽责”，尤其在上级的弱项处予以支持
  • 上级虽然是领导，但没有那个领导是完美的，当我们看到领导有不足的短处时，作为下级绝对不是袖手旁观，而应该是对你上级的弱项积极补位，让你的上级觉得你不可或缺