导图社区 门店流量通路及方法
服务流量:通过上门进行售后服务比如保养,维修,清洁等方式增加与老客户的互动,也能激活老客户。老客户转介绍新客户,可以延长质保,增加免费清洁次数等。
社区模板帮助中心,点此进入>>
项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
电商部人员工作结构
电费水费思维导图
D服务费结算
电影院包场服务流程
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
暮尚正常运转导图
批判性思维导图
培训计划思维导图
精准流量寻找
卖场流量
合理利用卖场流量资源,增加卖场内的品牌曝光度,重要位置可以投入我们的广告
做促销活动,抢占卖场的关键位置(如中庭)即是广告,也能邀客,还能影响其他品牌签单
参与市场方组织的活动,借助市场方的影流达到店面签单
小区流量
物业管家
很多高端楼盘都安排有物业管家,找到他们就可以找到业主及了解业主的装修情况
找关键人
主要是小区业主群群主,人脉好的,喜欢交际的人,通过关键人建群实现团购营销及裂变
无关键人有业主时
这种情况建议拉人进群进行团购。把业主变成关键人
样板间
楼盘在建期间,装样板间的时候需要切入
在建期间未能切入时,可以联系业主打造样板间,然后邀请其他业主进行参观。
地推
地推扫楼一户一户跟进
设计师流量
生意较好的装饰公司设计师总监、设计师协会或俱乐部负责人。通过他们去认识更多的设计师。
组织设计师沙龙活动,组织设计师探店(了解产品及行业),甚至可以组织设计师当月的活动。
装饰公司培训,准备一些伴手礼。可以添加设计师,工长等和业主对接的人的一个收集和互动
社群流量
小区社群引流,以小区为单位建群,拉意向客户通过意向客户进行裂变
社群维护 寻找一个专业可信的人设,对群内的意向客户的疑问进行解答甚至上门服务
异业流量
组织或参加联盟实现客户共享,大多数经销商都有在做
和商场内前段的一些材料商老板及销售人员处理好关系也可以进行互推(建议和销售人员直接谈钱
市场外的水电材料销售商,走在我们前面的材料供应商提供一部分的客户信息,也建议用钱来解决问题
走在前段的施工工种如水电工,木工,水泥河沙的搬运师傅可以给我们提供客户信息
新媒体流量
短视频和直播
通过抖音,快手,视频号,西瓜等APP进行传播(内容形式多样)
和联盟或者商场方进行直播活动
社交媒体流量
邀请满意度较高的客户在小红书,知乎,朋友圈晒家里施工 安装和交付后的照片(照片和文案建议由我们进行拍摄整理)
门店有条件的可以开设自己的社交账号,可以分享装修的避坑指南,设计方案讲解,产品的安装效果,交付效果,设计还原度等内容
服务流量
通过上门进行售后服务比如保养,维修,清洁等方式增加与老客户的互动,也能激活老客户。老客户转介绍新客户,可以延长质保,增加免费清洁次数等。
老客户流量(ABC)
关怀消息
特殊节日、生日等、切记一定要真诚,且不能群发(适用于ABC)
朋友圈运营
给老客户的朋友圈点赞,内容评论。记住点赞越多关系越好(适用于ABC)
上门服务
主动进行上面服务,清洁保养等。
老客户的活动
可以策划一些关于老客户的活动,如周年庆等。