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精创云流通运营模拟竞赛
你知道企业的流通运营是怎样的吗？ 你能在密密麻麻的规则里面看明白其中的智慧吗？ 我这里面有系统全面，通俗易懂，看图就会的流通运营规则 相信你，看完我的思维导图后，你也能成为流通运营高手哟
编辑于2022-08-26 21:15:30 重庆- 流通运营
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流通业模拟竞赛流程图
当月开始
所处模块：首页
月度调研
每月一次
当周开始
首页
市场开拓
每周一次
首页
供应商采购方案选择
所处模块
供应商采购
每周每产品一次
品牌入驻
模块：品牌入驻
最多合作三家
特许经营竞标会
特许经营
第二月开始每月第四周
仓库获取
所处模块：仓库管理
选择物流合作公司
所处模块：产品运输
确定运输方案
产品运输
电商平台上架
电子商务
每月1次
网店运营投入
电子商务
每周1次
网店订单获取
电子商务
每周1次
线上发货
电子商务
每周1次
连锁门店建设
连锁门店
实时调研
首页
每周三次
市场促销
连锁门店
每周1次
门店销售
连锁门店
每周1次
自营车辆购买
仓库管理
产品配送与流通加工
产品配送
每周1次
产品交货
产品交货
每周1次
当周结束
首页
当月结束
首页
其他规则
政府管控
政策措施
现对电子商务领域月销售额达到400万元、800万元、1200万元以上的企业分别给予3万元、5万元、10万元现金奖励
现对月销售额超过2000万元或营业额较上月增长30%以上（含30%）的企业，给予5万元现金奖励
对月销售额超过5000万元或营业额较上月增长50%以上（含50%）的企业，给予10万元现金奖励。
鼓励流通业企业规模发展
现对上月度依法纳税总额达到100万元、200万元、500万元以上的企业，分别予以10万元、20万元和50万元的现金奖励
每月月初政府发放上月政府奖励。
企业管理费
企业运营每月将产生基础管理费2000元，职工管理费100元×在职人数（不含管理人员）
零售连锁店管理费800元×零售连锁店数，每月结束缴纳
企业所得税
企业应交所得税额=应纳税所得额×企业所得税率 应纳税所得额=利润总额—以前月度亏损 利润总额详情请看系统利润表 净利润=利润总额—企业应交所得税额
系统取整
系统涉及到货物数量计算和货币计算的皆向上取整，网店成本投放获取订单计算时采用四舍五入
评价规则
系统评价根据总评价M计算正态分布的T分数，作为学生得分
总评价M=所有者权益×（1+总体市场占有率+存货周转率+产销率+运输准确率） 其中：所有者权益详情请看系统资产负债表 总体市场占有率=企业的销售量（额）÷整个市场中总销售量（额）×100% 存货周转次数 =销售(营业)成本÷平均存货成本 平均存货成本= (月初存货成本+月末存货成本)÷ 2 存货周转率(天) = 存货周转次数÷30 产销率RSP=本月企业的销售量÷本月企业采购/生产量×100% 运输准确率=本月实际到库数量÷本月计划运输量（含调货） 系统得分T(M)= 10×Z(M)+100 (以100为平均数，10为标准差的正态分布) Z(M)= (M-平均值μ)/标准差σ
流通运营
流通企业初始资金：2，000，000元
运营周期
系统可运行6个月
每月4周
市场调研
市场调研给企业提供一些当前市场的信息，方便企业经营管理
进行市场调研需要支付相应的金额。可以选择不进行操作
月度市场调研
仅在每月初进行一次
对本年度消费者需求情况和上年度市场销售情况进行统计分析
并预估本月初始市场价
调研费用为20000元/次，调研后可随时查看调研内容
实时市场调研
实时市场调研每周至多可调研3次，调研时间不限
每次调研结果为当前时间下线下销售市场指导价格及当前市场需求量变化情况
调研费用
第1次
1000
第2次
3000
第3次
5000
市场开拓
市场开拓是企业在此市场经营的前提，市场未开拓成功，则不能在此市场销售
各市场有相应的准入与开拓机制
京津冀地区
开拓费用（元/周）
30000
开拓周期（周）
2
川渝地区
开拓费用
30000
开拓周期
3
长三角地区是默认无需开拓
团队人员管理
管理团队
总经理
采购经理
物流经理
营销经理
财务经理
除去管理团队外，还需招募
业务员
客服员
仓库管理员
配送员
驾驶员
注意事项
员工在销售点、仓储中心、配送车辆建成/获取的同时招聘
并且在撤销的同时辞退相关人员
人员辞退时需支付当月工资，并额外支付员工0.5个月工资作为辞退补偿金
每月结束时结算一次员工的工资和绩效
绩效
计提
企业品牌价值（V）
初始值为3
满足以下三个条件则V+1;
三个条件都未满足，则V-1
V下限为0
具体规则如下所示
①有效促销：（有效促销额+运营成本投入费用）&ge
市场平均（有效促销额+运营成本投入费用）
②市场份额：市场平均占有率≥1/组数
③企业信用：级别在非常信任
总违约数量=采购违约数量+销售违约数量
产品采购
定金
定金根据与供应商的合作要求按比例支付
其中支付给OEM代加工厂商的定金统一为50%
若订单违约则不退还定金
尾款
尾款根据约定的账期支付
账期是指从生产商、批发商向零售商供货后，直至零售商付款的这段时间周期
账期自交货当周开始计算，账期满后，在周末自动支付
违约
若企业没有在当周完成本单货物的全部运输
则视为企业拒绝接收剩余货物，作违约处理
按账期支付已运走货物的尾款，并按逾期拒绝提货部分的货款的50%支付违约金。
注：OEM代加工厂商的定金率和采购的违约金率可由教师端参数统一修改，下同
与供应商合作订货后定需立即支付定金
安全运输包装
采购商额外提供的保障安全运输的服务，可以降低产品在运输过程中3%的损耗。
市场
长三角地区
贸易中心
杭州
周边重要贸易城市（开拓的市场）
南京·
上海
宁波·
苏州
京津冀地区
北京
天津
济南
郑州
石家庄·
川渝地区
重庆
成都
长沙
西安
贵阳
市场经营的产品
普通产品
智能电视
需求弹性系数：0.4
家庭影院音响
0.3
机器人
0.2
进货渠道 企业根据自身的需要 可以同时选择任意一种或几种渠道为自己供货。 每周每个渠道仅可采购一次。 所有供应商均所处在位置与各地的仓储中心距离相近。
厂家直供
是指大厂直接将生产的产品销售给企业终端
而不经过经销商或代销商分销
可以减少资本在流通环节产生的成本
如厂家与淘宝卖家合作
代理商
代企业（厂家）打理生意
所有权属于厂家，而不是代理商家
赚取代理佣金
经销商
买断厂家生产商品的所有权
自卖自负盈亏
OEM代工
也称为定点生产，即委托他人（OEM)生产的合作方式
企业品牌生产者掌握关键的核心负责设计和开发新产品
不直接生产产品
合同订购委托厂家生产
低价买断
控制销售渠道
贴上自己的品牌商标
特征：技术在外，资本在外，市场在外，只有生产在内
上级代理
上级代理是生产商家在固定地区内最大的指定的独家出货平台
特许经营产品
航拍无人机
需求弹性系数：0.8
进货渠道
特许经营
是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的特许人企业以合同形式将其拥有的经营资源许可给受许人企业
以下内容所指特许经营均系商业特许经营
从第二月开始，每月的第四周将召开特许经营权申报工作
每家企业每次只能选择一家特许经营授权商进行申报
同一区域的特许经营权不能重复获得
参与特许经营权申报需满足以下三个条件中的两个
1.企业的经营能力：上月利润增长率达到3%以上或上月的月排名在前50%；
2.企业的管理能力：线下的连锁店数量在3个及以上
3.企业的品牌能力：企业品牌价值（V）在3及以上
次月第一周将公开申报结果，如果成功申报，企业需要支付加盟费100000元
若超时未支付加盟费则视为放弃本次特许经营授权
并且会从次月的第一周开始获得订单
特许经营授权商每周将会提供一定量的产品
企业在每周可采购1次，采购量不超过特许经营授权商提供的数量。
申报结果机制：
若仅有一家企业申报，则该企业为特许经营权的最终获取方
若多家企业申报同一项时，根据以下要求判定最终获取方：
1、根据申报购价进行比较，价格最高的获取；
连锁店开发率=连锁店开店数/8 品牌价值率=V/6
2、申报购价相等时，比较资质评价得分，高的企业获取；
资质评价得分=50%×利润增长率+40%×品牌价值率+10%×连锁店开发率
连锁店开发率=连锁店开店数/8 品牌价值率=V/6
3、资质评价得分也相等时，比较提交时间，提交时间早的获取
品牌
品牌入驻
企业可以邀请品牌商入驻自己的平台
每家企业最多只能同时邀请三家品牌商
企业会向被邀请的品牌商收取保证金
保证金在品牌商离开之后退回。
品牌商
国内品牌
企业可以无条件邀请国内品牌
国际品牌
邀请国际品牌需要企业品牌价值（V）达到4及以上
若品牌商期望的服务地区企业未开拓，则无法成功邀请该品牌商。
品牌商入驻
品牌商入驻后，企业不承担品牌商的销售工作
仅为品牌商在固定服务地区提供销售平台
每月品牌商需根据当月销售额支付给企业一定的营业抽成，抽成率各不相同
品牌商每月的销售情况受到外部市场消费 者物价指数(CPI)和企业品牌价值（V）的影响
若销售额低于初始营业额
则按初始营业额的抽成率支付抽成给企业
品牌商营业抽成=月销售额×抽成率
月销售额=初始营业额×（1+营业增长率）=初始营业额×[1+ k1×（CPI-1）+k2×（V-3）]
CPI=P1/P0
P1=本月一组商品的平均售价之加权和
P0=本月这组商品的市场基准售价之加权和
一组商品的平均售价之加权和=Σ（25%*各产品平均售价）
若当月未销售某产品，则该产品当月的平均售价=当月市场基准售价
（例：某企业第二个月的CPI=0.7，V=3，以迪威格为例，第二个月该品牌商的销售额=70000*{1+[10%×（0.7-1）+5%×（3-3）]}）
品牌商系数参考表
品牌商的离开
若品牌商连续三月营业额减少，则自动流失，且不可再邀请该品牌商
物流运输
企业的产品采购运输及产品调货需要 联系第三方物流进行货物运输
企业可以根据自己需要运输的产品数量，来选择适合自己的方案
每家物流公司会有两种收费方式
一种是按产品体积收费
另一种按产品重量收费。
物流公司提供方案模式
同一家物流公司可以提供两种方案，并且在提供的方案中，价格不相同，损失率、运输周期等条件相同
不同企业之间价格、损失率、运输周期等所有条件均不同
企业与物流公司合作模式
企业在与物流公司合作期间不能同时与第二家公司签订同一种产品的物流合作关系
合作到期后，可以与其他公司合作
运输要求
在每次运输前需要确保目的地所在的仓储中心有足够的空间用于存放货物
如果仓储中心没有足够的空间，则无法运输
不同货物的占用体积和重量如下表所示：
装卸费
企业每次物流都会产生装卸费用
装卸费在运输到达目的地之后产生并结算
货物装卸费用的多少和货物的量无关
不同市场的装卸费用情况：
运达地区 费用（元/件） 长三角地区 6 京津冀地区 6 川渝地区 5
仓库管理
企业可以在杭州、北京、重庆这三个城市建立仓储中心
然后配送到其他城市
购买的仓储中心计入企业的固定资产
大型仓储 小型仓储 购买价格（元） 250000 150000 租赁费用（元/周）30000 17500（8周） 维护保养费（元/月）20000 10000 仓储量（m³）2000 800
每月未销售完的产品不会直接清仓
而是继续积压在仓库中
月末需要支付每件产品20元/月的囤货管理费用
每月底计算一次加权平均单价用于计算库存成本
注意事项
1、可以对仓储中心进行出售和退租
有货物的仓储中心强制清仓， 按历史最低进价的80%出售产品
仓库配有的车辆也一同出售
2、若有货物正在运往仓库，则该仓库无法出售。
3、出售：出售价格=买入价总额×70%
4、退租：退租后仍需缴纳当月租金。
电子商务
企业在线上专门经营有自己的电子商务平台
所有企业自营产品都可以在线上平台零售产品
每月需要对电子商务平台进行定期维护，并支付维护费10000元
产品上架
商品每月需要重新进行上架一次，上架产品需要定价和定下销售数量
特许经营产品不在线上平台进行销售，不能上架
上架产品数量限制
单类上架产品数量不得超过当前仓储之和的容量的5倍
售卖的数量不能超过上架的产品数量，可以少于产品数量
上架产品定价限制：上架价格在本月初始市场价的70%-120%之间
产品销售
线上电商平台销售根据每周对网店的运营成本投入获得消费者的零售订单
企业可根据以下步骤进行网店销售
从店铺直播、搜索引擎、明星推广和网站宣传四个方面进行运营成本投入
据运营投入目标决策模型计算通过不同的推广方式产生的传播效能。 每周可在电子商务平台对每种商品进行一次运营成本投入
每种产品每种推广方式可投入的最低限额为500元/周，低于500元
其产生的传播效能过低，近似于 无效推广，无法获得订单
最高限额为5000元/周
根据传播效能和网店的定价情况，获取线上消费者需求量，在限定时间内确定不同地区的线上消费者订单量
确定三个地区的消费者订单，统一进行线上发货
发货后统一线下配送，配送成功后消费者付款到账
连锁经营
连锁门店建设
连锁门店作为线下主要销售渠道
企业拥有连锁店数量上限为8家，每座城市限建一家
可以自由选择城市建设
每周都可以选择建设或继续建设门店，门店建设中可以随时暂停，无需支付额外费用
连锁店建成当周即代表开始经营
建成当月即开始缴纳维护费
每家门店产品销售数量初始数量为550，随着企业品牌价值(V)的变化，门店销售的数量也会变化
价值区间 0-2 3-4 5-6 7-8 门店销售数量 270 300 330 360
连锁店建设周期及费用
市场 建设时间(周) 装修费(元/周) 维护费(元/店·月) 长三角地区 1 150000 10000 京津冀地区 2 120000 11000 川渝地区 3 90000 12000
1、可随时关闭门店，并支付10000元的撤销费用
2、出售：出售价格=买入价总额×70%
3、若当周已安排销售，则当周不可出售。
产品促销
每周销售前可以对不同的产品安排促销组合策略
投入产品促销的费用，每个产品促销费用的总投入应当不低于200元，不超过5000元，否则无法对销售产生影响
通过对不同的产品投入促销费用，能够形成有效促销额。
有效促销额：对不同产品的推广效果的测量。有效促销额对产品的销售会产生影响，各种促销方式在各市场及其产品的效果指数如下表：
产品销售
线下门店每周可根据变化的市场需求安排产品销售
企业可根据以下步骤进行门店销售：
1、进行线下促销活动（可不进行）
2、按门店提交产品销售数量和售价，总销售量提交不能超过现有地区仓储中心库存，售价提交不能高于本月初始市场价的150%
3、市场根据企业本周的促销综合定价和市场上消费者的购买需求曲线Q = b-a×P&rsquo
按门店进行产品收购，若消费者需求量大于或等于 企业提价销售数量，则全部卖出；若消费者需求量 小于企业提价销售数量，则按消费者需求量销售。
a=需求弹性系数 b=Q（周单组总需求）+a×P0 P0 =月初始市场指导价
消费者需求量不高于实时市场需求，实时市 场需求和市场指导价区间可通过实时市场调研获得。
每周各地区的实时市场需求=月度总需求× 当周分配比重—已售出的产品数
4、当周销售产品成功后，直接获得消费者支付的货款，再由企业统一将货物配送至各个城市的消费者手中。
产品配送
产品配送信息来源
电商平台发货后的产品配送信息
连锁店销售完成后的配送信息
产品配送时
按每种产品在不同城市的销售订单进行分批配送
线上线下同时配送
企业是通过自营物流进行地区内产品配送
且配送都是当周到达
配送车辆管理
所配送车辆和相关人员需要企业自主购买与招聘
车辆购买以后需招聘驾驶员与配送员（配送员跟车）
每辆车每周配送出车次数是5次
现有的车辆可以进行出售，但当周已安排配送计划的车辆不能进行出售
车辆出售价格=买入价总额×70%
配送费
自营物流的配送费根据配送距离计算与实际载重相关：
各大城市之间距离（KM）：
每公里运输成本（根据装载量计算）：
注意事项
1、所有配送返程都为空车，以1.4计算
2、同城配送运输距离按10KM计算
3、配送费=每公里运输成本×出发距离+1.4×返程距离 （其中出发距离=返程距离）
当仓储中心库存不满足配送数量时
1、可以进行仓储中心之间的产品调货，产品调货的运输方案为选择的第三方物流的运输方案；
2、调货不能满足时，视为违约
违约金为违约货物的双倍货款
例：上海需要20个智能电视， 但只能配送15个，违约5个，所需要支付的违约金按5个智能电视的售价进行双倍赔付）
3、违约需注意：由于门店销售时预先支付了全额货款，在违约时除支付违约金外，还需退还违约货物的预付款。
产品调货
如果其中一个仓储中心的产品的库存量不满足需配送的总量，可从另外两个仓储中心进行调货
产品调货当周即可到达
产品调货费用与选择运输方案、起始目的地相关。
在选择的运输方案中的单价（调货的目的地为主）乘以下方比例作为新的单价
流通加工
不同的产品配送前根据不同要求需要进行流通加工。
流通加工分为三个类型（分拣、贴标、精包装），根据加工次数进行计费
分拣 贴标 精包装 4元/个 3元/个 5元/个
不同产品流通加工要求不同
产品类型 流通加工要求 普通产品 分拣、贴标 特许经营产品 精包装
产品售后
售后服务
每个订单完成后必须在当周进行售后服务，售后服务结束需要支付服务费用
各类产品售后服务费如下表所示：
产品类型 服务费用（元/个） 普通产品 7 特许经营产品 9
退换货损失
企业销售出去的产品会有一定数量的退换货，产生退换货损失额。
每月月末统计当月退换货损失额。
退换货损失额=销售收入×3%
销售收入=电商平台销售额+连锁门店销售额+清仓额