《精简社交》

《精简社交》一书指出，人际关系难题的根源恰恰在于人脉太多无法从杂乱的环境中整理出真正有效的人际关系。所谓精简社交就是建立一个可视化的人际关系生态系统，帮你智慧应对身处的环境，看清周围，从而扮演好自己在各种关系中的角色。这本书还会帮你诊断每种人际关系的质量及背景，识别那些你赖以成功的利害关系人，分析影响你人际关系生态系统的各种因素，针对每种人际关系类型，提供不同的对话策略。

精简社交

• 职场人周围都有四种人
  • 同盟者
    • 无条件挺你捍卫你，危难之时会挺身而出
  • 支持者
    • 不会反对你，但只有在让他也获利的情况下才会支持你
  • 竞争者
    • 表面和你保持和谐，但背地里挖你墙脚
  • 敌对者
    • 明里暗里和你对着干，当你失意时还会冷嘲热讽
• 同盟关系：谁站在你身边
  • 从建立或维持至少一段同盟关系做起
  • 没有信任，就没有同盟关系
  • 同盟者是让你能做更好的自己的人
  • 同盟关系的特征：
    • （1）相信资源富足&慷慨大方
      • 明确、捍卫和原谅、不记账
    • （2） 勇气&承认脆弱
      • 真正的我、组织派对、主动承担责任
    • （3） 坦率&讨论
      • 坚定、帮助你进步、预警系统
    • （4）行动&责任
      • 持续的、支持你、在你身旁
• 支持关系：谁在背后挺你
  • 同盟关系的特征：
    • （1）相信资源富足&慷慨大方
      • 谨慎、悬而不决、净零
    • （2） 勇气&承认脆弱
      • 面具、加入派对、承担责任
    • （3） 坦率&讨论
      • 消极、让你停滞不前、无声警报
    • （4）行动&责任
      • 有限、不惹是生非、在你身后
• 竞争关系：谁在暗中叫板
  • 同盟关系的特征：
    • （1）相信资源富足&慷慨大方
      • 怀疑、有罪假设、交换条件
    • （2） 勇气&承认脆弱
      • 变色龙、擅入派对、推卸给别人
    • （3） 坦率&讨论
      • 消极对抗、让你一知半解、知识被隐藏
    • （4）行动&责任
      • 有选择的、墙头草、在你之前
• 敌对关系：谁在背后捅你一刀
  • 同盟关系的特征：
    • （1）相信资源富足&慷慨大方
      • 不信任、执法者、不惜一切代价赢得胜利
    • （2） 勇气&承认脆弱
      • 明目张胆的挑衅者、终结派对、人际关系柔道
    • （3） 坦率&讨论
      • 咄咄逼人、打击你、把知识当武器
    • （4）行动&责任
      • 停止、背后议论、与你对立
• 人际关系生态系统
  • 初见：不反对、不支持
  • 关系无法控制，但可改善
  • 建议：优质的人际关系重质不重量
• 策略
  • 重点
    • 培养同盟者
    • 团结支持者
    • 掌控竞争者
    • 对付敌对者
  • 对话策略
    • 说明参与规则
    • 了解工作风格
    • 就决策级别达成一致
  • 对话计划
    • 对话前：有指导的练习
      • 有目的
      • 投入当前状态
      • 明确各种好处
      • 换位思考，但不要同情
      • 保持好奇心
      • 倾听
      • 验证
      • 就接下来要做的事达成一致
    • 对话中：无关输赢
      • 给对话定位
      • 征求许可
      • 描述行为
      • 说明影响
      • 分享期望值
      • 探索
      • 达成一致
      • 感谢
      • 管理你的情绪，不要冲动行事
    • 对话后：反思带来成长
• 重建工作关系
  • 打破“我优先”的态度
  • “提问与告知”模式
  • 建立连接
  • 事先说明合作规则
  • 在变化中保持主动性
  • “谁知道你”胜过“你知道谁”
• 识别你的人际关系
  • 先成为自己的同盟
  • 不要尽信你所以为的一切
  • 改变你的情节设定
  • 学习识别不同的声音