导图社区 计算机软考中级—第六章项目整体管理
项目整体管理是为识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各种过程，和活动而开展的工作，是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作。
项目立项管理又称立项申请，是项目建设单位向上级主管部门提交项目申请时所必须的文件，项目建议书是项目发展周期的初始阶段，是国家或上级主管部门选择项目的依据，也是可行性研究的依据。
计算机软考中级——第四章项目管理一般知识梳理，包括项目的组织方式、项目生命周期、项目管理过程组分类等。
计算机软考中级——第二章信息系统集成专业基础知识梳理，包括大数据、云计算、互联网+、物联网、智慧城市等等。
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项目整体管理
概念定义
为识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各种过程，和活动而开展的工作，是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作。
(1)在相互竞争的项目各分目标之间的集成 (2)在具有不同利益的各项目干系人之间的集成 (3)在项目所需要的不同专业工作之间的集成 (4)在项目管理的各过程之间的集成。
制定项目章程
作用
(1)确定项目经理，规定项目经理的权力。 (2)正式确认项目的存在，给项目一个合法的地位。 (3)规定项目的总体目标，包括范围、时间、成本和质量等。 (4)通过叙述启动项目的理由，把项目与执行组织的日常经营运作及战略计划等联 系起来
制定和签发
由高级管理层签发项目章程，体现高级管理层对项目的原则性
项目章程是项目经理寻求各主要干系人支持的依据。
项目经理可以参与甚至起草项目章程, 但项目章程是由项目以外的实体来发布的，
一般不变，如果变，遵循“谁签发，谁有权修改”，只有管理层和发起人有权进行变更， 项目经理对项目章程的修改不在其权责范围之内。
输入
项目工作说明书（SOW）：(1)业务需要(2)产品范围描述(3)战略计划
商业论证：高于项目级别的经理和高管们往往使用该文件作为决定项目是否值得投资的依据。
协议
组织过程资产：组织有关管理项目的正式或非正式的方针、程序、计划和原则。组织过程资产还反 映了组织从以前项目中吸取的教训和学习到的知识，如完成的进度表、风险数据、实现 价值数据、财务控制程序、历史信息和经验教训知识库、操作指南等。
事业环境因素
工具和技术
专家判断、引导技术
输出
（1）项目和产品描述。（2）目的或批准项目的理由（3）项目的总体要求（4）目标和相关的成功标准。（目的-目标-要求要描述） （5）主要风险（6）里程碑进度计划（7）总体预算（8）审批要求（风险-进度预算要审批） （9）项目经理、发起人的职责与职权。（两个职权）
制定项目管理计划
项目管理计划可能不只是要得到管理层的批准，可能还需要得到其他主要项目干系人的批准。
主要用途
（1）项目检查、监督和控 制提供依据，指导项目执行、监控和收尾。 （2）为项目绩效考核和项目控制提供基准。 （3）记录制订项目计划所依据的假设条件。 （4）记录制订项目计划过程中的有关方案选择。 （5）促进项目干系人之间的沟逋。 （6）规定管理层审查项目的时间、内容和方式
项目章程、其他过程的输出、组织过程资产、事业环境因素
项目管理计划：是项目文件会影响项目管理工作，但不属于项目管理计划
指导和管理项目工作
概念
为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已批准变更的过程
项目管理计划
批准的变更请求：活动包括：(1)纠正措施。(2)预防措施。(3)缺陷补救。
组织过程资产、事业环境因素
项目管理信息系统：进度计划工具、工作授权系统、配置管理系统、信息收集与发布系统
会议、专家判断
可交付成果：它是可验证的
工作绩效数据：收集到的原始 观察结果和测量值，作为各监控过程的输入，在各监控过程分析、对比后得到工作绩效
项目管理计划更新
项目文件更新
监控项目工作
内容：（1）实际绩效与计划比较。（2）评估绩效，推荐纠正或预防措施。（3）识别新风险，跟踪已有风险。（4）维护更新信息库。（5）为报告和预测提供信息。 （6）做出预测 （7）监督变更实施。 （8）报告进展和状态
项目管理计划、进度预测、成本预测、确认的变更、组织过程资产、事业环境因素
工作绩效信息
分析技术、项目管理信息系统、会议、专家判断
变更请求、工作绩效报告、项目管理计划更新、组织文件更新
实施整体变更控制
变更说明（必考）
（1）实施整体变更控制过程贯穿项目始终，并且应用于项目的各个阶段。 （2）项目经理对此负最终责任。 （3）项目的任何干系人都可以提出变更请求。可以口头提出，但必须以书面记录 （4）CCB是专门审查、批准、或否决变更的决策机构，非执行机构 （5）特定变更在CCB批准后，还可能需要客户或发起人批准 （6）项目经理可以是其中的成员之一，但通常不是组长。
详细流程
项目管理计划、工作绩效报告、变更请求、组织过程资产、事业环境因素
变更控制工具、会议、专家判断
批准的变更请求、变更日志、项目管理计划更新、项目文件更新
结束项目或阶段
项目管理计划、验收的可交付成果、组织过程资产
分析技术、会议、专家判断
移交的产品、服务或成果、组织过程资产更新
